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赵阳经典语录
页面是竞价员和竞价主管质变的地方
之前文章:解决竞价推广效果下降必杀技-流量篇 解决了流量问题,今天栗子君从页面入手来讲解如何应对竞价推广效果下降。
解决页面问题
页面是决定访客是否想要深入了解产品/服务的第一关,且页面也直接决定对话率。今天栗子君就从页面入手,教大家如何解决竞价推广效果下降。
页面需求承载
帐户内有不同需求的关键词,而有些竞价员会将所有关键词指向首页,要知道每个关键词对应一个访客需求。如我们未能解决访客需求,会导致访客直接关闭页面走人。
以“赴美生子流程”为例:
正面例子:
反面例子:
当访客搜索“赴美生子流程”时,肯定是想对去美国生孩子流程进行了解。
前者,在首屏就体现出赴美生子流程图,且不做详细说明。如访客想要了解某一环节详细信息,是否会点击对话呢?
后者,访客打开页面,并没有看到赴美生子流程的相关信息,反而罗列出一些签证类信息,未能解决访客需求,是否会直接关掉页面呢?
解决方法:根据关键词需求,建设相关着陆页面进行承载。
栗子君推荐:《页面投放》能否解决竞价帐户长尾词困境
解决访客需求
将关键词按访客需求进行分类后,页面是否能承载关键词需求,就是竞价员要考虑的事情。
以“减肥方法”举例:搜索减肥方法的访客有减肥需求,但付费减肥的需求并不强烈。
正面例子:
反面例子:
同样是通过减肥方法让访客点击对话。
前者,先将访客的疑虑解决,以减肥方法选择进行引导,从而使访客点击对话。
后者,未将访客疑虑解决,单纯的描述了一位减肥成功人士,并没有说减肥方法是什么,也没有引导访客进行点击对话。
赵阳语录:无好处,不点击
提高用户体验
赵阳竞价培训一直在强调用户体验,而很多竞价员却不知道影响用户体验的因素有哪些?栗子君通过以下三点来告诉大家。
1、页面打开速度
页面打开速度如果过慢,会影响访客有抵达率。SEM联盟曾经做过相关测试跟踪,页面打开速度过慢,会直接导致访客关掉页面走人。
影响因素:网站图片过多、JS代码繁琐、服务器原因等。
解决方法:采用CDN加速方案、JS托管、更换服务供应商等。
2、弹出窗口太频繁
访客进入页面后,还未看清页面任何介绍,就直接弹出对话窗口,是否会影响用户体验呢?
举个栗子:你去买一双鞋,还没有看清鞋子什么颜色。服务员问:您对鞋子有什么看法呢?你是否会直接转身走人。
例子:
解决方法:给访客预留阅读页面的时间。关于弹出窗口时间的设定,大家可以根据行业与帐户的不同进行时间设定。
3、欺骗链接太多
这类问题多发生在医疗行业,如:妇科、男科类,会用文章页来承载关键词流量。而一个文章页面内,往往会有4个甚至更多欺骗链接。
例子:
从上图可以看出,4段左右的文章,有两个欺骗链接且位置在文章首段,访客疑虑还未解决,失手错点后直接跳转到对话框。是否会直接关闭对话呢?
如不是意向特别高的访客,是否会直接将页面关闭呢?
解决方法:可以在文章页面末尾或疑虑点添加带有引导性的链接。
《应对竞价推广效果下降—页面篇》就说到这里。敬请期待下一篇:解决竞价推广效果下降必杀技-客服篇
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