对于周年庆，不同品牌有不同的玩法。有B站10周年的走心风，QQ20周年的回忆杀，大白兔60周年的跨界潮流。

 
可以说，在碎片化的互联网媒介语境之下，品牌们各出大招，只为让自己的周年庆玩出水平。总之都是套路满满，以求最大限度的卷入C端用户。
 
不过，对于信用卡这类服务类品牌，该如何做好一场专属的周年庆，在碎片化时代打入消费者心智，实现营销突围呢？
 
近日，交行信用卡在15周年庆营销中给出了自己的答案。其以“一起，更精彩”为传播主题，一连串的品牌动作，聚焦用户与商户两大群体，双线并行，兼顾B端与C端的营销打法，通过多维度传播矩阵的搭建，为品牌带去了更多的声量与话题。

 

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     情感勾连＋social玩法俘获消费者心智

诚然，面对碎片化、场景化的营销环境，营销变得越来越难触达用户并与之沟通。但无论如何，情感始终是品牌营销的良策，爱social更是现代人的共同特质。正是基于对当下消费者的情感需求和social需求的精准把脉，交行信用卡用一支情感短片＋social互动的串联实现了品牌与消费者之间的无缝连接。
 
1、15周年品牌短片，诠释品牌记忆与陪伴
此次，交行信用卡推出了一支15周年品牌短片。短片以时间为主轴，以消费群体的生活周遭、沟通方式为视角展现15周年的变化，折射交通银行信用卡15周年的历程。

短片中亲子之间、爱人之间、人与爱宠之间，15年前后画面的切换及内心独白式的文案，在寥寥数语间，逐渐流淌出丰富的情感空间。
 
短片不但以“以小见大”的方式将交行信用卡15周年“一起，更精彩”的传播口号娓娓道来，更通过共通的记忆载体唤醒消费者的品牌记忆，展现出品牌的多元价值。
 
最终，“15年来，从未缺席”不仅是对消费者始终相伴的承诺，更呈现出品牌一种日常化的基调，激发出用户的共情力，以一个陪伴者的身份拉近了品牌与用户之间的心理距离。
 
2、网红卡互动H5强化产品，卷入消费者参与
 
在塑造品牌过程中，不可忽视的是产品与消费者的一系列交互行为，和消费者一起玩，不再只是让消费者和产品“发生关系”，而是让消费者直接与品牌“发生关系”。
 

为此，交行信用卡发布了一支网红卡互动H5，给用户提供了一个深度体验机会。用户依据自己的性格特质通过DIY的方式，PICK属于自己独一无二的网红卡，无论你是二次元的脑洞达人，文艺青年还是程序大神，都能找到自己所爱，以此最大限度的激发消费者的参与度。
 
作为H5的落地页——海报，交行信用卡巧妙的借用自身多种类型的信用卡产品作为承接，让交行各种信用卡产品在消费者面前进行了一次集体亮相。无论是各种联名、主题信用卡、ETC信用卡，优逸白金信用卡等，在用户的花式DIY中，迅速制造消费者心中的超强记忆点，为产品率先打上了一个深刻的记忆烙印。

 

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此外，海报上生成的诸如“让看书的时光变成侃侃而谈的闪光”、“恰是这种精打细算的日常，才是人生的真谛”等各类走心、励志文案与信用卡主题也十分契合，不但成为用户价值的自我宣言，也强化了品牌态度的表达，与年轻用户展开一场细腻的情感对话。
 
再加上最后各种福利奖品与信用卡新用户权益，在精神与物资层面给予了消费者双重激励，从而使得这波social操作在消费者圈层得到递进式的传播渗透。

 

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  蓝V互动＋“最红星期五”激活商家势能

 
作为一个具有洞察力的品牌，交行信用卡不但能够结合消费者的心理诉求，以多样玩法俘获他们的心智；更能通过在商家侧的营销布局，使得品牌的传播力与好感度达到效果最大化。
 
1、联动商家蓝V互撩，集聚品牌传播力
 
在微博端，肯德基、饿了么、爱奇艺、汉堡王等众多蓝v与交行信用卡联动庆生，同时发布“一起XXX，更精彩”统一句式的海报，掀起来巨大品牌声量，使这波营销更全面的触达潜在目标用户。
 
参与互动的大多数品牌都是亲民又大众，几乎触及到消费者日常生活的方方面面。

 

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这些品牌各自的信誉度和知名度，也在一定程度上切合了交行信用卡的品牌属性。一方面，拉近了和消费者的距离；另一方面，这些活跃在新媒体上受到用户关注的品牌蓝V，同时又是交行信用卡的入驻商家，这与交行信用卡的目标消费者达到了双向契合。
 
2、借力“最红星期五”声量转化，双管齐下实现品效合一
 
透过营销看本质，任何营销最终都要回归到产品/品牌层面。衡量一个品牌的营销活动需要具备两项指标：一是品牌的销量，二是品牌的声量。销量带来利润和市场占有率，而声量为品牌带来极大的曝光和品牌价值的传播。达到二者统一的品效合一是所有品牌追求的目标。
 
在交行信用卡的这波操作中，并没有一味的追求声量。而是以组合拳的方式，在为品牌端带来巨大声量的同时，更通过线上线下联动以创新玩法成功回馈用户。
15周年恰逢交行信用卡的招牌活动“最红星期五”。因此交行联动了线上线下打造了15周年特别活动，引发用户关注。
 
在线上，持卡人可于活动时间通过买单吧APP参与“15周年 相伴有礼”抽奖活动，持卡越久，抽奖次数越多；

 

 
在线下，10月25日当天，可享受升级版最红餐饮商户活动，买单吧APP买单立减或购买代金券享全单5折优惠，覆盖全国55个城市，近一万家优质门店。

通过线上线下营销活动的深度串联，让之前传播侧品牌声量的持续发酵、以及后续的转化，变成一股营销合力。
 
形成强大的营销力和传播力的同时，更通过多渠道的覆盖，为交行信用卡花式导流，助力形成品效合一的营销闭环。驱动了传播向营销的转化，实现了从营到销的顺利过渡。

 

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   以“沟通”为核心串联消费者

   激发双向触达，建立品牌认同
信息过载的时代，品牌不管是提升外在，还是修炼内功，切开一切营销的外壳，沟通互动始终是品牌营销的根本，也是最能勾起消费者关注、最大限度卷入消费者的核心手段。
 
在交行信用卡打造的这波营销活动中，最核心的营销策略落脚点都在“沟通”上。
 
从最初品牌短片的情感串联，到最后营销转化的“最红星期五”活动，交行信用卡从始至终都与消费者保持高效“沟通”。
 
以系列营销动作建立起交行信用卡与用户、商家之间的关系联结。每一波营销动作所拥有的强黏性的用户、商家参与，让他们与品牌之间形成了双向的沟通效应。
 
在展示出交行信用卡多元价值的同时，也让品牌的系列营销动作颇具成效。不仅强化了品牌与用户之间的价值纽带，让品牌在消费者圈层、商家圈层得到认同，更借此实现了品牌资产和价值的累积。

 

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 结  语

在品牌营销上，交行信用卡这次可谓高举高打，创新力十足。
 
15周年这一系列营销动作，并没有采用传统营销的套路打法，而是在深度洞察用户与商户之后，以用户喜好与市场需求作为营销起点，在B端和C端共同发力。
 
从用户15周年品牌短片到网红卡互动H5；从多商家品牌蓝V互动到绑定“最红星期五”活动，多样化的传播手段，每一步都稳扎稳打，在给交行信用卡带来巨大流量的同时，也给品牌带来了更大的想象空间。
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