本文是群响会员牛文，野新派创始人、微博知名职场博主“凯瑟琳大王” 和大家分享高粘性、高价值社群复盘！
群响会员想要获取分享全文，请扫码进入群响资料库！

以下是正文，请阅！enjoy！

野新派已经拥有500+付费社群，深度服务超过200位创业者及公司高管，付费学员超过2万人，辐射用户超过1千万人。

今天的分享分为以下几个部分：

1．转型：从自媒体到教育
2．迭代：赶紧离开互联网
3．进化：影响力才是我们要做的事情
一、转型：从自媒体到教育
1）爆款文章产生
我是公众号时代的一个自媒体人，2016 年佛系写文章 + 消费品创业。

2017 年我的第一篇爆款文章在全网出炉，叫做《女孩子不要太辛苦，然后呢》这篇文章描述的就是我倡导女生要去多看看多元化的世界，不要局限在自己的天地里的价值观。

当时有 200+ 的自媒体账号转载，收获了一批积极向上的学生和白领读者。
2）终究还是错过了公众号自媒体
2017 年，由于抖音快手等短视频平台尚未成形，品牌主的投放金额依然非常可观，在公众号体系内的获取客户成本很低，
当一些自媒体人发现广告收入可以这么粗暴的时候，为了能够多接广告，跑遍了所有的公关公司和广告公司，摸清楚了各大品牌的预算和投放逻辑，因此一个公众号换套房的事情身边也非常多。
补充一下，想要通过自己的影响力获取广告收入，你最重要的是未必是有很多很多粉丝，而是先搞好品牌关系，也就是专业商务。
但是我当时的内容不足以达到高格调，找我的都是国产品牌，而我每次遇到不知名的广告找上我，我的感受是：这是什么牌子，没听过，不接了。

我总是想着接大品牌，也是因为这个心态，导致我在公众号时期错过了无数金矿，渐渐的广告主也就不找我这个号了。
 
这是我转型的一个契机和铺垫，别人都是一个公众号换套房，我好像也没有啊。

当年做公众号的劣势的没有挖到金矿，优势是从那个时候我就意识到两点，第一点是我绝对不能依靠广告主，要创造自己的盈利体系；

第二点是我非常清晰的知道，普通人可以通过社交媒体来获取粉丝赚到钱。
 
基于上述两点，我开始思考，怎么样在粉丝不多的情况扩大影响力，以及能够打造自己的盈利体系。

从 2018 年开始，我开始进入探索和转型之路。
3）那么多女孩被改变，我可能有我自己独特的价值

探索和转型的阶段，我虽然没有通过公众号盈利，但是我依然在坚持大量输出跟女性成长相关的活动，并且参与了很多女性论坛，不断分享我的心得体会。
 
因为我的长期输出，我在 2016、17 两年获得了两个比较重要的荣誉，

一个是参加了英国领事馆的活动，去了英国见到了英国王室，

一个是获得了国际的奖项athena最年轻女性领导力奖项。
 
我认为我在女性成长这件事情上有热情，而且是有自己独特价值的，那么多人因为我而被改变，所以我应该做点什么。

带着这个想法，我萌发了想要做课程的念头。
二、迭代：赶紧离开互联网
1）第一个爆款课程
a.平台选择
做课程的念头萌发之后，我开始搜索各大平台。
当时的平台有喜马拉雅、唯库、得到、十点读书、荔枝微课、千聊等，
喜马拉雅在上海，唯库在广州，十点读书在北京，荔枝微课在深圳，能够接触的都接触一圈之后，我得到了以下结论：
【得到】肯定是没戏的，我的资历不足以达到它们的高度；
【十点读书】偏文艺，用户多为下沉市场的妈妈们；
【喜马拉雅】偏文学；
【得到】偏大师；
【千聊】、【荔枝微课】和【唯库】非常类似，客户非常关注实用价值，不喜欢高大上和文艺的内容，综合上述考量，最终荔枝微课和我达成了合作。
b.内容选择
荔枝微课坐落在深圳，用户的类型是只关心“我上了课，能变现多少”，
课程必须符合两点，第一点是必须非常实用，第二点是讲师的人生关键节点必须和课程的结果强相关。
我2014、15、16年，因为 0 背景 0 资源人脉独立采访过很多人，并且因为这些采访出书和获奖，因此我的课程主题叫做“让身价提升十倍的人脉课程”
我的课程非常落地，具体到如何线上打交道，如何跟人沟通等等，
最终结果是这门课销售额突破七位数，也赚到不少钱，更重要的是，这门课程带我认识了跟原来世界不一样的用户。
当时平台是允许导流的，我们可以把自己的微信二维码放到课程内，添加到全国各地的学员，
我第一次加到了很多社交电商团队长、非常厉害的保险经纪，做房产投资服务的，做法拍房的也因为这门课程，我认识了来自天南海北的生意人。
也是因为这门课程，让我意识到并不是每个人都关注融资估值，大部分人也根本听不懂得到混沌，大家只关心，做的事情如何能更好的留住客户，自己的店面多久可以回本，到底要不要招募经销商，这类务实的问题。
当时我才意识到，远离互联网，才是中国最真实的样子。
2）找到对的人服务
接下来我来给大家详细拆解我们找用户、服务用户，以及这个过程中我们复盘总结的内容。
3）从平台到私域
a.周期性会员社群
2019 年，我开始尝试做付费社群，我的第一个社群叫做女商力，我设置了 199 的门槛价，每增加 50 人，涨价 100，很快群就到了 300 多人。
在社群里，我们每天都在瞎聊天，聊人生理想，聊自己和家庭，社群氛围很浓厚。
当时只有一个简单的服务体系，进去 199 一年，12 次分享，但事实证明，这样的问题是很大的。
问题一：用户付费进来，我们很难管理，也不知道进群时间，所以续费率一塌糊涂，不知道跟踪谁
问题二：用户没有信息，我们不能根据用户的属性提供服务，所有的分享都是我的个人喜好
问题三：社群内没有核心主题，也没规则，所以经常会进来一些在个人喜好上不太喜欢的人，比如来招募代理的社交电商
社群频繁出现问题，接下来我们进行了第二轮的尝试。
b.初尝低价转高价
因为社群内问题太多，所以我们尝试从低价社群转化会员上高价的训练营。
课程 999，转发海报 666，很快就开启了第一期个人品牌课程，
这样的课程我进行了 6 期，每一次人数在 50 ~ 100 人，这就是 2019 年一整年做的事情。
每一次招生采取 9.9 元分享，我和成功学员一起分享的模式，在线上做裂变，然后做社群发布会，在群内转化的方式，招生还算不错。
当时我的员工只有一个人，我出内容，员工出运营，全部自己搞。
上面提到我们服务主流互联网之外的人，但是这个范围也太大了，我们只能根据每一次课程结束后大家的成果，继续复盘我们到底服务谁。
2019 年的年末，我们团队，当时三个人做了一次年终盘点，我们再次根据上课后的学员情况复盘，定下了以下几类人群最适合上我们的课程：
第一类，有自己技能的人，或者说身上有隐形技能的人，通过课程我们可以挖掘她们的技能，比如如何买好一份保险，如何单身在上海买套房子；
第二类：有自己产品正在销售的人，比如品牌创始人社交电商从业者，实体店老板（美容院、餐厅老板）；
第三类：有创业精神，但是暂时还不知道做什么，有一定职业背景的人。
紧接着，2019 年10 月，我注册了自己品牌“野新派”，12 月 14 日我举办了自己的品牌发布会，走上了服务这类垂直人群的道路。
c.内容获客
平台获取客户
2018 年，平台的流量是可以导入私域的，我们发现这个机会之后，开始很多大平台合作生产内容，但是却都失败了。
导师在平台生产内容，基本上接触不到学员，在多次尝试之后，我们放弃了通过平台内容获取客户。
内容获取客户
2019 年，我们尝试通过视频获取客户：
我们 2019 年招募了一个非常昂贵的视频全能手，独立负责我们的视频内容，尝试了大量的内容创作。
当然我们还通过跟一些网红合作，来小范围测试 9.9 的引流课程。
通过内容触达用户，用户来听引流低价课程的方式，不断的测试我们输出什么样的内容，可以获取什么样的客户。
内容营销一定是现在最低成本的获取客户方式，2020 年之后，我们专注在多个平台输出符合平台调性的内容，包括且不局限于微博、微信、小红书、私域来进行各种内容上的测试，
我们一边实战内容营销获取客户，一边总结经验做成课件来教授我们的学员。
我们终于发现“影响力”打造是我们客户最需要的服务，我确实有能力把影响力打造的方法和实战总结出来，
而且我们发现大家受益匪浅，目前经过我们课程深度服务的 100 多学员，通过个人品牌影响力的打造，他们自己的生意可以计算的，总计就已经增加了 1000 万以上的收入。
内容不能只靠自己经验的总结，知识体系框架很重要，所以我们又从流利说挖了一位课程总监过来，这样我们的课程内容除了最干货实战的经验总结，还有科学的知识体系框架。
课程总监加入后，我们又一起打磨了两个月的课程内容。
我们现在更有信心通过我们的课程，打造学员的个人影响力，辅助学员的生意，明显带来新增收入和价值。
现在我们课程效果最好的三类人是：小规模公司创始人（餐厅老板、美容院老板、设计公司老板、珠宝品牌创业者）、有现金流的创业者、公司高管。
未来的方向：
未来我们会通过微信、微博、b站、小红书、抖音共同制作内容来获取客户，
我想说的是内容营销绝不仅仅是单纯的内容分发逻辑，而是应该根据每一个平台调性来定制化内容。
三、进化：影响力才是我们要做的事情
1）找到核心需求
我们的用户多数是中国的女生意人，比如实体店老板、社交电商、中年职场转型的女人。
我们对于生意人和创业者有着清晰的划分，生意人指的是过去踩中时代红利有能力赚钱、有行动力和野心赚钱的一群女性，
她们要的不是规模、融资，大多数目前我们听到的词语对 99% 的创业者都是无用的，你去跟他们聊混沌的课程，没有任何作用，她们也听不懂。
把复杂的东西简单化、有用化、落地化，是我们扎根做的事情，也是我认为我做的最对的事情，把我眼里的世界、实操的方法，打破碾碎，用新的话语体系传播传递给他们。
这也是基于上面提到的我的破圈，我去了很多的城市，了解了很多主流互联网之外的教育市场，
我认为主流互联网之外的传统教育培训还有很大的升级空间，基于这样的调研，我们做了野新派。
我们致力于成为知识行业的 S2B2C 供应链服务商：
由于知识类的社群由于产品的复购率低，所以要想方设法的围绕同一个人群研发多重需求，尽可能让用户留在这里，知识类社群为何能够留住人呢？
在这里我用 S2B2C 来做我们品牌的延展概念分享给大家。
S 是供应链，传统指的是生产、包装、原料，也就是产品端的概念，但是其实 S，供应链，也泛指知识行业的供应链整合能力。
针对我们的人群，我们为他们提供他们需要的供应链。
我们创办了两大课程内容体系，分别是线上个人品牌训练营和线下个人品牌密训营，帮助学员完成：
1、个人品牌方案，从个人定位，找到他们的个人差异化优势，
2、选择自媒体平台，做好内容规划，
3、引流转化，给自己完成变现，实现收入提升，
4、最后跨界合作，帮助他实现影响力传播。
第一类，有自己技能的人，或者说身上有隐形技能的人，通过课程我们可以挖掘她们的技能，
比如如何买好一份保险，如何单身在上海买套房子。
他们要的供应链是自己的课程，这个分享课可以帮助他们快速获取自己的客户。
我们需要通过课程挖掘到他们擅长的技能点，然后帮助他们梳理出逻辑，把他们的技能转换成最大程度匹配市场的标题，
然后让他们写分享稿，再鼓励学员自己建立社群，各自交叉分享，获取客户和影响力。
第二类：有自己产品正在销售的人，比如品牌创始人、社交电商从业者，实体店老板（美容院、餐厅老板）
他们要的供应链是社交媒体的玩法、内容营销，侧重如何通过这些媒体来获取客户，以及自己人设的打造。
我们需要通过课程打磨他们的一份个人品牌故事，然后让他们不断去传播。
比如我们柳州的餐厅老板，让她写出自己的故事，然后让学员多去她餐厅吃饭，共同传播，打造柳州的网红餐厅。
第三类：有创业精神，但是暂时还不知道做什么，有一定职业背景的人。
他们要的供应链是接触更多的人，打开更多的可能性，并且能通过社交媒体来不断传播自己。
比如我们有一位上海医药企业的副总，她上课之后不断输出职场相关内容，我们帮他争取到了微博职场官方资源的流量扶持。
上述三种人，我们都通过个人品牌课程的形式来教授，同时通过线下论坛、峰会的形式，帮助大家提供可视化的影响力。
也就是说，我们从课程切入，深度提供学员需要的云端供应链，并且找到学员之间彼此可以链接合作的点，帮助大家促成合作。
我们提供的供应链服务里，有实在的导师的深度辅导、社交媒体资源、学员合作、资源链接、学员课程辅导建议、线上线下视觉建议（头像等）、市场建议，也包含虚拟的情绪价值。
2）时代机会
我们目前扎根做个人影响力培训，是基于我们对于未来的判断是这样的：
未来的竞争只存在于影响力之间的竞争，过去每一波财富的崛起都是基于大的技术变革，
比如过去十年，因为互联网有了腾讯阿里，因为移动互联网，我们有了美图秀秀。
你最近还有听说过什么创业的一些词吗？互联网、移动互联网、大数据、AI 等等。
为什么呢？因为在接下来十年到二十年，大的社会机会已经消失。
未来每个人都会很专业，只有专业才会让自己活下去。因为没有风口了，不专业根本找不到工作。
但是当每个人都很专业，专业就不再可以成为一个优势。
未来的竞争只会在一个点：那就是影响力的竞争。
专业度同样强的两个人，一定是拥有自己的影响力的那一位获得的资源和机会更多。
因为“只是专业、只是有能力 ”的人可替代性极强，比如我们在招聘的过程中，会更倾向于招自带粉丝的员工，
因为在未来，专业是必备的，但不会是优势所在了。
你有自己的个人影响力才是你的优势所在。
我只会从“有故事”的人那里买东西，你只是服务好，你只是产品质量好，对不起，我不会选择。
所以，我们认为这是未来五年最好的机会和方向。
3）服务、服务还是服务
a.筛选
通过大量的实战和迭代，我们认为，在品牌创立初期，筛选对的用户非常重要的事情。
筛选一靠价格，高价格一定会筛选掉大量的人，筛选二靠价值观。
好的品牌，必须有自己清晰的价值观，你的价值观清晰，才能够聚集请准人群，
比如我们的价值观就是一定坚定的做个人影响力，一定要做社交媒体，也一定要野心。
这些价值观通过课程等形式不断传递并且强化出去，大家就知道这是怎么样的一个组织，聚集了什么样的人群。
思考出你自己的价值观和品牌的价值观，然后不断讲出去，再通过行为传递出去，才能让价值观潜移默化的进入每一个付费学员心中。
b.链接
做社群的大忌之一就是干涉群友之间的链接，这是大多数女性做社群遇到的核心障碍。
我举个例子，假如社群里有一个特别优秀的女孩 A，自带光芒，勤劳赏金。
粉丝因我而进入社群，我如果不断赞赏 A，大家就会不自觉地觉得 A 很厉害，因此A会成为社群的核心人物，大家会想要添加 A。
那么问题来了，A 抛开你，销售产品或者服务，你参与不参与分成？
当年的我，思考的是分成，但这样的想法，往往也是扼杀一个社群的核心，也是无法让社群走远的。
好的社群，必须不断加强社群成员之间的链接，让群员和群员在一个相对公开透明的规则下产生链接，甚至要鼓励大家合作链接。
如果都想着自己赚钱，社群越走越窄，想着让大家合作赚钱，社群越走越宽，这也是为什么大家想去长江、中欧的核心。
我把这个理念带到了自己新创办的社群野新派里，在这里，我们会帮助大家提炼你需要什么，把资源整合作为课程中的一部分，鼓励大家见面、链接。
当然，因为很多人对于资源整合是没有概念的，想要让群友链接，你必须先告诉大家如何链接，再提供资源方，这样更高效，
举个小例子，A 开了一个美容院，她希望老客户可以一直来店里，但又不是催着客户来做美容，这样客户会反感，B 是做形象美学的，我们就会给 AB 拉群，然后让 B 去 A 的店里做分享。
大家可以实现双赢，也会在活动上感谢野新派，帮助我们进行二次传播。
c.课程质量
最好的课程一定不是让用户听的云里雾里的内容，而是大道至简的。
最好的教育也不是给新的内容，而是迭代原有用户的旧认知。
d.深度服务
服务一：挖掘用户潜质，拉长每一个用户的用户生命周期
在跟用户接触的过程中，我意识到，要想在教育行业里拉上用户的生命周期，必须提供给客户完整的阶梯式的成长方法。
首先，介于我们的客单价和核心理念（客单价 4000 线上，线下 9800+ ），核心理念是女人要搞事业要有野心，
所以我们的人群注定是少数的，我们决定深度服务 10000 个创业者，然后拉长每一个用户在我们这里的时长，也就是互联网提到的 LIFE TIME VALUE。
其次，设置单一课程免费复训，鼓励同学之间多来其他城市打开人脉和眼界。当然这也是大多数教育培训所设置的现状。
再者，从用户角度出发，现阶段提供课程，以及年度会员服务，同时还会扶持社群内有能力的人成为我们的分享者、嘉宾，甚至的课程导师。
我在第一次做社群的时候老是想着找大咖，在跟用户接触的过程中，我才发现，挖掘用户身上的亮点，更是大家所需要的。
举个例子，有一个学员从 0 到 1 摸索社群营销，上了我们的课程之后又有实操经验，又知道如何打造自己，同时也很愿意坚持输出做社交媒体，我们就会帮助她开设自己的课程，然后共享流量销售，彼此赋能。
服务二：专人服务群
高价的课程，针对每个人，我们都会由专人服务。我们的群内提供面试、诊断、后期追踪服务。
线下课程上完之后，我们会根据个人情况为学员提供深度报告，报告分为个人品牌方案和个人影响力方案。
服务三：网红拍照服务
这个时代，审美是具备巨大红利的，如果一场活动照片不好看不及时，那就是浪费。
所以我们不管去哪里，都要寻找到合适的网红摄影师。
服务四：按照奢侈品发布会准备伴手礼
我们在线下课程，提供的水是依云，叫的外卖是小南国。
在线下课，我们现在是人手一份伴手礼，伴手礼包括来元气森里的饮料+亚克力的邀请函+定制的本子 + 书。
未来我们还考虑定制属于我们的项链以及相关的衍生品。
这点来源于我作为博主时期，参加来很多大牌活动而得到的经验，同时也是我们的学员自主提出的需求。
服务五：给到学员展示自己的机会
我们在各地举办自己的论坛，论坛发言人都是我们自己的优秀学员。
今年年底，我们成立一周年的时间，我们也准备筹办自己的年度峰会论坛。
服务六：投资最好的办公室
高价课程，场地也是加分项，所以我们租的是外滩的办公室。
以上就是牛文老师分享的节选片段, 感谢为本文贡献内容和信息的所有群响会员铁子。想要获得分享逐字稿，加刘思毅的微信即可获得获取方式！加好友时请备注：牛文
（End）

欢迎扫码添加群响创始人微信，领取本次的逐字稿
会员请在群响资料库领取！
声明：本站所有文章，如无特殊说明或标注，均为本站原创发布。任何个人或组织，在未征得本站同意时，禁止复制、盗用、采集、发布本站内容到任何网站、书籍等各类媒体平台。如若本站内容侵犯了原著者的合法权益，可联系我们进行处理。