作者 | 林川
来源 | 品牌头版（ID：ceozhiku）
9月19日，2018杭州.云栖大会如约而至。
这场始于2009年，每年召开一次的开发者盛会，带我们从创业者的角度聆听新世界的声音。
2015年，人工智能、量子计量等前沿技术成为当年的热点；
2016年，马云提出“新零售、新制造、新金融、新技术、新能源”概念，引发社会对未来的思考；
2017年，阿里宣布要投资1000亿元打造达摩院，研发自己的芯片。
而如今，时间轮轴驶进了2018年，这次云栖大会以“驱动数字中国”为主题，内容涵盖新零售、物流与交通、人工智能、大数据等多个领域。
不过，今天关注重点是马云重点阐述的“新制造”概念，从两年前的新零售到如今的新制造，我们身处的时代又发生了怎样的改变？
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从新零售到新制造
在2016年云栖大会上，当马云第一次提出新零售的概念时，当时大多数不是很理解，甚至认为这是马云在哗众取宠，抛出所谓的概念，但并没有任何的实质性内容。
如今两年过去，却发现一切都在如马云所说的那样。
线上和线下越来越走向融合，通过大数据和人工智能的分析，以消费者体验为中心，挖掘引导消费者的需求。
简单的说，就是由过去生产者决定产品，消费者去购物场所选购产品，转变为由消费者牵引生产者，消费场景也不再仅限于商店、超市和购物中心。
所以，生产者要能否精准的把脉住消费者的需求痛点，是至关重要的一环。
我们发现，以互联网手机自居的也开始注重线下旗舰店的建设；传统永辉超市宣布打造超级物种；星巴克也送给起了外卖等等。
新零售之后就是新制造。
在云栖大会上，马云这样说道：
“未来的10年到15年，所有制造行业所面临的痛苦远远超过大家的想象。”
也就是说，只要不拥抱新制造，你的企业就会越来越难，最后被淘汰出局。
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究竟什么是新制造？
这个社会最大的不变就是一直在变。
事实已经证明，一昧的脱实向虚是将经济引入另外一个大坑。
但是，落后的制造业支撑不起经济的未来，只有技术和意识变革下的新制造，才是未来发展的方向。
什么是新制造？
过去的传统制造业靠能源，未来的制造业靠的是数据。换句话说，过去侧重的是规模化、标准化的生产，而未来却是个性化、定制化的方向。
新零售是线上和线下的融合，而新制造则是制造业和服务业的完美结合。
也就是说，新制造的竞争力并不在于制造本身，而是在于制造背后创造思想、体验、感受以及服务能力。
这也是未来制造企业保持竞争的关键因素：
标准化的机器可以代替流水线上大部分的工作，但是代替不了体验、服务和创新创造。
以苹果手机为例，尽管它没有把自己标榜成新制造，但不可如否认的是，在苹果手机技术已经不再神话的大背景下，让苹果手机继续保持竞争力关键性因素，就是提供给消费者的体验和感受能力。
以安吉拉入职苹果担任高级副总裁为标志，苹果在零售和在线业务上越来越主动打造消费者的极致体验。
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不是制造业不行，是落后的制造业不行
在过去工业时代，比的是流水线五分钟可以生产2000件同样的衣服，但是今后比的是五分钟生产2000件不同的衣服。
对于年轻人来说，撞衫是绝不愿意看到的事情，因此标准化的生产显得越来越过时。
尽管这并不意味着制造业会因此消失，但是，相比于生产2000件不同衣服的制造商而言，生产2000件相同衣服的则是落后。
在技术不断变革的趋势下，传统依靠资源消耗性的企业将越来越难，面对的挑战会越来越大。
过去，我们习惯性的将实体经济与互联网割裂开来，但是在未来不仅90%的零售会在互联网上进行，甚至连90%的制造也会在网上发生。
所以，不改变就以为墨守陈规，日子也就越来越难过。
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如何拥抱新制造？
像苹果那样的公司都在寻求改变，你有什么资格墨守成规。
拥抱新制造，首先在于尊重技术。
过去的互联网商业案例，已经证明过了，那就是光靠互联网的营销，虽然暂时性的增加了销售额，但是并没有因此增强企业能力，建立起稳固的核心能力。
所以，新制造的趋势是：
拥抱智能化，从过去的B2C走向C2B，利用好大数据、云计算、物联网，按照需求实现定制化，以互联网为手段，跟智能制造结合，一切都围绕消费者做改变。
技术就是其中至关重要的一环。
其次，不要太过于区分制造业和服务业的边界。
未来，作为制造商，不再是简单的把产品生产出来就结束了；同样的，服务业想真正的做好服务，也离不开产品的关键因素独立存在。
最后，要提防落后力量的破坏。
在实际社会中，往往是新生事物得不到保护，而落后的事务则由于各种各样的原因被保护起来，这是制度性缺陷。
所以说，哭爹喊妈的落后力量，往往是破坏创新的最重要力量。
但是对于制造业来说，尤其是中小企业，国家不会因为你是实体而去保护你，未来能够保护你自己的，只有你自己的思想、理念。
未雨绸缪，才能活下去。
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