作者 | 黄毅(公关界007主笔)

来源 | 公关界007(ID:PRCN007)


经历了双11购物狂欢节的洗礼,相隔仅一个月的双12购物节,对于消费者来说,诱惑力和驱动力都大打折扣。

 

如何在双12期间充分撬动消费者的购买力,激发大众的购买欲望?


今年,中国银联推出了「1212银联全民回报节」,变身最「戏精」的品牌,用一波接一波营销动作,刺激着用户的神经,仿佛如果不在双12期间消费,就对不起自己,错过了一个亿。

 

这不,在12月12日前夕,中国银联又出了一支沙雕广告,延续一贯玩梗的风格,把「打折」这个概念玩出花来了。

 

 

 

现如今,你听到商品打折,会是什么反应?

 

“好的,知道了。”“折扣很低吧?和原价没什么差别。

 

当「促销」「打折」「优惠」等宣传字眼一次次地洗脑消费者,人们已经对「打折」疲倦,很难有兴奋的购物冲动。

 

对于品牌来说,则需要换一种方式讲「打折」,让「打折」不是枯燥无味的广告,而是有意思的创意。这便是中国银联这支广告的使命。

 

所以,我们看到,这支广告围绕着9个场景,为消费者呈现了各种东西被「打折」的有趣画面。

 

而这支广告有趣的点在于,每一个场景都用简短的小故事,营造出令人啼笑皆非的「笑果」。

 

比如第一个场景中,女朋友到网吧找打游戏的男朋友,质问他“上次跪的键盘是不是不够硬”,结果遇到「榴莲打折」,让男朋友可以跪更硬的榴莲。真是不知道是该取笑还是心疼这个男友。


 

再比如第四个场景中,熬夜奋战双12的程序员遭遇电脑故障,所写的程序没有保存。还没来得及崩溃,主管送来了打折的养生枸杞,言外之意是:喝了这杯枸杞水,继续加班吧!

 

还有入侵地球的外星人,正好遇到地球双12「强力打折」,被捕入狱;差点错过最后一次返回星球的航班,在「机票打折」的情况下,得以顺利返航。

 

每一个打折场景,都用出其不意的脑洞,制造出一个又一个笑点。

 

当然,中国银联的这支广告,并没有停留在创意层面,它在告诉消费者:打折,我们是认真的。


只要你想买的东西,无论生鲜水果、餐饮快餐、零食坚果、滋补保健品、母婴百货、乳品饮料、境外吃喝玩乐购、旅游出行,什么都能打折。

 

不仅让消费者看到了「全民回报节」打折的趣味,更看到了打折的实实在在。

 

 

让我们再回到中国银联整个「全民回报节」的营销动作中来看,可以发现,中国银联步步为营,在环环相扣的营销链路中,撩动消费者的欲望。

 

对于这次「全民回报节」的推广,中国银联的战线拉得足够长,但却并没有让人感觉审美疲劳,产生厌倦,反而像看电视剧一样,忍不住期待下一集的精彩。

 

这是因为,在这场营销campaign中,中国银联每一步都有明确的目标,它并没有急于把打折信息传达给消费者,而是像抖包袱一样,将用户一步步引入品牌构建的营销闭环中。

 

一开始,中国银联是从12月12日这个日期上做文章。就像今年天猫把11月11日解读为「助力愿望11实现」,中国银联同样重新定义了12月12日的价值意义。

 

在人们“1、2、1、2”的呐喊中,中国银联肯定的是每一个人的付出和努力,从而将「付出必有回报」的品牌slogan与「全民回报节」形成深度关联,确立了中国银联在双12营销战役中独树一帜的icon。

 

致喊过 12 的你

 

接下来,中国银联又推出了三支「电影预告片」,进一步深入诠释「全民回报节」的内涵。

 

通过「冒险篇」、「悬疑篇」、「爱情篇」三个预告片,传达了「处处都有回报」「人人都有回报」「付出一定有回报」的诉求点,加深了用户对于「全民回报节」的认知记忆,也强化了「付出必有回报」的品牌主张。


那么,中国银联所说的「回报」到底是什么呢?答案就在开头提到的画风沙雕的「打折」广告片里。

 

回报,既是用户对自己付出的回报,也是中国银联对每一个付出者的回报。用户的自我回报,是消费;中国银联的回报,就是打折优惠。这就对应到了「全民回报节」的核心利益点。

 

从对1212的重新定义,到深入解读「付出必有回报」的品牌主张,最后落脚到平台的打折信息,中国银联的「全民回报节」三部曲,可以说一环接一环,持续不断地撩动用户情绪,将「用银联有回报」的观念逐渐深入人心,吸引更多用户参与到「全民回报节」中来。

 

 

值得一提的是,在为「1212银联全民回报节」宣传推广的同时,中国银联还同步上线了一支公益微电影《普杰的冬天》,关注留守儿童的教育问题。


 

再让我们把目光转向中国银联过去一系列出圈的广告案例,《大唐漠北的最后一次转账》中传达的使命感、《中国人民很行》中对各行各业的致敬、以及聚焦100个职业的「百福图」等,中国银联每一次总能用让人惊艳的执行力和创意点,带给我们不一样的惊喜。


 

这让我们看到,作为一个国企,中国银联与用户的沟通路径,不仅仅是折扣、优惠这些直接的消费利益点,而是更加温情化、人性化的情感共振。

 

在这个推崇消费主义的时代,中国银联在用自己独特的品牌温度,与用户达成情感上的共鸣,书写品牌在商品经济浪潮中的独特气质。

 

而中国银联品牌的塑造,是立足于每一个用户的,在每一次品牌价值的传达中,描画的是用户的闪光点。这样,用户也会在中国银联的营销中,逐渐养成用银联消费的习惯,并建立对品牌长久的依赖感。


用一次营销打动消费者很容易,但是要取得消费者的认可和信任,则需要在时间考验中、在点点滴滴中,融入品牌温度。中国银联就在践行这样一条品牌塑造之路。


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