定义

任何行业都可能会考虑采用的竞争性战略

属于经营单位战略的范畴

解决如何在市场中获取有利竞争地位的问题

三种基本竞争战略理论

哈佛商学院的迈克尔-波特教授提出 成本领先战略 差别化战略 集中化战略

适用范围

适用于战略的选择工作

战略解析

成本领先战略

在企业内部加强成本控制 研发、生产等领域把成本降到最低限度 在降低成本的同时不能抛弃质量 在保证基本质量的前提下降低成本

优势

建立更高的进入障碍 增强议价能力 降低替代品的威胁 保持领先的竞争地位

劣势

竞争对手开发出更低成本生产方法 竞争对手模仿该方法 客户需求发生变更

差异化战略

产品差异化 服务差异化 人事差异化 形象差异化 渠道差异化

优势

提高进入门槛 忠实客户稳定 降低客户敏感度 增强议价能力 防止替代品威胁

劣势

所形成的差别化不恰当 要注意消费特征 产品形成差别化成本较高 竞争对手可能推出类似产品 竞争对手可能推出更加差别化产品 购买者可能放弃所依赖的差别化

集中化战略

将经营范围集中于行业内的某一细分市场

表现形式

着眼于在局部领域获得成本领先优势，称为集中成本领先战略 着眼于在局部领域获得差异化优势，称为集中差异化战略

依据

比竞争对手更低成本更好服务。 长期看这种措施不一定有效，但是短期确实能为一部分客户提供相应的服务或者差异化产品

优势

专注于特定市场 防御替代品的威胁 竞争对手最薄弱的环节采取行动

劣势

竞争对手也可能集中力量针对该特定市场 目标市场的客户需求与总体市场需求开始接近 相对成本较高

实例（沃尔玛）

工厂统一购货和协助供应商减低成本

直接向工厂购货 统一购货 协助供应商统一降低成本

建立高效运转的物流配送中心

建立配送中心 配送中心集中配送商品 提高效率，配送中心内部实行完全自动化 商品在配送中心，一般不会超过48小时

建立自有车队

利用发达的高技术信息处理系统作为战略实施的基本保障 对日常经费进行严格控制 运输环节是整个物流链条中最昂贵的部分，沃尔玛采取了自建车队的方法