不知道大家去超市和面包店,平时会不会试吃呢?

比如水果、面包片,一般除非特别想买或者好奇口感我才试吃,而且都是拿牙签弄一点,尝尝味道就行。

按理来说,一个人去超市试吃,吃多少买不买,跟我们没有半毛钱关系。

可最近上海有个女博主,却因为去盒马试吃当午餐吃,吃上了热搜。

到底是吃得精明,还是吃相难看?

事情不复杂,上海一家盒马X会员店开业试吃,女博主在盒马边逛边试吃,最后发了条圈圈。
美其名曰:精致免费午餐(攻略)。

这摆拍像极了自助餐的样子:前菜、正餐、甜品有模有样。

不过经验告诉杨阳,试吃都会吃,但没人会一直拿,多数都是点到即止。
要是让我试吃当饭吃,真不好意思这么干。
所以这个帖子传开之后,盒马还没开始说啥,其它网友已经坐不住了。
有人质疑没买试吃的东西,有人夸社交牛逼症。

看看这评论区,像不像有人去买衣服,试穿整整两个小时之后走出来,一句觉得不好看,最后一件都不买,站在一旁的店员给他翻了个白眼。

问题也是在这里,试吃不买没毛病,大家看不惯的是抱着白嫖的心态来试吃。

不可否认博主的试吃,也能给品牌搞搞宣传,但女主的举动确实有点不妥。
首先是混淆试吃和管饱的概念,文案强调“一份不够吃的话,多去几次就可以”,不管买没买,容易让人觉得是在钻漏洞。

另外本来吃也没啥关系,但就博主发的图来看,肉眼可见的精致,给人感觉就是在出薅羊毛攻略,拿试吃当炫耀。

被网友无语到的女博主,后来不干了,直接在小红书上发了条澄清帖子。
还附上购物小票试图证明试吃是正当的,可以看到一共花了2000多元,哦对了原来盘子是提前买的。

但网友似乎更不买账了,发现疑似作假的蛛丝马迹,开始怀疑小票是捡的。

这事你说错吧也没犯什么错,盒马超市也没明文规定试吃的分量,属于个人素质的问题。
不过事情到这儿还没完,网友曝出盒马取消了超市的试吃。
不会吧女博主的试吃,真的把盒马给吃垮了?

上一秒试吃上热搜,下一秒盒马就取消试吃,难怪网友把两件事联系在一起,让女主背锅了。

没想到盒马最新的回应,又反转了。
原来暂停试吃的门店是在配方防疫工作,盒马还大方表示:
试吃不会取消,大家想吃就吃,吃得开心。

嗯这很海底捞。
且不说盒马是不是蹭热点营销,但这个公关确实高情商。

就回应来看,要是盒马觉得是一桩亏本买卖,自然会想办法调整。
像盒马这样的门店搞试吃,赌的就是消费者的“体面”,被人小薅一点没啥,当然也不会因为顾客试吃就强迫别人买。

而且总不能因为一个人试吃有争议,就单方面把试吃给毙了。对于消费者来说,试吃始终是一种有必要的参考。

这道理不难理解,淘宝衣服7天不满意都有无条件退货,大牌服饰店也会提供试衣间。

试吃的作用好比那间试衣间,给人一个品尝的机会,让顾客在购买前免费体验产品,降低决策风险,品牌还能获得相应的食品评价反馈,一举多得。
消费者吃乐了,说不定买得更爽。当然有些人即使没有试吃,想买的还是会买。
所以试吃,是属于商家和消费者你情我愿的行为。
但要是每个人去超市试吃都是冲着管饱,跟故意不拆吊牌穿完衣服再退掉的做法,没啥区别,就是利用规则钻空子。
企业服务再好都是做生意,再壮的羊也经不起薅,到头来只会逼商家出手。
想想海底捞的牛**“变素了”,就是有网友整太多薅羊毛吃法,不得不抵制浪费。

必胜客的无限量自助沙拉“消失了”,也是有人把吃沙拉当垒水果塔游戏,炫耀成就感。

海底捞、必胜客劝不了顾客,只能把牛肉和沙拉劝下来。
还记得优衣库试穿童装那事吧,为什么引起众怒?
其中就因为有人占着茅坑不拉屎,一次性拎了好几件衣服进去,前后占用一个试衣间拍照1小时,最后啥都不买。

你把试衣间当摄影棚,自个儿拍得爽,但外面的人排队排到绝望,这就是不厚道了。
所以消费者也要明白,既然是“试吃”,就局限了“试”。
试吃不买不丢人,把试吃当午餐,就有把占便宜当成理所当然之嫌。
给汤试试味道总不能直接把一锅给灌了,那就不叫试吃了,而是“过度试吃”了。

这跟有些大妈大爷去公厕都得顺手纸,又有什么区别呢?

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