背景
1、这款新产品,投到19号,成本最低下降60%,拉新数量保持在1w+新用户/日
2、20号将API分包的方式切换为SDK分包方式
3、20号当天回传gap值超过79%,最高回传gap值大于120%,日常回传gap值小于10%
4、21号我出现误判断,以为是20号媒体切行业通投智选导致gap值变大,21号gap持续扩大至122%
5、22号当天账户拉新数量已降至:5k个/日,紧急延长投放时段(因为我们每天有固定的投放几个小时),不设置自动出价的出价
6、24号解决gap值bug,当天量级开始抬升,26号恢复到拉新1w+个/日,27号又出现gap,所以4月从20号-30号,共10天,我有8天在跟回传bug做斗争~
接下来我们来分析一下账户出现回传bug的调整方式
一、回传gap越大,转化率越低
1、这种情况下应该采取立刻抬价,维持住ecpm
2、因为转化率变低了,点击率不变,这个时候另外个可变量只有出价
二、转化成本被抬高,以后我的成本是不是也会变高
1、如果是gap引起的提升,只要gap问题修复后,成本还是会恢复到之前水平
2、因为我们的gap是被逐渐提升的阶段,后端成本也是逐渐下降的
三、在这里我为啥是放开自动出价
1、20跟21两天的gap比例是呈现上升的趋势,所以我推断它还会继续上升
2、在gap上升的趋势,转化率必然还会下降,如果放开出价,让计划跟大盘的平均出价走,这样可以延缓ecpm出现下降的问题,争取修复的时间
四、为啥我会延长时段(这应该是我做的最蠢的策略)
1、在这里的判断是:延长时段,消耗肯定会增加,但实际后端掉了,量级也掉了
2、原因的分析:首先这个产品它的使用时段本来就很固定,延长了其它时间后,
转化率比之前的低了3%左右,导致在初始流量分配的时候,系统觉得你ecpm低,无法跨越更多的流量池,导致量级比较固定(在这里没有想让大家学我拆时段投放的意思,主要我们的app有比较明确的时段峰值)
五、修复gap值后,我的养户策略
1、第一天,我推断:转化成本会下降,转化率开始抬升,所以不进行任何调整账户(有效)
2、第二天,转化成本继续下降,转化率继续抬升,开始填写出价,但出价会比今天实时跑的高1元(目的还是为了稳住ecpm,防止成本爆表)
3、第3天:转化成本稳定,转化率稳定,出价迅速压到之前没出现bug的时候,当天拉新人数恢复到1w+
六、方法总结
1、遇到账户回传bug或者大盘流量分发bug,不要慌,系统的流量分发始终围绕着ecpm公式来分发,牢牢记住它就可以
2、迅速拥有问题定位的能力,判断到底是自己家的bug还是大盘的问题,最好2个方向都同时进行确认,这次我就是过分自信
3、bug修复后当天可以先不要做太多调整,因为系统会有成本拉回的策略(最好是转化数大>300的计划)
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