客户关系管理

SCRM是时代的需求

随着企业数字化转型意识和“以客户为中心”的运营意识觉醒，...

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一文读懂客户转化率

如何在销售面谈当中把前边的优势转化为客户投保。销售面谈显然比竞技比赛更加残酷，为...

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7个维度，解读如何做好客户维护

维护客户关系，主要有以下几个方面的工作： 1、建立客户资料库：建立客户资料库，对...

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四个关键点，教你如何提高顾客忠诚度

获客成本越来越高的当下，企业更应该重视客户关系管理。如何实现老客户交叉销售、向上...

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什么是顾客价值？

在经营中，顾客价值是不可忽视的核心元素。它是衡量你在公司内部的所有行为、所有资源...

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客户关系管理理论的核心内容是什么？

客户关系管理是建立营销思想和信息技术基础之上的先进的管理理念与策略，是专门研究如...

3 年前 0 0 11

一文解读造成客户流失的8大原因

在营销手段日益成熟的今天，我们的客户仍然是一个很不稳定的群体，如何来提高客户的忠...

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如何做好客户体验管理?

什么是客户体验? 客户体验是消费者与品牌的接触过程之前、之中、之后对品牌产生的一...

3 年前 0 0 21