商业洞察 丨作者 / 刘润   整理 /  蕉皮

这是刘润公众号的第784篇原创文章

瑞幸像一捆**，点燃了大批公司的信任危机。
两个月前，浑水公司做空了瑞幸咖啡，发布了89页的做空报告，说瑞幸收入数据作假。
瑞幸一开始矢口否认，结果在几天前，瑞幸承认财务造假22亿。董事长陆正耀也出来公开道歉。
瑞幸的事情还没过，今天，又有公司被曝出造假。
做空机构Wolfpack Research发布研究报告，指称爱奇艺虚增营收，并且称爱奇艺早在2018年IPO（首次公开招股）前就存在欺诈行为。
爱奇艺则回应说，报告中引用的数据与结论严重失实，与实际情况不符。
而另一家公司，好未来教育集团，更是自曝“员工行为不当”，怀疑员工与外部供应商合谋等问题，夸大了销售数据。
我们目前尚不知道更多细节，不敢妄加断论。
但我有一个判断，未来一段时间可能还会有大量公司被曝光，造假的指认会像雪片一样汹涌而来。
如果真是如此，会是巨大的信任危机。
我感到既愤怒，又悲哀。
愤怒，是因为我们从历史中学到唯一的教训，就是永远无法从历史中吸取教训。
中国概念股，是指在海外上市的中国股票的称呼。
2011年，就有大批中概股公司遭到公开质疑，被曝财务造假。
2011年的前11个月，大约每10家中概股公司，就有一家退市。全球证券公司都对中概股极不信任。
这些年来我们好不容易重建的信任，却可能因为今天的瑞幸事件，和未来可能的造假事件，把我们拉回到那个寒冷的冰冻期。
悲哀，是因为无力辩驳。
当特朗普把新冠肺炎叫做“中国病毒”（Chinese Virus），企图煽动民族主义情绪时，我们还能据理力争，指责回去。
但是未来别人说中概股公司造假时，我们可能无话可说。
说什么呢？
说你是为了做空我们，为了赚钱，为了利益，所以来污蔑我吗？
我们当然希望这不是真的，希望能在法庭上告回去，但是当瑞幸承认造假之后，我们一点脾气也没有了。
所以我感到愤怒和悲哀，然后，只能痛骂一顿。
但是，在痛骂之后，也许还应该冷静想想为什么会这样，从造假事件中认真反省自己，给自己敲响警钟。

1.

我想问你几个问题。

下面几种情况，是造假吗？

假如你要去谈一笔生意，客户要求你提供资质证明。但是你没有，怎么办？
你相信自己只是暂时拿不到资质，你也相信自己的水平比那些有资质的人更高。
你甚至觉得，这个制度太不合理了。本来就应该按照真实水平评估公司，为什么一定要看那张资质呢？
于是你伪造了一份证书，盖了几个有关部门的萝卜章，最后拿下了这笔订单。
请问，这是造假吗？
假如你新开了一家网店，你发现消费者喜欢根据“按销量排序”来选购商品。
但你是新卖家，按销量排序，你只卖了20单，排在最后。而第一名那个，卖了2000单，怎么办？
你可能觉得自己的商品质量更好，还更便宜，凭什么他排第一，这不公平。
于是你为了把生意做好，也为了让消费者获益，雇水军刷了3000单，冲到第一名。
请问，这是造假吗？
假如你是做直播平台的，你发现每次只有那么五六个人观看主播的表演，主播一点热情都没有。
为了激励主播，你设置了2000个机器人观众。当主播看到这2000名观众时，果然表演得更卖力了，还吸引到更多真实观众进来观看。
之后甚至你都不用机器人了，直接把直播间的观众人数乘上20。
原来100人看的，显示2000人观看。原来2000人看的，显示40000人观看。
主播高兴，用户开心，平台获益，何乐而不为呢？
请问，这是造假吗？
假如你是开线下门店的，但是门可罗雀，无人光顾。
这时有个人跑到你跟前，说他是专业服务公司的。
只要你付给他一笔钱，他就能找人来你店门口排队。男的、女的、年轻的、年长的，都能找来，帮你爆店。
如果你愿意的话，甚至可以帮你改系统，让系统通过跳号的方式来叫号。
上一个是105号，下一个就是108号。一天本来做了500单，系统能操作成1000单。
你花钱雇了这家公司的服务，后来的生意果然很好。
请问，这是造假吗？
假如你是一家公司的CEO，公司马上要上市了，在收入指标上需要一个非常漂亮的数据。
公司之前的发展都特别好，但是今年市场环境一般，收入突然掉头向下了，怎么办？
为了那个远大的梦想，为了之前全部的努力，为了上市最后那口气，你想出一个办法，决定做一笔交易。
什么交易？
你拿出1个亿的资金，付给了一家广告公司，和这家广告公司说：
其中的3000万，是真的用来打广告的。另外的7000万，请你以各种方式发给我们的用户，让他们来买我们的产品和服务。
于是用户拿到了很多优惠券和补贴，真的来你这里消费。
看懂了吗？
左手倒右手，想办法把花出去的钱，变成公司的收入。
最后你如愿以偿，成功上市。
请问，这是造假吗？

2.

是的，刚刚提到的几种场景，都是造假。

有的人会说，天啊，有些只是很小的事情啊，没那么严重吧，这也算造假啊？
是的，都是造假。
他们要么是商业造假，要么是财务造假，都会有巨大的危害。
商业造假的危害，是欺骗消费者，妨碍公平竞争。
比如刚刚提到的雇人排队的例子。
本来是比谁的产品更好，让用户自由选择的，但是你通过爆店的方式故意欺骗消费者，让他们以为你更好，这就影响了别人真正的竞争优势。
这就是造假。
财务造假的危害，不仅仅是欺骗消费者，更是欺骗投资人。
比如刚刚为了上市伪造收入的例子。
也许有人说，这家公司怎么那么傻？
拿出1个亿的资金，最后只做了7000万的账，有3000万相当于给广告公司的高额手续费，这成本也太高了吧。
是的，看起来很不划算。但更重要的是，他必须让投资人有信心。要让他们看见公司一直在“增长”。
这是一个“增长”的游戏。只有当公司走出一条完美的增长曲线之后，大家才会相信这是一家有潜力的公司，才会有更多人买进持有更多的股票，融到更多的钱。
可是公司一旦被曝光财务造假之后，这家公司的股价可能就会暴跌，投资人就会面临巨额损失。
可能有人会说，“我是一家好公司啊，不这么做我就死了。”“如果不这么做，员工就会失业了。”“你看看那个谁，别人也是这么做的啊。”
但这些只是他们自认为合理的理由，为了让自己心理平衡，逻辑自洽。
不管怎么说，这都是造假，都是对消费者和投资人的巨大伤害。

3.

所以我想说的是，我们应该好好认真反省自己。

因为刚刚举的那些例子，不仅发生在遥远的纳斯达克，更可能就发生在我们身边。

当面临两难，面对诱惑时，我们可能会产生动摇，甚至可能会倒向造假的那一边。
有人也许会说，“我现在还小啊。”“就这一次，我以后不会这样做的。”
即使如此，我也建议不要。
不要种下造假的种子。这样的种子长大之后，可能就会造成无法挽回的恶果。
我们都觉得自己可以抵挡诱惑，觉得自己不会是下一个瑞幸，不会是下一家造假的公司。
但是如果我们不从这些事件中反省自己，我们长大之后，可能就是下一个瑞幸，下一家造假的公司。
所以当我们痛骂瑞幸，痛骂这些造假的公司弄坏了我们的名声之后，我们更应该告诫自己，不要变成我们自己曾**恨的样子。

最后的话

**总理曾经去国家会计学院视察时，留下一句题词：

不做假账。
不做假账，这不是最基本的事情吗？为什么要专门题词呢？
现在想来，也是一件挺讽刺的事情。
在商业世界，有太多太多东西让我们动摇。我们会面临无数两难，会面对无数抉择，但希望我们每一次都能拒绝诱惑，坚守真实。
真实不易，所以可贵。
商业方法，可以决定你飞多高。商业道德，才能决定你飞多远。

—END—

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