艾奇在线「信息流实战特训营」已经成功开办了34期，帮助不少学员获得提升。本篇将大家实际投放中所遇到的一些问题及讲师解答整理分享给大家，信息流投放参考。
一起来看看，下面这些情况你有是否也遇到过？
Q1、在信息流中咨询好还是留表单好？
在线咨询或者表单提交都是转化形式，转化形式不影响转化效果，用哪种都可以。不过两种转化方式对后续跟进团队的要求不同：
在线咨询，需要保证有专业的提供咨询服务的团队，要保证能够及时应对进线情况，并且预估进线量级和客服团队可有效对接的量级，使客服团队能够满足推广所需的进线对接能力。同时，广告推广时段应与客服工作人员工作时间吻合，避免推广带来的进线无客服跟进。
表单咨询，没有实时跟进的严格要求，推广运营人员统筹好客资与跟进团队的交接，约定好跟进话术，后续团队及时跟进即可，打铁要趁热，建议24小时内完成客资跟进，跟进越及时对转化效果的提升越有正向作用。

Q2、新创意上第一天，展现正常，转化成本只有出价一半。但到第二天超出转化价三倍也没跑出一单，这种情况下关吗？

是否需要关闭需要核算该计划的转化转化量和转化成本，如果还在可承受范围内，可以再撑撑，如果超出承受空间及时关停并上新。
关于这种问题，回顾下是否调整账户，修改出价、预算、定向、暂停等，选择智能计费方式的广告，刚上的前两天一般是不建议调整，会影响模型的有效建立及稳定性。
如果进行了负向的账户操作，可以考虑回调，比如预算减低后导致无效果可以回调预算，观察变化。如果数据持续走低，转化量和转化成本已超出承受范围，建议放弃重新上新的广告创意进行跑量；
如果进行了扩充操作，比如大幅提升预算，提高出价，这种情况多是直接影响了模型的有效性，可以根据变化情况操作调整，如果是数据持续走低建议上新补量。

Q3、怎么追踪加粉是从哪个创意来的？
两种方法，① 加追踪代码，② 区分微信号：
① 每个推广网址设置唯一id并在页面布置行为追踪代码，比如将微信号置于按钮（button）上，点击按钮，可以理解为用户长按复制微信号，通过代码就可以追踪button的行为数据，同时每个推广网址id仅对应一个创意，点击button的行为数据与网址id结合分析，即可得出加粉转化来源创意。
② 每个创意对应的推广网址设置一个微信号，通过不同微信号的转化情况，可以直接得出转化创意来源，这种情况对微信号有量的要求，且需要有跟创意数匹配的推广页面数量，因此大体量的广告主如此操作较为麻烦。
因此，实际推广过程中，一般是两种方式结合使用。

Q4、怎样快速做出爆量创意，有什么方法吗？之前账户跑出来了一个爆量视频，现在只靠这一个走量，如何做能够多多爆量？
你这里提的爆量创意表达的是高展现创意，也就是广告具有更高的拿量能力，这个就涉及广告展现竞争力ecpm的核算，cpc计费方式下，ecpm的影响因素是点击率、出价，ocpc、ocpm智能计费方式下，点击率、转化率、出价都是影响展现竞争力的核心因素，两类都需要尽可能提升点击率，而点击率反应的就是用户对创意内容的喜好，结合平台特征及推广内容信息，做用户爱看的内容，更容易测出爆量创意。
建议多做不同内容的创意，多风格多类型多维度尝试测试，根据投放数据从中优选高质量创意，即转化量高转化成本高的创意。参考优质创意上新，账户操作上也要注意定向、预算、出价等，避免影响广告起量。

Q5、连续早中晚数据良好，下午3-7点不出单，该怎么办呢？
推广有黄金时段也有一般时段，不出单时间固定且状态持续，可以考虑关闭此时段投放，将预算分配至优质时段，提高优质时段的广告竞争力。关于不同时段的效果情况，也跟平台用户的活跃时段相关，结合各时段特征，有效覆盖高转化时段即可。

Q6、对于前期跑出来的计划，如何维护能够保持持续出单？
优质创意不动，即转化量转化成本好的创意一定不要动。如果出现数据下滑，分析数据排查各层级变化，分析哪个环节出问题，对症下药去优化。创意有生命周期，数据持续走低可以新建。保持账户拿量稳定效果稳定，优化师需要参考优质创意及时补充新的广告创意。

Q7、复制计划的时候，同个定向有重复的几条创意会不会产生相互影响？
定向范围能够有效覆盖目标用户群体，避免偏窄即可。每日大盘流量池的付费广告内容都在参与竞价，竞价广告本质如此，只要不是完全相同的创意，不必担心抢量问题。
完全相同的创意指的是：同定向+同标题+同素材+同页面+同计费方式，如果完全相同，可能因平台去重影响创意拿量能力；因此不建议复制创意，可参考优质创意做微调上新。

Q8、上计划的时间会不会对第二天某个时间段出单有影响？比如分别早上中午下午上广告，第二天的下午这几条的出单量和上计划的时间有没有关联？
无关联。如果新上的广告在原有计划下，预算没变在投广告数量增加，会分流预算，影响广告展现量以及后续数据情况。

Q9、每天整体数据的转化率持续走低该怎么办？
要明确是具体哪些维度的数据出现问题，进行同比环比分析，排查各类数据情况以及对应层级问题，对症下药。优化后无效或持续走低可上新补量。
以上为本次整理9个信息流投放问题解答。

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