





















又比如Keep这种健身软件,除了提供有用的信息和视频教程以外,对于留存又有什么好办法?我举一个例子,如果简单的跟着一个健身APP里的教学视频做一系列的健身动作,什么推举啊,俯卧撑啊,波比跳等等,用户对APP的记忆是不会被加深的。这个时候我们要加深给用户更多的反馈,比如用户做完这一系列动作的时候,给他们一个反馈。什么反馈?好比说给一个报告,你告诉他具体做了什么,燃烧了多少卡路里。让他感到满足感,知道自己原来做完那么多东西。那么用户脑海里就会形成,用某某某软件,一天减XXX卡路里。加强用户脑海里对你APP产生的正面印象。这就能提升用户的留存,让用户复用。
过了留存阶段,接着后面Referral阶段,除了用现金激励、功能解锁的方式刺激用户去分享?还用了什么办法让用户传播?不必局限于这些层面,看看正常的使用过程中,传播可能就是一个固定流程。比如,我们做视频剪辑的软件,用户剪辑完就会去分享流媒体,那我们就可以选择打上水印尽可能露出品牌。比如扫描的文档,除了水印以外可以添加一些文档传播出去的后缀,比如邮件分享的时候,加个固定品牌名后缀。
AARR说完了,那最后一个R,变现。我们又能做什么?我从来不认为收入必须是放在最后一层才考虑的。整个模型中,你可以不可以让用户还没做第一次激活的时候就让用户付费?答案是肯定可以的。这就是营销套路去解决的问题,典型的产品代表有Apalon\\BPmobile\\Gismart等大厂。




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