加我微信（微信：chanpin628）的小伙伴问我，如何优化产品流程，我觉得这个问题挺好的，就单独拎出来，和大家分享一下，希望对大家有所帮助。
1、关键路径优化
比如说注册流程，涉及到拉新的效果；下单流程，涉及到用户转化效果，这样的一些关键流程，系统要出BI报表，产品经理需要每天关注，发现异常节点，实时处理。
2、关注产品关键指标数据
建立数据监控体系，对于产品的关键指标进行实时监控，不同的产品关注的关键数据也不相同，主要分为：基本数据、跟产品类别无关的数据和跟产品类别相关的数据。
基本数据：下载量、激活量、新增用户量、活跃用户
社交：用户分布、用户留存（次日、3日、7日、月、次月、3月）
电商：淘宝指数、网站流量、内容转换率
地图导航类：用户每日打开次数、地域分布
内容类：内容转化率（内容下载量/内容浏览量）、留存量
工具类：功能点击量、应用商城排名
其他：竞品数据（下载、激活等）
3、收集用户反馈
产品经理要多和用户接触，听听用户反馈的声音，收集用户反馈的渠道有：
3.1、app store反馈上来的意见
3.2 意见反馈收集上来的意见
3.3 社区论坛收集上来的意见
3.4 用户访谈收集上来的意见
3.5 客服反馈的用户意见
3.6 调查问卷收集的用户意见
总之就是通过各种渠道收集用户的意见。
4、竞品分析
产品经理要像老板一样，时刻关注竞争对手的变化，看竞争对手在流程上都有哪些变化，取其精华，去其糟粕。
5、快速迭代
产品要快速迭代，尽早的和用户见面，这样做出来的产品如果流程有问题，可以尽早的获得用户反馈，提供工作效率，减少很多无用功。
6、不要挑战用户习惯
行业花钱培养起来的用户习惯不要去调整，熟悉的使用习惯意味着认知成本低，如果自己的流程不能创造更好的用户体验，那行业培养起来的流程体验就是最好的。
7、明确每个阶段的目标
产品不同的生命周期，产品经理要做的事情各不相同。
启动期：产品经理要验证产品是否能满足用户需求，这个时候不要纠结与细节，那个产品刚开始出现的时候都比较粗糙。
成长期：在成长阶段，产品已经渡过了种子用户期，并且也获得了种子用户的认可，那么这时候就需要进行拉新，其实这个时候运营是主力军，产品经理需要配合运营进行拉新活动的推广。
成熟期：成熟期的产品已经进入稳定阶段，这个时候的产品很难再突破性的增长，这个时候我们的主要目标是活跃和营收，毕竟不赚钱只烧钱的产品谁也撑不住。
衰退期：人有生老病死，产品也有成熟衰落。有些衰落是大势所趋，历史潮流滚滚向前，我们无法阻止，这个时候我们就要积极创新，寻求转型的新机会，有的时候可能是因为我们产品自身的问题，那么我们就要研究竞品，对流失的用户进行调研，来挽回我们的颓势。
8、定期复盘
复盘主要从两个方面进行，战略方面有没有走偏，产品的短期目标是什么、中期目标是什么、长期目标是什么？
另外一个层面就是战术层面：看我们达到目标的方式方法是否正确，是都走歪了。
你还有其他优化产品流程的方法么，欢迎在底部留言探讨。
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