作者 | 黄毅（公关界007主笔）

来源 | 公关界007（ID:PRCN007）

瑞幸咖啡开主题店已经不是新鲜事了。
 
从去年开始，瑞幸咖啡已经接连和故宫、腾讯QQ、冯唐、世界咖啡大师安德烈·拉图瓦达、网易云音乐、NBA等知名IP联名，上线了六家不同场景的特色主题门店，制造了不少话题热度。


最近，瑞幸咖啡主题门店又添新成员。

 

10月21日，在北京昆仑汇购物中心一层，一家以「致敬NASA」为主题的新店正式开业。


 

这次，瑞幸咖啡又给我们带来哪些惊喜呢？我们一起去探一探。


致敬NASA，

瑞幸把主题店开到了太空

提到NASA（美国宇航局），对于航天爱好者，一定不陌生。人类对宇宙的探索成果，许多刷新太空探索活动的纪录，都来自于NASA。

 

所以，瑞幸咖啡的这家「致敬NASA」主题店，便以太空元素为设计灵感，融入了大量有科技感的太空元素。

 

满是星空的背景墙，穿着宇航服的宇航员，都给人一种身临其境的感觉。


 

整个咖啡馆的空间设计，更像是一个太空舱，里面放置着NASA原版航空器模型、宇航服、纪念章等。而刺激的太空滑梯，增添了消费者无尽的乐趣和消费体验。


探月照片墙，记录着NASA探月历程中标志性的瞬间，必然深受航天迷的喜欢。


 

咖啡店中还藏着一间星球密室，炫丽的吊灯，能播放NASA探月视频的投屏，让人对宇宙产生更多遐想。


 

此外，为了匹配航天主题，瑞幸咖啡还推出了航天主题咖啡饮品「银河气泡美式」和「陨石拿铁」，主题新品同样是吸引顾客到店的一大法宝。


 

对于品牌来说，推出有特色的主题店，是为了增添消费者的多元化体验，建立品牌和用户更紧密的连接和互动。
 
如果说瑞幸以往和故宫、QQ、网易云音乐等联名的主题餐厅，还因为熟悉的情怀和文化，让人有足够的想象空间。那么这次「致敬NASA」主题店的魅力，则源于消费者可望不可即的太空元素带来的未知。
 
逼真的的场景设计，有趣的互动设置，贴合主题的产品，这些对于希望获得新鲜感和刺激感的年轻人，都有着更大的吸引力。
 
对于希望通过主题门店的场景化布局践行“无限场景”品牌战略的瑞幸咖啡，基于太空元素的主题店，更能彰显品牌张力和无限可能性。

脑洞冲破天际，
沙雕广告赋予品牌幽默气质

在营销传播上，瑞幸咖啡这次也打出了不一样的玩法。

品牌开主题店，通常是为了彰显品牌格调，提升品牌的整体形象。所以，在营销策略中，总是尽可能地突显品牌的逼格，打造时尚感、潮流感。

但为了推广「致敬NASA」主题店，瑞幸咖啡这次别出心裁地拍了一支沙雕广告，变得幽默起来。


脑洞一：
小蓝杯可以当路由器接收太空信号

航天任务第一天，通讯器发生故障。舱外执勤的刘强和太空舱信号中断。

此时的刘强不慌不忙地拿出瑞幸咖啡的小蓝杯，把小蓝杯放到天线上调整到完美的角度，顺利把信号接通。


在舱内目睹着一切的尼克惊喜地大喊了一声：鹿由器！


脑洞二：
小蓝塞可以阻止太空舱漏气
航天任务第二天，刘强和尼克在舱内执勤，尼克发现舱体漏气了。

尼克试图用口香糖、手指堵住舱体，却差点堵上性命。

而刘强则不慌不忙地掏出瑞幸咖啡专利设计防洒漏的小蓝塞，顺利堵住了漏气孔。


尼克再次大喊：一点都不漏。


脑洞三：
瑞幸咖啡外卖可以送到太空
航天任务第三天，轮到尼克到舱外执行任务。但尼克的安全扣却突然脱落，最终氧气供给不足30分钟。

刘强，再次不慌不忙地点了一杯瑞幸咖啡。


瑞幸的外卖小哥在30分钟内到达了太空，顺利接到了即将氧气耗尽的尼克。

太空中再次响起一个声音：真的30分钟必达。


倒霉搞笑担当尼克，智商颜值担当刘强，两人扮演的角色，一目了然。


刘强代表着瑞幸咖啡，总能在危急时刻解决问题。就好像在你工作犯困时，一杯瑞幸咖啡就可以提神醒脑，灵感涌现。


尼克则是口播担当，瑞幸咖啡让人赞不绝口的产品、服务优点，都由他说出来。


如此无厘头的沙雕创意，大概瑞幸咖啡想要表达的是：瑞幸不仅可以把咖啡店开到太空，脑洞也能冲破地球，冲向太空。


而瑞幸咖啡想要传达的三个品牌卖点：小蓝杯、小蓝塞、30分钟必达，也得以清晰呈现，更加有效地传达给了消费者。


新玩法的背后，
瑞幸咖啡有哪些新思考？

对瑞幸咖啡来说，每一次主题门店开业，都意味着新的消费场景和增长方式。


这一次，不变的是主题店的扩张，变的则是创意玩法，这变与不变的背后，瑞幸咖啡有哪些营销思考？


1. 科技赋能，打造前卫消费体验

眼花缭乱的年轻品牌，应接不暇的营销玩法，对于年轻人注意力的争夺，已经到了白热化的地步。

如果瑞幸咖啡去年把门店开到了故宫，还能让人感觉耳目一新，成为网红打卡店的话，那么经过多家主题店的轮番轰炸，年轻人对主题店的热情已经开始减退。

就算对于网红品牌来说，也不再是一个小小举动就能在年轻人中间掀起大浪。

品牌与消费者的沟通，已经升级到了重场景、重体验的层面。

在新零售环境下，科技成了为品牌赋能、提升消费体验的新式武器。

在「致敬NASA」主题店，瑞幸咖啡还采用了全自动咖啡机器人进行咖啡制作。

系统收到订单后，会由机械臂完成自动落杯、制作咖啡、取杯操作，全程无需工作人员操作以及协助，且后台进行实时监控。



太空技术往往被认为是最前沿、最先进的人类技术。在太空主题店里打造无人零售的模式，则可以彰显出瑞幸咖啡前卫、先锋的品牌调性，提升主题店整体的科技感和消费体验。


2. 放低品牌姿态，拉近与年轻人距离

体现品牌格调，并不一定要高高在上，让消费者去仰视品牌。


对于咖啡品牌来说，适当的放低品牌姿态，不仅不会拉低品牌的格调，反而会让品牌更显温度和亲切感。


这也是瑞幸咖啡推出沙雕广告的另一面，用更加接地气的方式，适当地中和主题门店因高逼格而产生的距离感，打造品牌和消费者沟通的情感内核。


当然，这一切是基于瑞幸咖啡已经打造了足够高端的品牌形象，也要切记这种接地气的方式只是偶尔的调味剂，不能天天提供。


这样，才能保证瑞幸咖啡高端、时尚的人设不倒。


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