——这是我的第93篇原创文章——

学习 B 端产品，就看「司马特小分队」
B 端产品更直观的体现出对公司的帮助，OA 在公司日常管理中，尤其明显。
经常有新员工入职后，对我们的助理小姐姐说，公司自动化做的真好，入职都是自动化，人工操作是真的少啊。
是的，3 年前公司就已经完成入职流程自动化了。截止到现在，对入职员工来讲，操作也越来越少了。
以我厂新员工入职为例，助理小姐姐会带领新员工到工位，剩下的入职流程，全部通过 OA 来完成。消耗时间最长的，估计就是电脑初始化的时间了。
完善的OA 系统，能很大程度提升员工的幸福感。
那 OA 具体与那些功能模块呢？我们怎么才能做好 OA 呢？

OA 端结构拆解

No.1

OA（Office Automation）是代替手动重复性工作，高效的处理办公事务，改善工作环境。现在的 OA，可以分为办公自动化（狭义的 OA）和 HR 系统。

办公自动化（狭义的 OA）

按照场景，可以「入职流程管理」、「考勤管理」、「成本管理（财务）」、「行政管理」、「IT」 和「权限配置」。
                        
我们把「入职模块」详细拆分下。
入职流程管理分为 2 大模块：面试流程和入职流程，其中面试流程，涉及到员工管理，是放到 HR 系统中，我们把整个流程串起来讲下。
面试流程
面试流程分为：简历筛选，面试预约，面试过程和反馈。我们这里只简单讲一下面试环节。

大家也会类似的经历，到面后填写很复杂并且重复的表格，不知道大家什么感觉，反正我是深恶痛绝。所有，我们把这些环节做了优化。

我们把表单中大部分的信息，根据简历信息自动填写好。应聘者只需要确认和填写公司需要的少许信息即可。

应聘者到公司面试时，就只用等着和面试官聊就好了，提升了应聘者对公司的印象分值。

面试流程的管理，现在有比较成熟的产品，如 MokaHR 系统，可以直接拿来用，最多和公司的 HR 系统做好对接。

入职流程
入职流程分为两部分：入职前的准备工作，和入职当天就职流程。
入职前的准备工作
确定给员工发 offer 后，HRBP 就开始为员工入职做准备，通过审批流的方式，通知部门助理、IT、行政、HR 等角色，为即将入职员工准备工位、设备、邮箱以及薪酬录入等。
入职当天就职流程
入职当天，员工通过 OA 完成个人信息完善，合同签署，wifi密码、邮箱密码设置。
电脑等办公用品，已经是入职之前 IT 提前准备好，不需要跑各个办公室签合同、领电脑、领办公用品了。

举例

以前我入职某互联网公司，整整一个大会议室，十几个入职的人，在填写各种信息、签字， HRBP 负责复印件收集。

现在好了，入职当天助理小姐姐把新员工带到工位，并给新员工一个入职引导小卡片（原来很复杂的，现在也是越来越简单了），入职全部流程也就 3 步：

  1. 下载并登录企业微信，通过「人事」模块获取 wifi 密码，获取邮箱密码；

  2. 通过企业微信「人事」模块，完善个人信息。个人信息只需要提交身份证、学历**等照片，完善一下教育经历和紧急联系方式，检查一下自动填写好的个人信息（从简历里面自动获取的）；

  3. 签订电子合同，入职流程完成了。

半个小时搞定所有流程和手续，HRBP 全程不用参与。

OA 还有考勤、报销/用款等财务流程、设备借用/名片申请等行政流程、权限、账号申请等工作权限申请流程，后续我们逐步介绍说明。
小结
很多流程都有自己的公司特色，但可以抽象出两类：「审批流管理」和「权限管理」。
办公自动化的核心之一是审批流设计，后续会单独来讲。权限管理的 RBAC 模型已经很成熟，也不多讲。

HR 端结构拆解

No.2

HR 系统服务的对象 HRBP 和薪酬专员，主要分为 4 个模块：员工管理、薪酬管理、绩效管理和权限设置。

我们对员工管理进行拆解，包含 5 个模块：员工花名册管理、合同管理、员工异动管理、员工数据分析、员工关爱。
花名册管理
分为 3 大模块，员工基本信息管理和岗位信息管理，以及操作日志管理。
1. 管理员工的基本信息：包括个人信息、教育信息、住址以及紧急联系人等
2. 岗位信息：包括工号、职级/职位、入职/转正/离职信息、汇报对象等，和工作岗位相关的内容。
3. 操作日志：HRBP 对员工的所有调整，都要记录归档，以备查询。
合同管理
具体分为OA 端和 HR 端两个部分。
HR 系统端：主要是由 HRBP 操作，设置「合同模板」，发起合同签署流程，以及最终归档。
OA 端：更多是员工操作，有查看、合同签字。具体流程如下：
员工新入职，HRBP 会在 HR 后台，提前为员工设置好合同模板，基本信息都自动填写好了。
入职当天员工在 OA 端收到合同签订通知，员工只需要检查无误后，在手机上完成签字即可。
完成签字后，合同归档。员工在 OA 端只能查看，有的公司薪酬相关也在合同中，那是要设置为不能查看，避免薪酬信息泄露。
合同续签流程类似，只是多了提前 30 天通知 HRBP 员工即将合同到期，确定要续约后，再进行后续流程。

最后

No.3

OA 在公司中无处不在，从面试、入职，到工作中的各种审批，再到财务、行政等自动化流程，办公自动化已经完全融入我们工作之中。
接下来，接下来会有一系列文章，对「审批流模块」「薪酬」、「绩效」等模块的设计进行拆分。
通过功能讲解，看到内部系统设计原则。
END
司马特小分队，已经发布了 100+原创文章，还会持续更新「医疗」、「教育」、「工业」等更多垂直领域的文章。

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