最近微信支付可谓话题不断,营销动作频频,试水各种营销新玩法。在2018的新年节点,围绕春节回家的话题打造了首支品牌歌曲,推出了一支温暖的《用回家温暖出发》歌曲,微信支付唱起歌来;这两天,微信支付又联合众多品牌推出了首个无人快闪店,居然卖起货来。

 

就在前几天,微信支付在上海万象城开了个首个无人快闪店,携手万象城、EasyGo、ELLE、一条、有货、ELLESHOP、蚂蜂窝、摩拜、果库、造作、友咖啡、花点时间、Max Factor等品牌联合“快闪”。

 

微信支付快闪店的店名就叫做“We Life”。快闪店整体的主色调以微信支付的品牌标识的绿色为主,快闪店现场布置元素也由微信支付的logo图形——绿色的聊天框构成,整体营造了浓厚的生活场景。

 

用户来到快闪店的时候,需要通过微信小程序扫码,门店绿灯亮起后就能进店,然后便可以开始选购商品,消费者在这里可以买到覆盖吃喝玩乐的各种商品。在选好商品后,在结账环节,消费者站在感应区,通过电子标签识别商品并扫码支付,小程序会自动从顾客的微信支付余额或所绑定的银行卡内扣除货款,买完单后就可以直接离开。

在微信支付这个无人快闪店,消费者除了能买到各类商品之外,到店的消费者还能够体验微信版的抱枕和各种小玩意——微信支付周边产品,有微信支付纸质红包、抱枕、笔记本,挂饰……除此以外,微信支付还在店内打造了一面“支付后的内心戏”互动墙,消费者可以在购物后找到自己对应的“支付后的内心戏”,贴上自己的标签。接地气的互动给予消费者一种线下“好评”和“差评”的趣味消费体验,满足年轻消费群体的个性化需求。

15元红包,

搞定熊孩子的小确幸

25元的宵夜,

冬夜给自己的温暖

200元的满箱油,

满载出发的笃定

1200元的演唱会,

梦想成真的欢乐

88元的新年红包,

新一年的祝愿

40元的电影票,

两个人的甜蜜

28元的咖啡,

午后的惬意

1500元的双人机票,

蜜月的幸福

0.5元的立减,

幸运的一天

35元的水费,

给父母的一份贴心

……

(以上那一句戳中你内心)

 

这些走心的文案,都是精准捕捉到微信支付用户的“消费”心理,选取了日常用户使用微信支付的场景,营造了一个个来自真实用户的小故事。发生在父母之间、情侣之间,好友之间,再现各种惊喜、感动、幸福的心情写照。让每个用户都能从中找到自己“心情”的金句,引起强烈的情感共鸣,产生对微信支付的品牌好感度。

 

借助打造一个前所未有的微信快闪店,微信支付旨在传递给用户——每一笔支付背后,都承载着生活的点滴。琐碎,微小,却有着闪闪发光的温度。

 

作为一个移动支付的平台,微信支付首次开店,展现了不少营销亮点:


01

场景化营销


微信支付通过打造场景化营销,把现实生活中与我们每一个用户息息相关的衣食住行的场景,全都搬到这里。通过融合线上线下,实现人货场的无缝对接,建立全新零售模式,试水无人店,提升未来传统便利店或者商店的运营效率。


02

展现品牌温度


无论是移动支付内心戏墙面的打造,还是快闪店内的金句呈现,微信支付都捉到了日常微信支付带给受众的美好体验,每一次微信钱包收到红包的惊喜,每一次微信支付立减的小确幸,这种来自精神层面的收获,都是展现了微信支付具有的情感利益点,体现了微信支付改变生活的一面。


从整体看,微信支付快闪店给受众建立一个可感知、具现化的移动支付的品牌形象,让移动不移动,一方面是深化了自身“移动支付”的产品优势;另一方面通过传递给用户——通过每一笔支付都有着闪闪发光的温度,拉近了消费者与微信支付的距离,由此展现了微信支付的品牌温度。

 

03

线下实体店的品类教育


从品类教育方面来看, 微信支付作为一个移动支付的品类,微信支付早已完成用户教育阶段,进入了成熟期。因此,将微信支付从线上延伸到线下快闪店,大大降低了微信支付面向消费者的沟通成本,刺激消费体验无人店并不是难题。

04

品牌联动实现多赢


最后,微信支付这一次通过联手一众品牌,借助微信支付、小程序、微信广告、卡券、立减金等实现跨界合作。不仅仅丰富了商品品类满足了消费者的购物需求,从另一方面来看这也体现了微信支付用来“招商”营销动机,有利于提振其他品牌加入的信心。

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