上一篇文章我提到过，我们一个社群成员是做私域的，二手奢侈品。淘宝作为前端，只是他的引流入口而已。这位朋友其实已经很厉害了，不过我今天想给大家聊的，是另一位一起来的做私域的朋友。

 
这位朋友呢也是90后，白手起家，做服装的。他的整个策略就是把淘宝当做前端引流入口，通过对后端微信的精细化运营带来关联销售，持续复购。他们已经这样运营了三年了，在2020年，他们的年营业额破千万。
 
 
 
在和这位朋友交流的过程中，我们全程其实没怎么聊技术层面的东西，比如说怎么去开车，怎么去做人工干预，这些都是术的层面。我们的交流更多是关于认知层面、思维层面的东西。
 
他们的淘宝全年运营是不赚钱，甚至略微亏损的，主要目的是通过淘宝引流到微信，通过微信后端成交。这个其实就是运营策略问题了，你让许多做传统电商的人突破这个认知都是很难的。
 
因为你一个做淘宝的，亏着做淘宝，谁能接受？
 
但是这位朋友他就是能接受，而且即使淘宝亏损他也很开心，因为淘宝导流过去的粉丝是最精准的。这个精准就包括了两个方面：
 
1、电商粉，通过淘宝引流过去的粉丝都是有着明确购物需求的粉丝，所以相比网上其他渠道的泛粉，这种粉丝的价值会高很多。
 

2、人群属性精准，通过前端淘宝店引流到微信的粉丝，他的人群属性，包括消费能力等等各方面都是契合他们的后端产品的。
 
所以相比较他之前在知乎，百度等其他渠道引流的粉丝，他发现只有淘宝的粉丝是性价比最高的，效率最高的。所以他放弃了所有平台，all in 淘宝，通过淘**引流。
 
这位朋友只在冬天不计成本的疯狂推广，其实他的ROI只有0.8而已。但是，他冬天的产品客单价特别高，普遍都是一两千以上，而高单价也代表着高利润。
 
所以一旦他把客户导流到私域以后，产生关联销售，那么利润足够覆盖他的获客成本。
 
也是因为如此，他的推广策略是夏天不推广，纯佛系运营，靠着微信老客户回购，每月利润也就十来万，维持公司基本运转。可一旦到了冬天，他就开启疯狂推广模式，月利润可以做到80万。
 
为什么夏天不推广？就是因为夏天的产品客单价太低，无法支撑他的高额推广费用。你比如你卖个拖鞋，袜子，你也导流到私域，意义真的不大。
 
而除了要高价以外，另外就是要高频或者强关联。如果一个产品没有高频或者强关联，那么就没有复购，没有复购，你导流到私域的价值就不大。像他通过服装导流进来的粉丝，可以关联销售其他款式的服装，鞋帽，配饰等等。
 
 

私域运营，在微信这种封闭的生态里，想要让别人给你付费交钱，一定是因为信任，单纯的产品刷屏是一种非常弱智的行为。

 

这位朋友的淘宝店就是围绕店主本人打造的一个人设，而其朋友圈同样是承接着淘宝店店主的人设，在打造IP，以真人秀的方法运营公众号和朋友圈。

 

包括行业内幕揭秘，产品知识普及，优惠活动，产品上新，以及自己的生活，价值观输出等等。这样的朋友圈背后对应的是一个我们有画面感的真人IP，而不是一个冷冰冰的客服微信而已。而且他们还把客户进行了备注，对于复购过的客户，会进行备注，重点维护。

正是因为这些精细化的运营，他们积累了许多老客户。相比较你不停的拉新，做好老客户的维护真的会让你省心很多。

 

好了，这位朋友的案例给大家分享完了。我已经多次在星球提醒过大家要尽量布局私域，把客户往微信里面导。流量不等同于粉丝，粉丝比流量有价值，花50元获取一个客户到私域比你花50元在淘宝成交5单有价值，有意义！

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