作者 | 李大为     来源 | 互联网品牌官

疫情期间，美团启动了“春归计划”，计划招聘超过1000名毕业生，提供超过3000个社招职位。
不仅如此，美团还表示：
从2020年1月20日到3月18日，美团已经累计招聘了33.6万名骑手！
由此可以看出，在这次疫情下美团并没有任何放缓脚步的迹象。2020年，是美团过去十年的终点，但同时也是下一个十年的起点！

团购业务：

从死人堆里爬出来


风口重要吗？
答案是：重要也不重要。因为，美团的发展经历很好的诠释了这一点！

时间回溯至2010年。
在经历了两次不算完美的创业后，王兴瞄上了“团购”这一全新领域。为什么涉足团购？主要有两个原因。
第一、成立不足1年的Groupon，就获得了3000万美金的风险投资，并且被媒体称之为“硅谷的明日之星”；第二、随着智能手机和4G网络的发展，互联网营销将从PC端转移到移动端，传统的门户网站的流量将让渡于搜索引擎。
那么，怎么赚钱呢？
王兴认为，通过平台将商家的广告开销节省下来，便足以支撑起平台的利润！于是，抱着朴素的初衷，王兴重新召集起饭否网的一众伙伴，开始了新的创业之路。
2010年3月，美团网正式成立。
但是，就连王兴也没有想到的是，在随后不到12个月的时间里，全国相继出现了近6000家团购网站。这就意味着，尽管美团率先发现了团购网站的风口，但是由于竞争对手来的太快，并不能建立起任何的先发优势。
因为，你的竞争对手不仅会全盘抄袭你的商业模式，而且还会凭借资本的优势，在补贴、人才上实现精准打击。
这注定是一场“千里挑一”的存活游戏，注定了美团需要从死人堆里爬出来！
当然，美团的成功还有一个前提条件，无论是“团购业务”还是后面的“外卖业务”，亦或者是以吃喝玩乐为中心的“本地生活服务”业务，他们都有一个共同点，那就是各自的市场容量足够的大。
用一句比较时髦的话说，就是“水大鱼大”！

凭借强大地推能力

为美团构建起核心竞争力


不妨思考这样一个问题：
究竟采用什么手段，能够迅速打败竞争对手，在激烈的市场下脱颖而出呢？
答案是，价格战！
在当年的“千团大战”中，各大团购平台纷纷采用的也是这种简单粗暴的方式。
不过，当时的美团在经历了两轮融资后，尽管账上躺着足够的资金，却始终没有加入到这场大规模的“烧钱大战”中去。
那么，美团在干什么呢？
用打造了美团铁军于嘉伟的话说：
“2012年美团其实只做了一件事，那就是“狂拜访，狂上单”！
简单的说，就是在竞争对手疯狂砸钱投广告买用户的时候，美团的全部重心放在拜访和维护商家客户的事情上。据说，当时的考核是，如果连续三天每天拜访不足3家的话，该名员工就会被开除。
正是靠着这种手段，美团抓住了最为优质的商家资源，并且与之建立起了良好的关系！
转折点也发生在2012年。
这一年，团购市场发生了两件大事。
第一、成立仅一年半时间，累计融资额1.66亿美元的拉手网冲刺纳斯达克失败，引发了投资人的集体恐慌，团购网站的投资热潮迅速冷却；第二、团购网站的鼻祖Groupon股价接连下挫，从昔日的明星公司逐渐沦为了垃圾公司。
结果就导致，大量团购网站要么倒闭破产，要么放弃补贴收缩规模！
于是，美团便一跃而成了团购领域的老大。
再后来，无论是涉足外卖领域，还是酒旅、电影票，强大的地推能力一直都是美团核心竞争力的体现！
正是靠着这种“我命由我不由天”的成功经验，美团越来越重视人才的建设。
“未来十年，我们要追求更大概率、更大面积的内部人才成长，打造一个高质量的‘人才蓄水池’！”
为下一个十年的组织和制度保障提供人才梯队！

基于“吃得更好、活得更好”理念

不断拓展品牌护城河


众所周知，美团对标的公司就是亚马逊。
不过，很多人好奇，究竟是因为亚马逊赚钱能力强，还是因为其市值高？
都不是！
一方面，亚马逊的无界扩张，业务版图永远没有终点；另一方面，亚马逊推崇“永远活在第一天”的理念，强调始终坚守创业的初心，让企业不断保持活力。
不过，与亚马逊不同，美团的商业跨界都有一个核心理念，那就是让用户“吃得更好、活得更好”！
2012年底，美团拿出10亿元预算开始拓展新业务。
随后 ，美团进入到了外卖领域。
尽管在外界看来，送外卖被视为低毛利、高投入的领域，但是美团却坚持投入，哪怕公司因此陷入巨额亏损当中。
为什么要做外卖呢？
一方面，外卖业务与以吃喝玩乐为中心的本地生活服务相补充；另一方面，外卖业务能够更好的为消费者带去满意度，符合“活得更好、吃得更好”的理念。
同样基于这样的逻辑，美团还先后进入到了打车、单车、金融和生鲜领域。
在我看来，如果说美团在团购业务中脱颖而出，靠的是战略的部署能力和“人定胜天”的地推能力，那么随后的跨界则是在“人、财、科技”多种因素作用下的结果。
最终构建起了美团的品牌护城河！

总   结


历史有时候就是这么充满了戏剧性，昔日美团模仿的对象Groupon，如今市值仅剩下3.2亿美元，不到美团的百分之一。

也就是说，美团既是跟随者，但同时也是开创者！
十年过去，美团已经成长为仅次于阿里和腾讯的互联网巨头；下一个十年，我们也有理由相信，美团能够成为能够新的万亿市值企业。

毕竟，美团所涉足的每一个行业，都水大鱼大！

参考来源：
[1] 杨业擘，《美团十年：王兴的5次危机与「无限游戏」》，2020年3月5日，Tech星球
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