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春节将至，各大品牌摩拳擦掌，希望借中国人最隆重的节日做点文章，即所谓“春节借势营销”。但大叔发现，很多品牌的春节营销有点虚，只是刷了一个存在感，而实际上给不了用户什么实惠，更别提能留下什么印象。当然，也有例外，今天大叔分享一个案例：饿了么的外卖服务送到了春运高铁上。
其实大叔当时看到这个消息的时候，有点不太相信，毕竟高铁是一个封闭的环境，饿了么的外卖小哥是没办法把美食从饭店送到用户手里，但强烈的好奇心又促使大叔希望一探究竟，因为火车上的饭又贵又难吃，早已经是路人皆知的事了。
原来，在今年春运期间（2017 年 1 月 13 日~ 2 月 21 日结束，共计 40 天），只要您乘坐的是从北京、南京、广州、西安等地与上海来往的 25 个车次的高铁，用户可以打开饿了么搜索“高铁订餐”下单，不仅可以提前下单，还能在高铁上及时点单，然后列车员会把餐食直接送到你的座位。
你可能和大叔想的一样，我真的不用在上火车之前匆匆买一个麦当劳了吗？大叔为你揭开高铁美食的神秘面纱（当然，你自己打开饿了么APP就能看到）：
饿了么的“高铁订餐”的菜单中，不仅有售价分别为 15 元、30 元、40 元以及 60 元的盒饭，还有很多小食，包括鸡肉卷、三明治、五芳斋粽子，甚至还有包子、面条和水饺，售价在8到15元。
值得一提的是，用户可以选择两种方式订餐：乘车日当天高铁餐车美食可在之前7天内预订；即时预订则可以在乘坐高铁时，打开APP即时下单，美食便可及时送达座位。
对于饿了么这种O2O生活服务平台来说，不断挖掘用户的使用场景是其可持续发展的根本。而此次高铁外卖不只是夺人眼球的跨界营销，更是将产品和用户诉求结合，抓住“高铁上人们吃饭将就、物不美价不廉”的痛点，是在线支付与O2O模式的服务升级，也是战略层面的突破。
为什么这么说呢？听大叔细细道来！
在所有春运中，高铁是是客流量最大的交通工具，如此结合可将传播和用户体验最大化。而未来更多的延伸是，长途汽车餐，飞机餐，旅游景点餐，把吃饭点餐的自由权真正交给用户，通过饿了么把所有和吃饭相关场景实现一键链接，成为“吃版微信”。
想想还有点小激动呢。
而说到跨界，饿了么似乎很喜欢这种碰撞的感觉：
与滴滴
15年11月，滴滴出行战略入股饿了么，滴滴出行的车辆运力加入让饿了么开启3公里之外、跨城区的专车送外卖服务，延伸服务半径，实现全城覆盖，还节省成本的同时提高配送速度。
与科比
16年7月，科比代言饿了么，成为首席饥饿官，将体育精神融进品牌传播并出品《乒乓球篇》、《篮球篇》两则广告以搭配“准时达”业务，“准时必达，超时秒赔”。谈及这次跨界营销的原因时，饿了么方面解释一是2016年是一个体育大年，饿了么想借助自身品牌优势连接更多跟体育有关的这些元素进来，传播拼搏精神；二是科比在场上的拼搏劲头、责任心和领导气质，也非常契合饿了么的品牌和精神。
与良品铺子
17年初，饿了么与休闲零食品牌良品铺子独家合作，推出“好年货，1小时到”服务。时下，电商平台在货品质量的同时都在追求“速度与**”，尤其是年关时节物流压力大，速度无疑成为用户购买的**。
从专车配送、代言人选择、年货服务到高铁外卖，看似东一榔头西一棒子，却是每一次跨界都是一种战略尝试，终点都在O2O生活服务上。
再说回到高铁送餐这件事上，大叔认为有几点特别值得总结一下：
1、借势营销。前文大叔说了，春节的借势营销，除了走心，品牌更应该看重的是能否把品牌的产品、与用户的使用场景和春节这个话题做一个完美的结合，并且做得十分扎实。
比如前几年的微信红包是一个非常棒的案例，它把微信和在春节给红包这样的习俗做了结合，最关键的是还借助了春晚这样一个有10亿人关注的平台来营销。此次借势让微信支付在网络支付这块大蛋糕里成功占据一席，可谓经典。
大叔认为，饿了么的高铁送餐也是同样的思路，春运也是亿万国人在春节假期期间要经历的事，饿了么选择了高铁这样一个平台，抓住用户在春运期间坐高铁吃饭选择少的痛点进行营销。目前来看，唯一可惜的地方是车次太少了，如果覆盖更多的春运高铁线路，大叔觉得这个营销事件一定会进一步引爆。
2、场景延伸。前文大叔也提到了一点，我们传统意义上的外卖服务，就是我坐在办公室或者家里，不想出门了，点个外卖。但随着饿了么点餐服务与高铁合作，用户的点餐场景实现了跨越式的延伸，这是非常具有里程碑式的延伸。不知道大家发现没有，饿了么所做的就是要帮助用户获得更多吃饭点餐的自由权，通过饿了么把所有和吃饭相关的场景实现连接，成为“吃版微信”。
3、技术赋能。这其实是大叔最想聊的话题。无论是借势营销还是场景延伸，都需要强大的技术支持，而大叔最近有一个想法，就是想要产品卖得好必须要从产品端就植入营销的基因，而不是产品与营销完全脱离。饿了么向本地生活服务的每一次突破，都离不开技术赋能，正是用技术建立了行业壁垒，才会给用户更好的体验，提高运营的效率。
4、服务升级。这是所有品牌都在做的事，比如微信这么牛逼了，还在升级，推出小程序，因为小马哥发现你的手机里可能装不下太多的APP；饿了么已经很牛逼了，但目前还是有很多点餐服务受制于品类、区域等原因，服务升级的空间还很大。未来，谁能提升餐食的体验，让专注口味、服务的优质餐饮商家获得更多订单，谁就能在O2O大战中脱颖而出。
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