双十一消费者行为分析（2021双十一购物节消费者行为洞察）

11月11日，2021年的“双十一”正式开始。自从2009年11月11日淘宝举行首次“双十一”以来，已经过去了12个年头。

　　11月12日零点，天猫双11总交易额定格在5403亿。数据显示，天猫双11开售第一小时，超过2600个品牌成交额超过去年首日全天；截至11月11日23时，698个中小品牌的成交额实现从百万级到千万级的跨越；78个去年双11成交额千万级的品牌，今年双11成交额突破了1亿元大关。

　　来自京东官微的数据则显示，截至11月11日23:59，京东累计下单金额超3491亿元，创造了新的纪录。其中，31个品牌销售破10亿，苹果破百亿；43276个商家成交额同比增长超200%，中小品牌新增数量同比增长超4倍。

　　那么，在今年的“双十一”购物热潮中，消费热点、消费者理念与行为出现了哪些变化？平台赋能品牌未来的增长点与创新点在哪里？为此，艾媒咨询通过草莓派数据调查与计算系统进行了抽样调研，深入了解2021年双十一购物节消费者的行为特点。