今年的双11似乎好像还没开始,但又好像快要过去了。
而在小红书上的品牌双11营销,也就是大家说的博主投放,却还没有彻底结束,依然还在持续的投放过程中。
就在这关键的时刻,10月22日一则消息在小红书的圈子里迅速刷屏,读了消息的人,都像热锅上的蚂蚁坐立不安。
尽管那图片因为反复的复制粘贴已经变得斑驳不堪了,但上面的每个字都依然牵动着从业者的心。
那则消息上的内容是:
为了维持良好的市场秩序,建立良性的品牌合作交易环境,平台预计将于下周起30天一考核,通过手动、人工审核的方式严查软文。 针对审核出的软广博主账号,最严重会处以禁搜ID、账号禁发布笔记30天的处罚。
建议各位博主尽量接报备广告并努力提升账号质量产出更优质的内容”
尽管没有提到“小红书”3个字,但人人都知道这是小红书平台的最新规则,备受质疑的无非是信息的真实性。
我清晰的记得那天是周五10月22日,本以为能尽早下班休息,但我的微信消息却响个不停,因为工作性质的原因,太多人都来找我求证信息的真实性。
于是我在零克Club内迅速的发布了一则关于本次事件的解读,证明了此次的“事件真实性”为“真”。
因为零克Club本就是付费的小红书运营组织,所以我特别的标注,解读禁止外传,但很快….外面就有了。
甚至有些小红书官方人员也来找我确认消息….
因为内容里涉及消息较多,为了避免被断章取义,所以今天也会写文章来把这件事完整的跟大家讲一篇,能讲的我尽量讲清楚,不能讲的希望你能自行感悟,以下字字有用,没有废话。
1、真实的小红书新规是什么?
这条消息是10月25日的卷土重来版本,在圈子内广泛流传,但实际上是不折不扣的假消息。
嗯,用懂王的话来说就是:Fake news!
假的地方有两点:
1、这则消息实际上并非小红书官方发布(也就是个人杜撰的通知,被冠为了小红书官方)。
2、对于“利益声明”的解读完全是错误的。(如果加了利益声明就等于软广的免死金牌,那么还要蒲公英平台干什么)
接下来,我们再说真消息:
1、小红书准备了为期三轮的软广整治方案,每期为期30天。
第一期:10.25-11.25
第二期:11.25-12.25
第三期:12.25-1.25
所以从10月25日开始的软广整治,并不是双11的特别加餐,而是持续3个月日常治理方案。
这次整治面向的是小红书全域用户,但会特别关照MCN,因为MCN是小红书最容易管控的生态组成部分之一。(最容易收拾的一个)
2、小红书的软广整治实施方法为:人工+机器
通过人工审核与机器审核协作,合力处理,一般形式为先机审,然后再人工审核的形式。
对于存量笔记社区也将进行复审,同时也会将用户的举报作为重要的线索。(相当于审核的免费外包了)
你可能会想,小红书似乎以前也是这么审核的,好像没什么区别。
的确没什么太大的区别,甚至本次的新规也谈不上新规,因为没有哪个规则是新的,禁软广是小红书这两年的口头禅,根本也没同意过用户可以发软广,而如今大力整治,我们可以视为是规则的执行层面变化了。
这也意味着变的更加严格了,相信过两天有些博主将会受到软广整治方案的影响。
因为很容易能看得出小红书这次整治的决心,宁可错杀,也不放过。(当然,尽量还是不要错杀的好)
这里大家可能会有疑问,小红书判断广告的标准是什么?
其实没有那么多条条框框,你只需记住一个核心。
笔记整体以“分享”为目的,还是“广告”为目的。
这是判断是否广告的本质区别。
3、小红书软广整治的处罚措施:
1)限流:限流是小红书长期存在的一种状态,叫习惯了可能不知道限流是什么意思。
其实限流这两个字是个缩写,原意为:限制自然流量推荐,简称是限流。
翻译过来你该明白,不推荐,不代表粉丝看不见,不代表账号主页看不见,流量会有,但自然的推荐流量不会有,意思是平台不推荐流量。
(在这里我想鄙视有些自媒体说小红书不存在限流的行为,这种人非蠢即坏)
而这种限流是指的单篇笔记还是账号?结论是两者皆影响,从而可以看出,这个处罚并不轻。
2)禁收录:通过搜索将无法搜到博主以及相关的笔记,限流说了限制自然流量推荐,而禁收录之后,博主已经跟社区的联系快要中断了,仅称的上是藕断丝连,因为搜索博主的名字来关注也成为了一种奢侈。
3)禁投稿:而最后的这一项就是字面意思,无法发文,更加无法参与社区发文的相关活动。(虽然这些活动也确实参与的人不多),这属于更加严重的处罚行为。
这三种整治的处罚措施,看起来是递进式的处罚,但目前并没有说明一定是根据违反的情况来递进式处罚,也有较大的可能性是三者状态叠加,杀伤力可谓超强。
如果是一位十万粉丝的博主,被限流,禁收录,禁投稿一个月,结果是什么?
结果可能就是大概率凉了。
如果已签约MCN的博主,小红书将会通过MCN来下发通知,限期整改,如果在限期内仍然违规并且没有整改,连同MCN一起都会受到处罚,博主被以上3种处罚措施收拾,MCN则会上黑榜。
如果没有签约MCN,那么就要关注系统的私信通知,但按照以往的经验来看,系统的私信不顶用,不会告诉你具体哪篇哪里有问题,也不会有1v1的指导告诉你应该如何整改。
刚才提到的MCN黑榜是什么?
MCN黑榜除了有点不光彩之外,上了3次黑榜,小红书将与这家MCN解除合作关系。
2、博主如何避免被处罚?
而我建议作为博主一定要遵守平台的规定,目前平台合规的品牌合作只有一种形式,就是通过蒲公英平台来进行交易,也就是我们所说的报备。
而对于一些仅仅是有利益关联性的产品,但又不涉及商单的,如果确实无法报备的笔记,其实可以使用“利益声明”的形式在笔记正文中体现,这样不会判为广告,也不会影响博主的账号。
但这里又回到了我们前面说的“假新规”问题了,是不是只要写了利益声明的,所有的都可以不报备?
答案当然是否定的,大家要注意,利益声明并非软广护身符,利益声明只适用于少量的非商单场景,意思是这种合作并不算做交易才行。
该走报备的还是要走报备,利益相关只适用少部分的非现金交换的场景,例如品牌方赠送的公关礼盒体验,线下店邀请免费试吃等形式。
如何使用利益声明?
其实非常简单,只要在视频里或者笔记的中文里提到任何形式的利益相关内容均可,例如感谢xx品牌对视频的赞助。
2)但如果很多的产品的体验都是自己的真实使用,害怕被判违规怎么办?
其实博主有必要签约MCN,因为MCN可以帮自己避开这种惩罚,最起码可以在处罚之前收到整改的通知,还有时间做调整。
但对于MCN来说,以后最好不要再走海签博主的路线,以前是个人就要签的时代恐怕过去了,因为哪怕旗下机构有任何一个不听劝的博主,不整改的博主,MCN也要进黑名单。
而黑名单3次,可就断绝和小红书的关系了。
哪个博主值得MCN与小红书直接翻脸?我想恐怕是没有。
10月22日,有些MCN很早就收到了事件的消息,这就证明该MCN下的博主存在类似问题比较严重,如果是这些机构下的博主,就需要额外注意了,解不解约这里不说,只说控制好内容,以防止被关联“特别照顾”。
如何判断哪些MCN机构被通知了?
可以去翻翻这些机构经纪人在10月22日的朋友圈消息(看消息通知里是否有加机构的名字),这些很早收到通知的MCN并不知道咋回事儿,所以还以为平台对自己不错,消息提前透传给他们,所以迫不及待的把通知转发出去,并且还在通知里写了MCN机构的名字。
3、小红书新规为什么会出现?
是不是微博热搜“代写笔记4元一条”导致的?
其实条件都并不是唯一的,因为并不是哪个动作直接导致了小红书出了新规则,“代写笔记4元一条”只是引子。
我们能看到在双11期间,小红书连续登上微博热搜,前者因为滤镜景点,后者因为代写笔记,而去年双11期间又是博主和平台之前的流量矛盾。
小红书在双11期间总归是不那么太平的,甚至巧合到每年的热搜连日期都是相同的。
但外部原因毕竟是外部原因,不可考究。
而客观原因显然也同样存在,无论是滤镜景点还是代写笔记都是事实上的产物,而这些问题最大的责任自然也是平台本身的。
欲戴王冠必承其重,小红书目前也的确受到了太多的媒体关注,而这些媒体关注的突破点都指向了共同的一处,也就是“内容”。
成靠内容,定然不想败在内容,所以这是小红书这段时间遇到问题的终极解决方案,优化自己手里最好的牌,也可以说是优化手里最烂的牌。
因为内容承载了小红书的流量,也承载了小红书的商业模式,但也恰恰是内容承载了小红书的里存在的阴暗一面,例如今年微博热搜上的那些,保持原状,对小红书可谓不痛,但只能延迟内容变质,之后的流量和商业模式都将受到极大的影响。
而来次下定决心的整改,对小红书可谓剧痛,但未来似乎是光明的。
不破不立,内容将永远都是双刃剑。
而做为小红书生态的一部分,我们能做点什么呢?
那就做一个真诚分享、友善互动,不恰烂饭,有底线有原则的博主吧。
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