每当有人让我推荐产品经理的书,或者让我列书单的时候,我都会讲,产品经理比较泛泛地读书是没有意义的。带有目的的读书才有帮助。

我在即刻还发过这么一条消息:

那么到底该怎么读产品经理的书呢?不久前有一位天猫的产品经理朋友写了本关于电商产品的书,邀请我给他写了序,感觉可以回答这个问题,供大家参考。当然,这本书正式出版后大家觉得会有帮助的,也可以买来看看。


推荐序

产品经理的定位如今已经**,体现在几个方面。

第一,产品经理的工作在从用户体验向业务经营转变。犹记得我刚入行的时候,流行的理论还是“简约至上”,大家都还是在探讨很表面体验(交互)的问题。当时的产品也会以功能创新、界面有趣为傲。

如今的产品形态发生了巨变,很少再见到纯线上的产品,更多的是触及出行、饮食、电商等有大量线下环节的生活服务产品。这样的产品,并非不关注用户体验,而是不能只关注用户体验。供给侧和交易侧的业务逻辑问题,需要全新的能力模型才能解决得了。因此,“业务型产品经理”比“用户体验产品经理”变得更受重视。

第二,产品经理的工作在从普适性向专业性转变。接上文,业务既然变得重要,那么一个产品经理是否了解行业、是否能够掌握针对性的技能,就变成了竞争力。社交产品经理与教育产品经理的成长路径截然不同,出行产品经理和外卖产品经理,也有很多差异,哪怕同为电商产品经理,做平台型的电商,和垂直品牌的电商,差异就很大;自己做供应链和物流的电商,和只做导购撮合的电商,差异也很大。

只掌握用户体验能力的产品经理,虽然适应性强,却在业务比较复杂的产品中难以创造更大价值。有价值的产品经理必然首先是行业专家。

在所有业务侧的产品经理中,电商产品经理堪称历史最古老的类型,也因此会是积累经验最丰富的类型。作为不少产品经理的入门读物,《微推客》讲述的也大多是关于电商产品经理的工作内容。

正因如此,电商产品经理本就是新人入行可以研究和模仿的优质对象,也是对其它垂直领域产品经理有不少借鉴意义的参考对象。王伟的这本《电商产品经理》就尝试对电商产品经理进行体系化的梳理,好让不了解的朋友们有一个全局视野的认知。王伟对如何看待用户、如何面对业务、如何运营增长等等有不少有价值的见解,对我启发良多。

当然,产品经理是实践学科不是自然科学,产品经理的书向来都不是放之四海而皆准的,都是作者自己总结抽象的方法论,要能行之有效需要复杂的约束条件和多方面因素影响。因此,读完这本书照葫芦画瓢自然也不能成为好的电商产品经理,还要考虑具体场景中自己面临的问题究竟是什么。

如果面临的问题是相似的,哪怕不是电商产品,也有不少可效仿的内容,例如在用户分层和用户数据方面的思考,完全可以应用在绝大多数用户分析中;但如果面临的问题差异很大,哪怕都是电商产品,也未必合适,例如对于较高端的用户采用书中推荐有奖的策略,可能就效果很差。

如何学习和运用书中的方法,需要一些智慧。这些智慧,不是天赐的,而是来源于各位读者对自己手头工作的反复思考琢磨。

祝大家都能有所收获。

滴滴出行产品专家、《从点子到产品》作者 刘飞 

声明:本站所有文章,如无特殊说明或标注,均为本站原创发布。任何个人或组织,在未征得本站同意时,禁止复制、盗用、采集、发布本站内容到任何网站、书籍等各类媒体平台。如若本站内容侵犯了原著者的合法权益,可联系我们进行处理。