我，丰巢，打钱

作为一根韭菜，我已经对各种角度的收割方式习以为常了。

爱奇艺会员追剧要另外交钱，我忍了，好歹交了钱能追新剧情；

百度网盘不买超级会员只能龟速下载，我忍了，毕竟我 2T 网盘空间也能当个备份硬盘用；

京东、天猫会员都被爆光有杀熟算法，我忍了，算来算去会员带来的福利好像也能抵冲被杀熟割掉的肉；

甚至阅文集团让网文作家们签署「卖身契」，我也忍了，作家们多少有个合同、有条款可查。

然而，丰巢让我在取快递的时候要交一份「保管费」，这个操作还是突破了我的认知，打破了我作为一根韭菜的自我修养：

东西，网上全款买的，属于我；

邮费，我一分没少交（有邮费的单独计算，有的邮费包含在商品价格中）；

存放服务，享受便利的是快递员、而非我；

我和丰巢之间没有任何「物品保管」协议，可以说不存在任何商业关系、也未享受任何服务……

最后，该交的钱我全交了，应该享受到的「送货上门」服务被缩水了，快递物品被强行「保管」了，我和丰巢之间连个委托合同都没有，我下楼取一趟快递就得给丰巢交钱？

未来丰巢是不是还打算在每个小区楼下占山为王、收过路费？消费者拿快递除了交钱以外是不是还得对暗号「天王盖地虎，宝塔镇河妖」、否则一律不许取件、商品全部归丰巢所有？

丰巢穷疯了所以决定不做生意了、直接抢钱吗？

即便见过了中国这么多流氓企业，我依然震惊于丰巢的想象力。

那个假装秦始皇骗钱的段子，被丰巢用到了现实生活中——

「我，丰巢，打钱！」

今天，我们尝试 cos 一下李敖——

唯一与丰巢发生商业关系的，就是快递员。丰巢给快递员提供了「不用上楼的便利」，对消费者而言，损失了「最后一公里」的配送服务，没有任何好处。

本来，快递员需要一家家的送件上门，现在，直接扔丰巢，方便了快递公司、麻烦了消费者。原本，消费者如果临时有事无法收件，是有权利改时间让快递再次上门送件的；现在，有了丰巢，免除了快递再跑一次的麻烦，受益的依然是快递公司、而非消费者。

我明明付了全程运费，却被强行吃掉了「最后一公里」，「送货上门」变成了「送货到柜」。如果快递公司觉得成本过高，可以提高收费，然后消费者选择是否使用。但你不能收了全程的钱，却伙同丰巢，只提供半程服务——这是拿着消费者的快递费坐地分赃了啊。

所以，丰巢最牛逼的地方，就在于，它给快递员提供了便利，对快递员收费合情合理；但对消费者而言，丰巢是纯粹的「负服务」——但它居然也敢张嘴收钱！

丰巢没搞清楚的是——它服务的是快递员，而不是消费者。

一个完全不服务于我的东西，让我办会员，而我得到的仅仅是「亲，以后快递都不给您送货上门了哦，您全部要下楼自取」的「承诺」。

我觉得丰巢在侮辱我的智商。

国务院在 2018 年 2 月 7 日颁布的《快递暂行条例》中有明确规定：

「经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。」

翻译一下，就是说：快递必须当面验收，这是收件人的权利。

所以，快递柜这个东西的存在，本来就是个擦边球。快递公司拿了全程运费，就应当兑现送货上门的承诺。在一些非常特殊的情况下，消费者可能会要求快递员把物品暂时寄存在某个地方，这才是快递柜的应用场景。

但是，鸡贼的快递柜们早就开始一步一步钝刀子割肉，把「特殊情况」转换为「常规情况」。现在的常规操作，已经从「送货上门」变成了「送货到柜」，起码我本人已经很长时间没享受到「送货上门」的服务了。

我原本以为，这是快递柜薅快递员羊毛的商业战略。

没想到，人家惦记的是快递员、消费者的「两头通吃」。只吃快递员不叫吃，把完全不处于「快递员——快递柜」商业关系中的收件人也一起吃了，这才叫本事。

何止站着挣钱？这简直是躺着挣钱啊。

很多人以为，「高价商品」最赚钱。其实，钝刀割肉，最为致命。

今日割五城，明日割十城，一刀一刀下去，丰巢简直能从一个铁皮柜子里诞生出一个苹果公司来。

我们畅想一下，丰巢未来还可以有一个全新的商业模式——按照货值的百分比收管理费（例如1%），同时设置最低消费（例如3元）。

也就是说，当快递员把你网购的2斤苹果放在丰巢后，你要取件，就付一个「最低消费」的3元；但如果你网购的是苹果手机，那么起码五六十块钱起步。

这样下去，丰巢可以把一个简简单单的「快递寄存」业务，活生生的变成了理财产品。

再往后，甚至可以推出「快递人质」业务：如果你「寄存」在丰巢的是一些紧缺商品（例如疫情期间的口罩），那么除了按比例缴纳管理费以外，还需要付出一笔「赎金」才能取出物品。

有了这些充满想象力的收费方式，丰巢就能真正意义上实现「按需收割」和「差异化经营」，在全球范围内的物流领域掀起「创新收费」的浪潮，本着「能割1斤绝不割8两」的商业守则，在发家致富、上市融资、收购月球、垄断宇宙的康庄大道上永远走下去。

当然，消费者也不是完全没有反制办法。我提几个方案供大家参考：

方案一：

在所有快递上备注「送丰巢一律投诉」，并说到做到。

方案二：

联合小区业委会，终止丰巢在本小区的「服务」。丰巢不是一直拿亏钱说事吗？恭喜您，起码在这个小区，您不用亏钱了。

方案三：

敌疲我打，敌退我进，主动买个丰巢会员，然后网购一大堆1元包邮的便宜货，占满丰巢，用足会员的7天免费额度，合情合理合法的「占领丰巢」。

普通人，我建议方案一。不费劲，容易执行，还有效，从根本上断了丰巢的粮草。

律师、小区名人、或者业委会成员，我建议方案二。为民除害不说，还是个团结社区群众的好机会。

和我一样的杠精、无产者、以及就缺这两块钱的屌丝，我建议用方案三死磕。这种方法比较耗时间、耗精力，没准还会遭到丰巢的「黑名单」反扑，但胜在成本低、见效快、恶心人，在丰巢的规则内玩死丰巢，别有一番趣味。

所以，聪明的，你知道应该怎么做了吗？

比心。

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