用户研究

如何激励用户尝试新产品，如何引导用户形成习惯｜用户心理学

如何激励用户尝试新产品，如何引导用户形成习惯？很多理论已经就人类行为受何种力量...

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客户服务等同于客户关系吗？如何建立好客户关系？

对于一家企业来说，可以花钱聘请最优秀的员工，也可以花钱与名人合作来提高品牌影响力...

3 年前 0 0 13

客户留存率提高到90%的方法，只有极少数人知道

想象一下，作为一名销售，在跟单的每个阶段，都能及时洞悉客户的真实意图，这种能力谁...

3 年前 0 0 17

理解这个词，帮你从用户身上赚更多钱

马云讲，因为相信，所以看见。就是说我不眼见为实，我\”心\̶...

3 年前 0 0 12

专访Merkle：揭开客户忠诚的“伪命题”

如果说三十年前，POS数据与条形码的读取引发了营销领域的信息革命。三十年后，AI...

3 年前 0 0 10

客户体验模型｜客户体验分析的四个关键要素！

近年来，很多公司启动了“客户体验管理”项目。公司上下为此协调了众多部门，投入了...

3 年前 0 0 16

如何提升用户转化率？

只要你做与互联网相关或营销相关的工作，就一定会经常关心一个数据：转化率。如何...

3 年前 0 0 15

百万活跃天天在线 | 全案设计用户积分体系

一、何为积分体系？何为积分体系？积分体系是用户激励环节中十分重要的一环，积分...

3 年前 0 0 14

【私域操盘手】做私域，我最重视的第一项工作是什么？

关于私域运营，我们如何做，才是正确且有效，用户能满意，公司能持续进行下去？这个...

3 年前 0 0 14

用户标签数据——用户偏好兴趣类标签，如何计算？

“ 用户偏好类标签，是标签应用比较广泛的标签之一。” 关于标签画像，也...

3 年前 0 0 7

3分钟，帮你解决如何在社群做问卷调查

问卷调查是我们经常接触到的调查方式，个人或企业想要针对某些问题、现状得出一些结论...

3 年前 0 0 27

不“以人为本”就想用户增长，逗我玩呢？

想实现持续增长必须以人为本，它们就像建房子根基一样重要，如果忽视其中一项，在前往...

3 年前 0 0 11