最大悲剧还在于,回顾广告历史有关品牌是什么的问题,我们始终没有共识性的定义。
一. 符号说
符号说的典型代表是美国营销协会(AMA)对“品牌”所作的定义:“用以识别一个或一群产品或劳务的名称、术语、象征、记号或设计及其组合,以和其它竞争者的产品或劳务相区别。” 另外,美国营销学家菲利浦·科特勒所下的定义也在营销界内被广泛认同,他认为:“品牌就是一个名字、称谓、符号、设计,或是上述的总和其目的是要使自己的产品或服务有别于其他竞争者。”
学术定义很难理解,“品牌符号说”简单来理解就是指:所有的品牌都可以用某种符号来表达。
超级符号方法论的定义是指“从视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉的五大路径打造符号,最终将符号的“能指和所指”的指称识别功能、信息压缩的功能以及传达指令的行动指令功能,汇集在品牌之上”
二. 综合说
“品牌是一种错综复杂的象征,它是品牌的属性、名称、包装、价格、历史、声誉、广告风格的无形组合。品牌同时也因消费者对其使用的印象及自身的经验有所界定。”
三. 关系说
国内广告学家赵军曾指出:“品牌是一个以消费者为中心的概念,没有消费者就没有品牌,品牌的价值体现在品牌与消费者的关系中。”
如果大家看过我们之前分析完美日记、花西子的文章就应该知道。新零售品牌其实更注重粉丝关系运营,比如说前段时间,完美日记被爆出大部分营销花费都用在了找KOL身上。
四. 资源说
这类说法指出“品牌是企业内在属性,在外部环境中创造出来的一种资源。”
完整的资源说定义是这样的:“品牌是企业内在属性,外化于外部环境的有价值的形象标志,而且因为其能够整合企业外在不同资源,对企业内在属性的发展产生反作用。”
总结
可能这也暗示着有一些理念正在被时代淘汰吧。未来,也不知道谁能站在品牌价值链的顶端。
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