完美日记这4个字可能连钢铁直男都不会陌生。 

这段时间,中国实力派女演员周迅为『完美日记』代言之后,国际知名创作歌手Troye Sivan成为品牌大使,其母公司逸仙电商赴美扣响IPO大门,将成为首个在美股上市的中国美妆集团的消息,接连刷爆全网社交媒体…

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2019年天猫双十一购物节,完美日记成为双十一创立11年以来首个登顶天猫彩妆榜的国货品牌。截至2020年8月,品牌全网用户粉丝数量超过2700万。11月1日天猫双十一打响第一波后,完美日记甩开国际大牌阿玛尼、兰蔻、雅诗兰黛等,冲榜第一。

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完美日记成为“营销之光”的进阶套路,也被当做营销界的典范,4年时间小红书、微博、抖音等平台疯狂种草,李佳琦直播间频频带货。 

本篇就来揭晓完美日记火遍全网,每年创造国货美妆界销售神话的秘密:

一、精准目标群体定位

Christy(完美日记合伙人之一)说过一句话:“追逐个性的95后是品牌的主战场”。

追求快消费的Z世代(在1995-2009年间出生的人,又称网络世代、互联网世代)更愿意选择线上选购下单的消费模式;追求国际大牌,却价格贵;购买前喜欢先在小红书、知乎等APP看各种大V测评再“剁手”。

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这些消费特点都被完美日记看做市场机会,也是品牌发展机会。精准定位品牌目标群体,利用消费群体特性,做高性价比的彩妆定位。

二、全网种草引流:上万个网红“沦”为完美日记测评打卡机 

虽然完美日记品牌一创立就深受资本界大佬的“宠爱”,却并没有像其他国妆品牌一开始就找一票大牌明星代言,而是请各平台大小网红账号做粉丝经济,其中小红书为第一引流阵地。

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这些大小KOL通过与完美日记合作,将产品的基础内容二次创造,形成自己的内容风格,带动自己的粉丝圈完成消费。 

当平台有足够多数量的博主进行测评和分享时,相应一些普通用户会被吸引自发购买和晒单。 

三、私域流量提高转化与复购

对于快消品来说,留存和转化更需要被看重。完美日记的私域流量增长主要有3个模式。

第一种是线上产品附带卡片:消费者下单后到货会发现包裹里附带一张“红包卡”,一个二维码和一个刮奖图层,刮开图层可获得特殊口令领取1-2元红包。

整个引流过程是:顾客通过扫码关注完美日记官方公众号,在自动推送消息中获取到个人微信号,再通过个人号推送的小程序将特殊口令填入获得奖励。

第二种是线下店引导模式:通过某种福利先引流线下门店,顾客到店后领取前需添加“小完子”微信号成为好友。小完子会在你消费后24小时给你发送线下店社群,每天轮播各种福利消息。

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第三种是天猫旗舰店引流:当你下单完成后,会有小完子客服来加微信,之后会收到统一命名为“小完子玩美研究所”的群聊邀请。

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