制作用户画像的目的，就是让产品经理在设计产品时能够抛开个人喜好，将焦点关注在目标用户上面。这就是我们的第二步：角色扮演！
而单纯的老K脑海里其实是这样：
是的，产品经理要向星爷学习，有代入感的演好用户这个角色，想象用户在不同场景下的需求、选择等，然后根据这些来设计产品功能。现在想象自己就是王小明，再打开你的手机QQ，是不是觉得那些脑残功能看起来正常些了…
在我很久之前写过的一篇文章中，我说过要想做一款千万用户量的产品，必须满足人的虚荣、贪婪、**、窥视、懒惰等几种欲望的一个或几个。但这些涉及心理黑暗面的点，用户不可能会告诉你，因此，做用户调研收集上来的答案，我们需要在此分析一下，必要的时候要以小人之心度君子之腹。
比如如果张小龙在微信之前做用户调研时，用户肯定说想有一个功能认识身边的人，结交新朋友。但仔细分析一下，现在大家都这么忙，不**谁有空跟你聊天？于是“附近的人”功能应声而出，到现在已经成了社(yue)交(pao)应用的必备功能。
比如上篇文章中提到的福特汽车，用户能表达出的需求是一匹更快的马，我们再深入分析一下，就不难得出用户的本质需求是更方便更快捷的出行。100年后，滴滴打车用另一种方式再次解决了这个本质需求。用户表面上的需求是更快的打到出租车，而当滴滴陆续推出顺风车、专车、快车、代驾等产品时，不难发现，便捷出行才是那个最本质的需求。所以滴滴后来改名滴滴出行，就是要强化“出行”这个本质。
再比如时下很流行的健身，表面需求无非是减肥、增肌、塑性。再深入思考一下，其实真正的需求无非是让自己看起来更有魅力（虚荣、炫耀）、更好的约到妹子（**）等。
以上举得几个例子，只是为了说明一件事：通过调研得来的用户需求仅仅是表面的，真实的需求要么用户意识不到，要么说不出口。作为一个优秀的产品经理，一个很重要的能力就是透过现象看本质：深入挖掘表面背后的真实需求、本质需求，然后用产品满足它。
综上，角色代入和透过现象思考本质这两种方法基本可以探究出用户的真实需求，各位还有什么其他的方法，欢迎在下面留言跟老K交流~
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