“当局者迷，旁观者清”这句俗语经常被形容为当事人深陷其中，失去理智的行为。
就比如当下越来越高明的诈骗手段，让人防不胜防，被骗子的花言巧语骗的团团转，关键是被骗者还十分相信骗子，面对亲朋好友的劝告，完全不听劝，认为自己头脑清醒，根本不会被骗。
最后获得人财两空，才后知后觉。
就连操心的支付宝也看不下去了，为了让这些“当局者”迷的人们能听进去劝告，前段时间联合中国警察网开始在全网征集「支付宝叫醒官」。支付宝霸气地表示：不听大人劝，不听好友劝，你想听谁的劝，我们找给你。
1、“叫醒”服务上线，全民举荐撒贝宁“上任
生活中的网络诈骗案件每天都在发生，其诈骗手段也是五花八门，有声称中大奖需支付手续费的；也有冒充警察告知你涉嫌刑事案件上缴保证金的；还有推荐你投资只赚不赔的项目的…
这些亦真亦假的骗局，如果不是警惕性非常高，很难不中招，而大多数被骗的人，也都无法全身而退。而根据支付宝的客服调研显示，在被骗经历的群体中，三成都是因为不听劝才上当的，甚至95后居多。
年轻人不听劝的一万个理由
为了能让更多的人能听劝、不被骗，于是支付宝联合中国警察网，发起了“叫醒计划”，在全网征集叫醒官，网友们纷纷大开脑洞，为自家爱豆打call、应援。最终，撒贝宁全网呼声最高，成为@中国警察网 X支付宝的首位公益叫醒官。
撒贝宁能够从众多明星中以高票胜出，也算是意料之中。首先，撒贝宁毕业于北京大学的法律系，早年间长期担任法制节目《今日说法》的主持人，熟知各类法律条文，熟悉各种诈骗手法，面对骗子可以用法条震慑，遇到不听劝的还可以凭借主持人的三寸不烂之舌劝解。
其次，撒贝宁风趣幽默的主持风格，以及近年来在各大电视节目中表现出“人间鬼才”的人设，上到80岁下到3岁，几乎都有撒贝宁的粉丝，很多人都愿意听撒贝宁的告诫。而且撒贝宁也曾透露自己就亲身遇到了诈骗行为，最后骗子不但没有骗到钱，还怂到认错道歉，承认自己是诈骗犯。
这些阅历和实战经验都能为每一位陷入诈骗旋涡里的人。同时，撒贝宁在喜提“新官”后，也发表了自己的感言，并为大家带来了一支防骗鬼畜“单曲”《醒醒吧》：
魔性鬼畜的曲风，搭配押韵有节奏的歌词文案，除了科普一些常见的诈骗招数外，还反复提醒大家一定要谨慎转账、防止被骗，在洗脑上头的同时，又让人牢牢记住了支付宝想要传达的防骗知识。
2、为了提升大众的“防诈骗”意识，支付宝这些年不遗余力
由此可见，支付宝为了保障大家的财产安全，可谓是操碎了心。除了设置“公益叫醒官”，不断给受骗人打电话进行人工劝阻之外，支付宝在防诈骗上下的功夫还真不少，不遗余力的提升大家的“防诈骗”意识。
1、针对中老年弱势群体，上线“安全守护功能”
比如，支付宝曾专门针对儿童、老年人等弱势群体，专门上线了“安全守护功能”，旨在交易存在诈骗风险的时候，做好提醒和劝阻，尽最大可能避免被骗，同时也推出了反诈骗暖心广告片。
《因为守护，所以安心》
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并不是说老年人没有安全意识，只是诈骗方的骗术本身就是针对人性的弱点以及各种情况设定的，尤其是老年人过度担心子女安全，很容易对骗子放松警惕。
而支付宝在做的，就是及时的劝阻和提醒，在父母转账过程中，遇到不明转账源，或者是疑似诈骗的转账需求，支付宝就会提供警告并拦截等服务，确保每一笔转账都安全，可追踪。
2、联合国家反诈中心，推出创意反诈美食——防骗“诈”菜
正所谓“魔高一尺，道高一丈”。当骗子们的手段在不断升级，支付宝的“反诈骗”传播也在步步深入。前段时间更是联合国家反诈中心和乌江榨菜，推出了防骗“诈”菜。
表面上看跟普通的乌江涪陵榨菜，似乎没什么区别；乍一看包装上，都印有实用的防骗小故事，主打的功效就是：吃一“诈”，长一智！可谓集下饭和上课于一体。
仔细品读乌江榨菜上的这些小故事，你会发现很多都是我们常见的骗局，比如急病乱投医、轻信神医神药、网恋陷入诈骗的情网迷局…而在这些故事里，不乏有支付宝的身影，在多数骗局悲剧酿成之前，支付宝的防诈骗功能就会输出弹窗提醒、短信安全校验等安全提醒手段，让骗子的骗术不能得逞。
这波创意通过讲故事的方式，成功塑造了支付宝神助攻的反诈角色，真正做到了“有高度、有味道、有笑料”的营销效果。
3、开设老年大学「防骗公开课」，引发大众增强“防骗”意识
为了深化大家的“防骗”意识，进一步提高父母的“防骗”心理，支付宝邀请了李佳琦、傅首尔等明星大V，成为支付宝的老年大学的特约讲师，通过直播的形式不定期为广大用户进行了一些常见骗局的讲解，希望广大受众能帮助爸妈拆穿骗局。
在李佳琦的直播间里，李佳琦用自身庞大的流量和关注度，将防骗打假的知识传播给广大的叔叔阿姨们；而且在支付宝的“支付宝轻课堂”里还有如何教老年人打假防骗、使用手机的知识专区，以及各种防疫、防套路知识点。
而针对不经常上网的中老年人，支付宝还组织了一场「拆局挑战」，拆的就是日常生活里，老年人们会遇到的一个个骗局。同时，支付宝还推出了纸质版的《消费者权益保护知识手册》，并联合饿了么外卖配送系统，让消费者在点餐的时候随餐附送，真正让不擅长上网的老年人得到了切实的保护和知识的普及。
总之，支付宝一次又一次的用实际行动投入到“反诈骗”行动中，每一次的营销举措都能让我们看见阳光，感受到浓浓暖意。
3、科技实力下，尽显支付宝的社会责任感
作为一个科技金融平台，支付宝自诞生起，就是为了解决交易信任问题而生，始终致力于“守护资金安全，提高防范意识”的目标。
近些年来，支付宝几乎每一个创新产品和服务理念的推出，都是与信任有着千丝万缕的联系：
2010年，支付宝又首创了“快捷支付”的方式，将用户的支付成功率从70%提升至95%
2015年，芝麻信用成立，用户凭借信用就可以免押金骑自行车、租车、住酒店，甚至简化签证手续
2019年，上线“安全守护”功能，保障线上交易的安全性和可靠性，也保证每个认的财产安全；同年，跟全国26个城市的公安反欺诈中心强强联手打击诈骗，实现全链路反诈行为普及
正如支付宝此次推出的“叫醒计划”，也是在呼吁全民参与“反诈骗”行为，真正做到“像打击酒驾一样打击诈骗”。作为第三方支付平台，支付宝这样做的初心，正是基于其品牌自身的社会责任感，力求让大家能更安全的享受互联网带来的便利。
这才是一个科技品牌该有的温度和情怀，只有拥有真正的社会责任意识，才能让更多用户对品牌产生安全感和认同感，从而增强品牌在大众心中的影响力。
而这，恰恰是很多品牌在追求利益之时，最关键也最容易忽视的地方。
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