刚刚进入职场，最讨厌复盘！

天天写复盘报告，下班前开复盘会，每次至少半个小时……

其实现在我对“复盘”也谈不上喜欢，但我必须承认：复盘成了我每天自愿做的事儿。

看过网剧《棋魂》的朋友一定知道，在棋手下完一盘棋之后，会把棋重新摆一便，看看哪里下的好，哪里下得不好，然后再进行分析和推演。这就是围棋里面复盘。

同样，我们对工作重新演绎一下，发现优点以及不足，进行分析从而获取更深的理解的过程就是常见的运营中的复盘。

复盘可以帮我们快速找到问题，对接下来的工作提供新的思路。不仅如此，复盘对我们个人成长也极其重要，一个有复盘能力的运营通过不断地提炼和反思，可以用一年时间学普通运营三年以上的东西。

“万事成败，皆不出道与术”。复盘也能讲出道与术，弄懂复盘的“道”和“术”，成功的复盘就是顺其自然的事。 

01 复盘的“道” 

道之本源，术之方法。搞清楚为什么要复盘，这就是复盘的“道”。

不清楚为什么要复盘，复盘就会变成“空心菜”，所有人都在走形式，一定是失败的。

“日复盘是为了什么？”“周复盘是为了什么？”“月复盘是为了什么？” 

为了发现思路的盲点或误区，还是为了优化文案转化率？是为了优化流程，还是适时创新保持业务新鲜感……？ 

每个人都要认真思考这个问题。不仅如此，上下级在复盘之前更要主动去沟通复盘的目的。 

02 复盘的“术”

复盘的“术”就是复盘的方法，最常用的就是推演复盘法

推演复盘法

推演复盘法就是按照时间线，对运营执行过程中产生的行为以及思考进行描述记录。操作起来不难，按照项目执行的时间线即可。

推演演绎法需要大家每天记工作日志，这样就会对整个运营的过程了如指掌。在复盘的时候重新翻工作日志，列出一个工作的时间表，发现哪部分工作提前哪部分工作延后，哪部分工作是临时加进去的，完成度如何。从而发现工作的效率的好坏，总结经验，思考如何做的更好。

这种方法适合大众，比较常用。

当然还有其他方法，如GRAI复盘法。但是相比于按照时间线进行的推演复盘法，它的对运营的业务操作能力和逻辑结构能力的要求更高，对于新手来说，就不过多解释了。

03 最后

复盘不是形式，复盘从梳理最初的目标开始，一路剖根问底，探究结果与目标之间的差异根本原因是什么，有什么反思、经验和体会，可以说是一次目标驱动型的学习总结。

复盘更不是一个人的事情，公司领导要有复盘的意识，率先对自己进行复盘，然后带着团队进行复盘。团队内的每一个一线运营也要对自己复盘。

复盘虽然苦涩，但良药苦口，希望你早日养成复盘的习惯。

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