——这是我的第 127篇原创文章——
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去年在新闻上看到几次产品和研发同学发生争执，最终以双方手拉手站在公司门口一下午，化解了恩怨。
虽然说握手言和，矛盾问题解决了，但打架这种方式是不好的。
那如何真正减少和研发小哥哥产生矛盾呢？

01

价值认同 

让研发小哥哥认同到自己做的产品价值。
很多时候，研发小哥哥说这个需求做不了，那个需求有问题。不是他真正做不了或故意不配合，而是人家不认同你的观点，又没有办法辩驳你，又懒得和你辩驳，就说这个需求做不了。
遇到这种情况，最好的方式，是让研发同学意识到手中的项目，对公司非常有价值，帮助很多用户或客户，同时如果也让他意识到，未来这些有助于他晋升或跳槽，那就更好了。
更重要的是，产品上线后，及时和团队同步上线后的效果。

举个例子

我也遇到过类似的情况，刚接手一个项目，半死不活了 1 年多，研发同学也是兴趣缺缺，推动需求进度难度可想而知。
了解整个项目之后，就和业务团队一一沟通，了解到业务团队最需要解决的几个问题，挑选了 1、2 个能最快速度解决的，做了一个小版本发布上线。
发布后一周内，我和各个业务团队再次沟通，把他们的正向反馈信息，转发给我们项目的产品研发群，告诉大家业务方非常认可我们的工作，给运营团队带来了非常大的帮助。

价值认同后，团队的积极性也逐步提升，在公司的影响力也逐步增加，团队成员也更加配合，在评审会上主动提出自己的想法和见解。
与此同时，也给产品经理积攒人品，让研发同学更加相信产品经理，即使产品经理有一些自上而下的需求，研发小哥哥们也不会特别抵触。

02

产品经理自身能力提升 

不要经常改需求
研发同学最害怕什么？不是需求特别复杂，而是经常改需求。如何避免经常改需求？我这里是按照这么流程做的
  1. 版本要提前研发 1 到 1 个半，给自己预留充足的来思考和需求调研。时间紧迫经常带来的结果是思考不全面。
  2. 多角度验证产品方案：方案做好了，要和合作的业务团队沟通，确定方案的可行性，是否解决了业务方的真正问题。
  3. 和 leader 沟通，让他帮你查漏补缺，或者站在更高的角度，来给你的产品提供指导。
输出内容要清晰
文档要清晰、完整，名词要统一，结构图、流程图等都要有。可以参考我的一篇历史文章：经常被研发、运营怼？你需要掌握需求实现前的8大步骤。
信息公开透明，及时同步调整内容
有需求变更不可避免，但要及时同步给项目团队，让大家了解到前因后果，调整范围和影响。
并且尽量一切都要有记录：会议要有结论和会议纪要、讨论要有结果邮件同步，需求变更要变更通知和文档记录。因为总有各种原因，导致大家说的和想的不一样。

优美语句

需求文档变更记录方式

内容变更：变更内容，加日期、姓名和原因，如：
去掉“导入薪酬数据”、“导入社保公积金补缴”按钮（注：补充评审时，提到的内容，南南  2020.07.17）

全程跟进：需求评审、测试用例评审
经常会发现，研发开发完毕，测试通过，到产品验收的时候，发现结果和产品的要求不一致。产品经理心理应该是崩溃的。那该怎么避免呢？
进行测试用例评审。
重点项目或大项目，一定要举行测试用例评审，这是统一产品、测试、研发认知的会议。很多问题都是可以通过测试用例评审发现。产品经理一定要认真听，确保重点流程的 case 和产品一致。

03

要和研发团队搞好关系 

产品经理要有owner 精神
有担当，少抱怨，多鼓励。
产品或项目出了问题，大家都会难受，但这个时候不是追责推卸责任的时候，要控制好心情，先解决问题，然后再复盘。
失败+有效的复盘=成功。
相信研发小哥哥的评估，给研发团队一定的空间和提前量
研发调侃产品经理的口头禅：这个需求很简单，怎么实现我不管，明天下班要上线。
要充分信任研发的时间评估，并且在向上汇报的时候，给予一定的 buff，这样做有两个好处：
1. 避免赶进度导致项目质量差，这个技术债迟早要还的。
2. 避免突发情况，导致团队手忙脚乱，无法正常提交。
给团队一些 buff，团队会感谢你的。
最好是懂一点点研发知识，不是要产品经理懂如何做研发，只需要懂一点点研发原理就好，沟通起来就没有那么复杂。 

04

健身

和小伙伴讨论「产品经理如何避免被打」这个话题时，回复如下：

是的，自律让你更自由。
健身的好处很多，经过 2 年的健身，也适量的缓解了我 35 岁产品经理焦虑症。
和年轻人比，30 岁之后的职场人士，不能像刚毕业的时候加班那么猛，但健身会减少这些差距。

  1. 每天健身 1 小时，会让自己的精神更加饱满，更容易集中精力思考问题

  2. 健身能分泌巴多胺，让你心情更愉悦，很快忘记那些不快的经历

  3. 以健身为话题，和研发小哥哥成为朋友。如果出了问题，强壮的肌肉还能让你保护研发小哥哥们。

平时产品给研发送点小零食，接下来我们就拉着研发小哥哥健身。健身能分泌巴多胺，产生愉悦的心理，久而久之，你和研发的感情就更好了（心机 boy）。

04

最后

在写这篇文章的时候，研发小哥哥告诉我，不要压榨程序员啊，“程序员的命也是命啊”。 

so，团队加班发布的时候可以陪一下，提前做自己的事情，没事就送送小零食。

END

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