店长是门店运营的核心,是整个团队的灵魂,是门店业绩的第一责任人,是安全管理的第一责任人是店面品质管理的第一责任人,是店面资产管理的第一责任人,是团队打造的第一责任人。所以一个店长对一家门店的真实起着举足轻重的作用。年轻的员工不服从管理,培训基本无效,68%的员工的流失是因为店长的管理水平出现了问题。

店长的七个重要职责(店长有哪些责任)

作为店长,你应该如何去培养你的管理,稳定你的基层团队,团队懒散,积极性不高,常规的团建基本上无效怎么办?员工像走马灯没有扫招进来也没有扫走,怎么办?定好的管理目标,管理的标准老是执行不下去,无法延续。各级主管部门如何对接,如何应对各类突发的状况,顾客员工人身安全事故,如何处理,财产安全事故如何处理,经营目标如何转化成工作任务,层层下达,逐一落实。运营分析不彻底、盈亏平衡,不了解费用成本,掌控无技巧,不会通过班前会、晚例会、周例会来解决实际性的问题,产品是企业的灵魂,服务是企业的寿命。作为店长,又该如何延续企业的寿命,提升企业的灵魂?所以你的店长是否懂得自我管理业绩管理、安全管理、品质管理、流程管理、会议管理、客服管理和团队管理这八大技术管理的内容,实操与落地。

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