案例|从零开始的海淘创业是如何推广的？

感觉目前做代购基本上等于做安利了，连家里的电梯上都被贴上了做代购的小广告。就聊聊我们现在的team是怎么走上代购之路的吧。最早想做代购的原因可以参看我们之前微信上发的一篇内容:《本来只是想去岛国约个妹子，结果却干了……》这篇文章算是半演绎性质了，但进入这行算是误打误撞。low点叫做代购，高端的就叫做“跨境电商”

一、Team组建
11月中旬的时候，之前在搜狐的产品老大（以下称J）跟那个做物流的老板（以下称Y）一起确定了立项，就开始组建团队。
当时我还在忙着为自己的另一个项目融资，同时也有互联网行业的朋友邀请一起看看海淘这个方向。所以当时对市面上所有的海淘项目都研究了一遍，发现海淘的风已经吹起来了，再不进入可能就晚了。
正好J问我这个方向是否有前景，我当然觉得这个时候不搞这个，真的太可惜了。再由于自己之前的那个项目相比海淘来说就差很远了，以及一些其他原因，我也就顺理成章的加入了这个Team。
J和Y连忽悠带画饼，终于在12月份原来搜狐的同事从设计、客户端、到服务端都整个挖过来，线上产品也算是迈出第一步。
其实海淘最关键的还是线下团队，整条供应链包括品牌授权、采购、清关、保税仓、国内仓、物流发货等等，作为互联网人，的确很难一一突破。还好我们的Y老板在物流行业做了多年，分分钟挖来某国际物流公司高管做合伙人。这下基本上线下就放心了。
从立项到团队组建完成，用了不到一个月的时间就完成了。
二、短时间的版本迭代策略12月的时候，由于线下供应链的简历还需要一些时间，所以我们就将线上版本到一月中旬前的进度定义为几个阶段：（1）展示部分开发（0.1.0版本）（2）多频道展示优化（0.2.0版本）
每个版本的使命都不一样，快速的用不到一个月的时间解决掉了一些以后可能会费时的问题：（1）各种展示适配、图片适配（2）展示模板（3）后台基础功能，开始录入SKU
三、供应链试错大家都知道跨境电商对供应链的要求很高，所以在开发的同时，考虑到线下资源，我们决定从日本切入。线下团队很给力，用了两周时间，先整合好了从采购到国内物流的整条流程。但，在没有货物的情况下，具体是什么效果，都不敢说。
所以这个时候，我们决定先用微信账号卖起来。直接使用了有赞微商城，用十几款SKU来测试购买流程。在这过程中，优化每一步。在微信商城开放购买期间，虽然一共只有五十多单，但足以让我们跑通所有流程。
四、种子用户钱紧、产品还没上线、也没精力和人力，到底怎么获取种子用户？采取了几个一举多得的办法（1）目标用户访谈：已经确定好自己产品的目标用户了，找到目标用户最常去的本地社区，直接发一些有吸引力的用户访谈邀请，当然访谈要给对方一些费用。这样二十多个人是没问题的，既了解了需求，又面对面沟通了，对方也会增加对产品的信任。（2）访谈问卷：直接将自己的问题在问卷星发布，留下微信号、并让用户留联系方式。通过问卷星指定样本花钱投放。然后就不多说了（3）微信群：这个作为现在我们的利器，就不分享方法了，目前每个微信群每天平均可带来30个订单。（4）周围朋友邀请：是在拉不到人了。整个种子用户获取成本，加在一起，控制在了2500元以内。（其实主要是用户访谈和问卷花钱了）
五、正式版本准备在两个内测版本后，决定在2月中上线正式版，将整个购买流程上线。那一个月真的是很多事情：（1）招人（创业公司永恒的话题）（2）SKU采购、选品、品牌合作洽谈（3）海关（4）仓库选择，部分货品转移到国内仓（5）ERP（6）商品录入
当时整个团队已经扩展到12个人，包括线上和线下，所有人都很焦虑，担心两个事情（1）上线没订单怎么办？（2）上线订单多到爆仓怎么办？
所以是推广？是不推广？我们都很焦虑，怎样都不合适。在这个时候，团队想出了个点子。装逼的话就是让用户自分享，自己去帮助传播，在传播的过程中，还能有好处。
所以就做了一个功能“撒娇支付”，也就是自己将商品分享给微信好友，让朋友帮助付款，还能享受折扣。反正自己觉得挺好玩，也顾不上这么多，没有时间了，快做吧。
六、上线首日，目标get√二月中上线，正好赶上情人节，把“撒娇支付”推给之前说的种子用户了。发现用户迅速找到了玩法，有的几个人拉了一个微信群，互相撒娇，都能享受折扣；有的萌妹子发完后还配上性感照片；有的男屌丝默默付款，女生到处在找谁帮付的。
所以就这样，上线首日，分分钟达成了之前的目标，订单数也在线下处理的能力可控范围之内。也算是小里程碑，团队的士气很高！
七、线下持续优化上线后订单趋于稳定，我们开始优化整个线下流程，也有一些在贸易物流行业的大牛加入到团队中来。
之前最头疼的是自营商品SKU较少的问题，因为我们为了避免出现假货，真的是在日本的同事挨个商品去跟商社谈，确定120%是正品才敢确定采购。所以商品更新很慢，但我们达成一致，那就是“宁缺毋滥”。目前也还是先采取这种“笨办法”，来保证是正品。
3月份建立了日本公司，整个流程也都开始走上正轨。就开始小范围推广了。
八、推广没有预算咋办……楼主作为男人只能考自黑来推广了……3.8前写了几个内容，也算小范围的传播，当天订单量和新增都翻了一倍。《一个男人的卫生巾体验报告》；《女人最需要的不是男人，而是…》；《3.8女神节，给你一个与备胎和好的机会》；春节前腾讯做一个专题《在北京的天津人》当时也出了镜，正好3.8的时候发布了。标题在腾讯新闻上变成了《天津80后离职让女性买到爽》，并上了天津频道的头条。
加在一起就浪费了十几包卫生巾，还行……很划算
九、现状近期上线了新版本，增加了优惠券功能，方便与其他公司合作。
另外就是线下了，线下正在持续优化，保税仓搞定，日本商社搞定，物流搞定。订单处理能力还不足，正在持续加油中。
十、one more thing最后只能软广插入了，我们的App名字叫做“嗨个购”，可以在AppStore和各大安卓应用市场下载。欢迎能坚持看到这里的伙伴下载。应用详情 
毕竟刚刚起步，还有很多要完善的，也欢迎私信我单聊，交流一下经验教训什么的。jiasiwen945