最近正在，思考一些关于爆款商品的打造的逻辑，恰逢抖音电商生态大会发布，兴趣电商的概念被提出，未曾想这两者竟然有很多的关联处。

何为兴趣电商？

“兴趣电商”是一种基于人们对美好生活的向往，满足用户潜在购物兴趣，提升消费者生活品质的电商，核心是主动帮助用户发现他潜在的需求。

而爆款商品的打造过程中有很多的步骤，如挖掘需求、商品选品、价格带定位、营销节奏等，但是其中最重要、最根本的就是挖掘需求这一点。

一个是挖掘需求，一个是帮助用户发现他潜在的需求，这其中有什么区别和共同之处呢？

1、未被满足的需求

当一些产品的出现，正好能满足了一些未被满足的需求。

比如摩拜，解决最后一公里的需求。

在摩拜没出现之前，你是如何解决这最后一公里的呢？

一公里走起来也要20分钟，打车起步价都不到，又不太划算，但是骑自行车5分钟就能到了。

2、已被满足的需求

一些看似已经被满足的情况，但是其实可以有更好的解决方式。

这个用马车和汽车的例子再好不过了，同样是出行，汽车的出现完全取代了马车，因为更快更安全。

而除了这两类之外，还有很多的需求，连消费者自己都不知道，自然不会想着怎么去解决，汽车出现之前，大家只会想着如何让马车跑得更快，而不会想着去造一个汽车！

如抖音电商的负责人康泽宇在发布会上讲过，自己是个喜欢旅行的人，在外经常需要住酒店，一直感觉酒店的烧水壶不太干净，但是肯定也不会有人想出门旅行带个烧水壶，最多就是喝矿泉水解决，但是在看过一次直播，了解竟然有便携、折叠的烧水壶之后，一下被击中了需求，立即下单，这个烧水壶也成为他出行必备的单品。

不难发现，传统挖掘用户需求，是在用户已知自己有哪些需求点上，再进行挖掘（如移动充电宝基于大家出门手机没电，要是能充电就好了的需求应运而生），而帮助用户挖掘潜在需求相对于传统挖掘用户需求，属于高于并涵盖关系，根据用户的行为，将用户可能会需要的商品推送给她，由此激发销售，不管从商品开发还是平台运营都应有所考虑。

如何挖掘用户未知的需求呢？

从兴趣下手！

兴趣从哪里获取呢？

微博、微信、小红书、抖音等，都可以！从用户日常习惯中下手。

与传统的淘宝电商不同，以往我们的运营手段，集中在用户来到App之后的搜索、浏览行为，再根据这些行为，推送相关的商品，但是当用户自己都不知道自己有什么需求，就需要我们把这些运营手段前置到用户的日常习惯中。

比如我是一个热爱运动的人，基本上每周都会来上两次50公里的骑行，为了骑行，我会提前在小红书上看，有没有什么比较好的骑行路线推荐、微博看看我喜欢的大神的骑行分享之类的，但是每次骑完后一天就会肌肉酸胀一天，其实筋膜枪就非常适合我，但是我不知道有这种东西，也不觉得运动完肌肉酸痛是一个需要解决的问题，而且筋膜枪不仅有放松肌肉，更会在肌肉筋膜恢复过程中起作用，对于经常运动的认识确实是比较适合的商品。

对于这种商品，其实可以前置到我在小红书，或者微博有相关操作时，就可以进行推广动作，需求人群的精准定位和投放，对于挖掘未知需求很重要。

这也是为什么现在淘宝新增的「逛逛」模块，携程大力推进「社区」的板块，其实不只是做内容电商、或者提高日活如此简单，养成用户习惯，并从这些习惯中，挖掘用户需求，哺育算法，刺激销售才是最紧要。

兴趣承接的方式是什么？

兴趣归根结底就是一个人对某件事情、某个活动略有倾向性的表现，这些事情或者活动，在如今的互联网时代，和更多的呈现形式差不多，都是以图文、视频、直播、KOL、社群等作为承接方式。

一个男生喜欢游戏，会打游戏、会看游戏相关资讯、游戏直播，会购买游戏周边，会关注电子竞技员，而他未被挖掘的需求就会藏在他平常的这些习惯中。

对于以娱乐化为主旋律的抖音，集聚超5亿用户，且用于挖掘这类需求，确实非常契合。

像小红书其实也可以往这方面操作，但是小红书从内容到成交，这一步都还有很多需要补足的地方，而抖音以短视频为抓手，在直播间做成交，目前已经宣布了联合商家、KOL来一起下这盘棋，显然将会成为大品牌的下一个销售的主战场。

对于品牌来说，怎么做才能赶上这趟东风？

其实平台和品牌应该互相依附，以为更好服务用户为目标，平台为品牌提供相关数据及玩法指导，品牌给平台提供相应专业知识及行业指引，互相助力，方能共赢啊！

另外，品牌要相对于平台更早洞悉用户需求，才能设计生产出更打动用户的产品，而抖音其实是可以作为品牌的抓手，在其中抓取到这些需求，并首发爆势后，用全渠道来承接销售，并在后续形成品牌自己的私域，产品后续的复购和改善，都可以从私域操作，更精准，更明确，且需要付出的成本也更低！

-END-