社会化营销史

这一章节我们来简单聊一下社会化营销史，以史鉴今可以看到各平台的成功基因，微博是从新浪博客的基础上借鉴了 twitter.com（推特网）商业模式发展而来。把时间调回到2000年前后，社交媒体的主要阵地是论坛时代，论坛一般由站长创建，并设立各级管理人员对论坛进行管理，包括论坛管理员（Administrator）、超级版主（Super Moderator，有的称总版主）、版主（Moderator，俗称斑猪、斑竹）。超级版主是低于站长的第二权限，不过站长本身也是超级版主/超级管理员，一般来说超级版主可以管理所有的论坛版块，普通版主只能管理特定的版块，是一个集中讨论、交流的线上社区。

论坛是一个金字塔式集权结构，它是属于点对面的传统媒体，论坛分前期、后期两个阶段。论坛前期主要以网络推手为主，借助网络媒介进行活动策划，帮助品牌提升影响力和知名度。论坛后期因规模壮大，传统的公关公司，广告公司也参与到网络推广当中，公关公司衍生出的品牌形象维护的口碑公司，广告公司针对论坛平台的营销发展成为互动公司。他们在猫扑社区、天涯社区、强国论坛、百度贴吧等平台上做营销。请看下图可以很清晰的知道各阶段各类公司的变革和发展。

2005年中国进入博客时代，新浪网博客频道是全国最主流博客之一，同时期还有搜狐、网易、QQ空间等博客平台。和论坛时期需要建立网站，再招募管理员想比，博客只需要注册账号，每个人都可以发布文章，技术门槛大大的降低，每个人都可以参与讨论。从这个时候草根文化开始崛起，互联网技术的进步，为每个人赋能，个体的力量开始发芽，出现了豆瓣网、开心网、人人网等社区媒体。同样的力量也推动着社会化行业细分，网络推手演变为水军公司，公关公司发展为口碑互动和舆情监测公司，广告公司演变为数字互动和技术型营销公司，出现了大量的个人站长，依靠网络广告分成获益。

微博的诞生是个跌宕起伏的历史，在美国2006年3月21日由杰克·多西创办了Twitter，当今美团外卖的CEO王兴看到这个模式，将其复制到中文互联网上，2007年5月12日饭否上线，它是中国第一个提供140字的迷你博客网站，同年6月2日，惠普成为饭否首个企业付费用户，开始获得第一笔收入。与此同时，陈丹青、艾未未、梁文道、连岳等一批文化名人的加入，带动了饭否的快速成长。

2009年7月7日，饭否网被关闭网站，同年8月新浪微博开始内测，2010年4月1日腾讯微博内测，2010年9月9日，新浪发布《中国微博元年市场白皮书》，回顾了中国短暂的微博历史，期间包括百度、盛大、腾讯、新浪、网易、搜狐在内的中国国内主流互联网企业，都加入了微博服务的大潮，开启了移动社交媒体时代，新浪微博成为微博客大战的胜者。

以微博、微信为主的社交媒体平台，微博涌现了大量的KOLs 博主，微信出现以公众号为阵地的自媒体。想要及时获取社会的最新资讯和朋友的动态，你只需要关注 TA 的微博或公众号即可，每个人都可以成为媒体，同时也成为内容的消费者双重身份。信息传播的效率以光速膨胀，我们真正进入到社会化时代，艺术家安迪·沃霍尔预言的“15分钟定律”成为可能性，我们每个人只要半小时就能成为名人或从名人变成普通人，社会化媒体让每个人都拥有跌宕起伏的“15分钟”，让每个人都参与到社会化中，成为媒体原生的一部分，社交媒体带来的变革，是10倍速以往传统媒体所带来的影响力。

社会化营销公司再一次细化为以孵化账号为主的新媒体公司，公关公司维护品牌口碑，监测大众舆情，为企业代运营新媒体账号。广告公司细分为数字互动公司，技术型营销公司，创意型互动公司及新媒体投放媒介公司。站长开始培养网红、大号、建立账号矩阵，有的转型成为新媒体账号平台，自媒体蓬勃发展，以前我们出门遇到熟人打招呼都问“吃了没”，而现在你需要主动让朋友加关注你的公众号，否则将成为跟不上时代的人。

中国营销技术生态图

2018年6月20日，根据工信部公布的数据，截止5月末，中国移动电话用户总数近15亿户，其中移动宽带用户（即3G和4G用户）总数达12.3亿户，1~5月移动互联网累计流量达210亿GB，占移动互联网总流量的98.1%。5月当月DOU(户均移动互联网接入流量)达到3.97GB，每个人都加入到移动互联网浪潮中，你我每天都沉迷在抖音上刷小姐姐，豆瓣上记录看过的电影，看网红直播打赏，在微博围观吃瓜，把心情记录在QQ动态和朋友圈中，看抖音点赞评论，你每时每刻的行为都被大数据所记录，每年底微信、支付宝、美团外卖、饿了么、滴滴出行、招商银行都会发布年度数据报告，你会惊讶的发现原来自己一年吃了这么多饭，打了这么长距离的车，花了这么多钱，数据平台比你自己还了解你的喜好。

社会化营销也将从单纯依靠人脑思维，进入到人脑结合大数据的AI智能时代。营销与互联网运营结合的黑客增长，将会成为未来市场增长重要手段，营销、运营、数据分析、技术人员组成的黑客增长团队，将会成为互联网下半场广告人的出路之一。另一种方向是由互联网企业所倡导的去广告中介化，让拥有技术的丙方直接服务甲方，技术不仅限于程序开发，包含影视制作、视觉设计、演员经纪等，丙方将拓展策划能力，以更全面的服务价格与乙方竞争。甚至互联网公司也成立广告策划部，例如微博、抖音直接服务品牌主，为其打造品牌广告。