原子化的社会里,我们每个人都是孤独的个体。但总有些情感亘古不变、温暖人心,比如亲情、比如爱情……它们是日渐冰冷社会的“炉火”,也是这个冬天的慰藉。
近日,内衣品牌爱慕为其新上市的暖绒亲肤衣推出了一支广告片,片中的亲情与爱情因为“拥抱”温暖了整个冬天,暖心!
爱慕:爱上拥抱
01
四个人生切面
串起每个人的一生
短片以一对高速公路上争吵的男女开场。女主以略显哀伤的旁白缓缓诉说着年轻夫妻、父子、恋人、老年夫妇之间的情感故事,串起了每个人的一生:

变成无话可说”
这是最悲凉的爱情

又怕你长大”
这是最纠结的亲情

变成有机会见面”
这是最渴望的重逢




忘了我们每天需要
四个拥抱生存
八个拥抱来维持
十二个拥抱来成长”
这是细水长流的人生




拥抱依恋
拥抱久别的味道
拥抱爱人的温度
拥抱亲密”
可再深的隔阂、再纠结的成长、再长久的离别……都抵不过一个温暖的拥抱。它是我们最朴实的情感表达,但也能消解一切。
正如片尾所说:

但我们天生就会拥抱”
02
以“温暖”升华产品特性
用“拥抱”激发情感共鸣
哀伤的独白、细腻的画面风格与情感表达,短片营造出了独特的情感氛围引发共振:开车走向远方的夫妻、独自带孩子的奶爸、即将重逢的恋人、共享天伦的老夫妻,四组形象勾勒整个人生的不同阶段,“浓缩的一生”的情节触动心弦;而不同的故事线,最终都指向“和解”——用拥抱去享受天伦之乐、用拥抱表达依恋、用拥抱去化解久别重逢、用拥抱去温暖爱人之间的冷漠……
该短片的技巧在于,通过在叙事技巧上的细腻刻画,来回切换的人生蒙太奇让每个年龄阶段的人都能找到情绪的共鸣点;同时又借不同情感之间的共通点,形成情感传播上的合力,进一步强化了共鸣点。
正如开篇所言,现代社会中,极度孤独的个体其实很容易被感动。当商品本身没有明显的差异性之后,消费者购买和使用商品在很多情况下是为了追求一种情感上的满足,或自我形象的展现。当某种商品能够满足消费者的某些心理需要或充分表现其自我形象时,它在消费者心目中的价值可能远远超出商品本身。
短片中,无论它们之间是何种关系,但都有情感的连接与依赖。情感主张需要情节来展现,情节来源于生活方能引起大家的共鸣,精准的文案表达呈现了各种情感的不同,寥寥数语却都是人生的真谛。这支短片之所以如此的深入人心,是因为它将产品的“温暖”特性升华为和人生不同阶段的不同情感的“温暖”属性紧密结合,走心但不滥情,传递出了品牌关爱相随的诉求。自然一切顺理成章,深得人心。
但并非所有的情感诉求都有消费者买账。当满屏都在讴歌自由和梦想可贵、珍惜当下、不要轻言放弃之类的情感主张的时候,爱慕并没有再去重复强调。因为这类千篇一律甚至可以说烂大街的情感主张,消费者真的提不起兴趣,更别说打动他们了,因为他们早已经免疫或者麻木了。
而其中最核心的就是与品牌相匹配的情感输出与表达。换句话说,就是什么人在什么时间什么地点需要解决什么样的问题,而营销的核心就是要给用户提供场景解决解决方案。爱慕这支短片输出的核心观点正是,时光总是匆忙,我们日夜奔波,逐渐成长。在人生的道路上总会有牵挂的恋人、夫妻争吵的瞬间、照顾孩子的辛苦与喜悦、相濡以沫的陪伴……当我们面对各种情感的时候,一个“我们天生就会的拥抱”,用另外一种方式对本次营销#温暖#的主张进行了诠释。
更重要的是,爱慕选择场景切入的角度不仅巧妙的避开单纯“秋冬来临,加衣温暖”这个硬性话题,而是从情感关怀角度,用更广义上的“温暖”去触动人心。这种利用真实的情感场景唤醒情感共鸣的方式实现了品牌理念的深度植入与品牌与用户的沟通。
03
用情感传递品牌关怀
以洞察诉诸消费者内心
这个年代,情感营销容易让人追赶,也容易让人转头就忘,就像无根的蒲公英一样,风向一变,就被吹散了!因此,面对快速流变的时代,品牌更应思考清楚什么才是自身能为之坚定的“根”?什么又是经久不衰、百用不厌的情感命题?而其它,不过是时间与形式而已。
诞生于1993年的爱慕,以爱、精致、生命力为品牌调性,秉承“创造美,传递爱”的企业使命,20多年来始终如此,在消费者中拥有极高的声誉与口碑。作为一个内衣品牌天然地与情感有着撇不清的关系,而优秀的营销往往总能诉诸人的内心,其中就是情感在发挥着作用。可以说在这一点上,爱慕有着天然的优势。
品牌与消费者之间必须建立一种关系,可以是“家人”、“朋友”、“爱人”。而搭建这三种关系的基础,来源于信任,而这种信任还是要从品牌本身做起。爱慕在这一波秋冬“温暖”情感的呈现与表达中,以深刻的消费者洞察为依托去挖掘消费者内心的诉求,不断为品牌输出更有创意的idea。实现了营销从情感到产品卖点的转化。
总之,真正有心并且用心的品牌,消费者也一定能get到。那这个冬天,对爱的人,无论父母、孩子还是爱人,你会用爱慕去“温暖”他们吗?
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