抓住了年轻人,就是抓住了潮水的方向。
又是一年6·1儿童节,一群前浪们又开始在朋友圈努力证明自己是一个「小朋友」,自称「宝宝」要糖吃。
可他们都忽略了一个残酷的事实:
真·年轻人,他们早就在其他平台浪得飞起了。发朋友圈就已经暴露了自己前浪的身份。
今天,#六一怎么妆嫩# 这个热门话题引起了我的注意。一大批年轻人模仿起了我们无比熟悉的童年动漫形象。
有肤白貌美的迪士尼公主:
《犬夜叉》中又妖又飒的风之使者神乐,《火影忍者》中神秘莫测的夕日红:
还有Z世代(出生于1995-2009年间)心中的超级偶像——雪初音:
甚至还有巴啦啦小魔仙……
都是满满的童年回忆啊!
不得不说,这届年轻人,可比我们那时候会玩儿的多。
这些代表不同年代的动漫仿妆,都来自于西五街APP发起的「六一怎么妆嫩」活动。
在六一儿童节当天,西五街APP的#六一怎么妆嫩# 话题登上了实时热搜,这条视频下更是聚集了大量为青春热泪盈眶的「后浪」们。
你或许没听说过这款APP,但你肯定会惊讶于它的热度。
这款美妆测评社区APP才上线一年多时间,就吸引了600多万18至25岁的年轻用户,积累了10万 KOC,每天通过分享、试用、测评等方式在App内探讨美妆心得。
年轻人,早就在你不知不觉间「住」进了各式APP,玩得不亦乐乎了。
我们再来看几组数据:
众所周知的年轻人最爱的B站,18-35岁用户占比高达78%。最新财报显示,其月活用户1.7亿,日活用户5000万,用户停留时长更是创纪录的达到了87分钟。这样算来,每天可是有4000万年轻人在B站上玩耍,一玩儿还就是一个半小时!
近年来陌生人社交领域的黑马Soul,也是凭借「年轻用户」标签为人所知。去年年初Soul的用户量就已有5000万,日活500万。极光大数据显示,其中,25岁及以下用户的占比高达84.1%。
主打搞笑社区的Z世代聚集地——最右APP,早在去年注册用户就超过1亿,月活超过2000万,Z世代用户也超过70%。
所以,这些APP究竟是如何把这些年轻人圈住的?
在回答这个问题之前,我们先来聊聊,这届年轻人到底想要什么?
这届年轻人,是不折不扣的复杂矛盾体。
他们既充满好奇心,乐于探索新鲜事物,不想受制于任何束缚,又无时无刻不处于孤独焦虑中。他们热爱新鲜,追逐自由,渴望陪伴,期待认同,害怕欺骗。
于是他们非常重视社区的纯净和调性,一旦形成了自己的圈子,便会迸发出无穷的凝聚力与信任感。
于是他们非常热爱可以真诚且自由表达的弹幕,希望抱团取暖来互相消解彼此的孤独。
于是他们开始建设属于自己的文化,甚至发明了一套外人所不理解的语言缩写体系。
理解了年轻人的需求,也就能够理解为什么他们选择了B站等平台。
B站独有的封闭文化圈与社区归属感彷佛就是为年轻人量身打造的温床。
它强调「个体与个体」的连接,推崇弹幕的自由交流,接纳特立独行的恶搞文化,用会员转正答题机制拦截异类,设定了核心圈层壁垒。
就是这样一个处处都打在年轻人需求点上的B站,才会让用户们愈发离不开它,就算大家每天叫嚷嚷着「小破站,你变了」,还是会不由自主地继续投币三连。
Soul的火热一定程度上也是因为它主打的「灵魂」概念,让用户敢于表达真实自我,寻找灵魂相契的Soulmate。「灵魂」二字听来或许虚空,但对于心灵极度孤独,渴望得到同龄人理解的Z世代而言,无疑是精神乐园。最右创始人也曾表示,最右最关心的是用户的自由表达,年轻人的生活态度。
虽然没有人能真正定义当下的年轻人,但深入挖掘某一个垂类的兴趣点,就能够抓住一群有着相同热爱的群体。那么,如何用年轻人的生活喜好抓住他们的心?
以西五街App的「六一怎么妆嫩」活动来说,平台方通过产出80、90、00三个不同年代经典动画的仿妆视频为主素材,引起用户或专业或搞笑的仿妆,唤醒大家的童年记忆。
谁在少女时期没幻想过自己是白雪公主?在我中二少年时期,也想过搓出螺旋丸。
西五街就是敏锐地get到了年轻人这个点,他们知道:
童年是每个人心里最怀念的时期,虽然童年回不去,但是年轻人依然满怀热血,依然对世界保持好奇。
建立起情感共鸣只是一方面,真正能让用户沉淀下来的,还得是平台的独特玩法。
西五街建立了自己的一套测评文化,用户通过记录自己的产品使用测评,分享自己的美妆心得、生活妙招,赚取西米(西五街App的虚拟货币),西米可以用来免费兑换新品美妆、好物,用户继续分享兑换的产品测评。
美妆测评,首先就是一个迎合年轻人需求点的玩法。毕竟现在,连00后都开始抗衰老了,这群从小成长环境优渥的Z世代一贯将颜值看得比什么都重要。这群互联网原住民也没有通过电视广告寻找美妆的习惯,他们更倾向于通过朋友推荐来了解品牌,更热衷于自我定义品牌,更喜欢尝试网红产品和新品。通过品牌测评决定消费,本身就是他们乐于尝试的领域。
ok,赛道选对了,接下来,西五街又挖掘到了年轻人爱表达的特征,与对真诚的渴望。
于是,他们以「试用」为突破口,上线「西红试」功能,邀请用户试用产品,认真写出测评。让用户基于年轻人自身的喜好,通过真实体验,写出真正有价值的产品测评,不仅培养了用户的测评习惯,丰富了平台内容,也让用户能够帮助别人找到适合自己的产品。看客还会基于测评给予真实反馈,建立信任感,如此实现了个体与个体的连接,培养了纯净且拥有一致调性的社区氛围。
毕竟在如今测评平台营销广告泛滥的形势下,真实内容,已经是最稀缺的资源了。
此外,西五街还组建了「口红本命」、「穿搭实验室」、「护肤大作战」、「白白的星座夸夸街」等街区,将用户进一步沉淀在兴趣社区中。
真诚试产品、认真做测评,西五街用独有的测评试用模式,开创了与Z世代对话的新方式。
我想这也是为什么,西五街能够在短短一年内,聚集起600万年轻用户。
抓住了年轻人,就是抓住了潮水的方向。
毕竟俘获了年轻人的心,就等于拿到了通往未来世界的通行证。这也是我之前一直讲过的,为什么阿里腾讯纷纷入驻B站开了官号,腾讯疯狂投资加码B站,阿里不断冠名晚会、买入B站股份。
更功利地说,抓住了年轻人,就是抓住了消费的上帝。
据巴莱克银行预测,2020年「Z世代」将占据整体消费力的40%。之前天猫、虎牙联合发布的《Z世代圈层消费大报告》显示,中国的Z世代人群约1.49亿,每月可支配收入高达3501元。
最重要的是,这群乐于传播分享的年轻人,更是品牌的传播者与塑造者。
如何抓住这群年轻人,不仅是平台需要思考的问题,同样也是品牌主最需要关注的问题。
如今,品牌主更应该深度结合垂直的圈层去吸引客户。
还是以西五街为例,在氛围良好的测评社区中,数百万年轻且专业的测评官所生产的每一条内容都可以对品牌提供价值引导。
「西红试」新品试用这一形式,也为新锐品牌主带来了新思路。
平台通过邀请目标用户试用测评,能够进一步帮品牌找到精确用户;通过用户真实试用感受,能够增强用户对品牌的好感,培养口碑,从而加速销售转化;对于新品来说,通过用户的接受程度,也可以帮助产品确定合适价格。
真实测评的社区文化,与圈层内用户间积累的信任感,为品牌提供了坚实的传播基础,也带来了无限的想象空间。
其实,归根结底,无论是品牌还是平台,只有不断进化,不断满足年轻人的口味,才能掌握未来。谁让这个世界终归是属于年轻人的呢。
所以,还是试着用年轻人的方式,去俘获年轻人吧。
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