记得入职那会，跟产品的伙伴闲聊跟我吐槽，好怕开产品需求评审会，每次都好痛苦。让我想起曾经之前经历，后来自己分析产品评审一般会遇到几个问题，也结合自身体会总结几个方法，看完希望对你们有些帮助。

首先，产品需求评审时一般会遇到有以下几个情景：

评审时紧张：说话无逻辑，表达不清；语气不自信。
评审气氛易冰点：无人在听，在做自己的事情；感觉大家很累，不耐烦。
评审时节奏乱：容易被意外状况打断；有人理解程度跟不上；遇到问题分歧时争论不止。
评审被开发技术怼：考虑业务不周全、偏技术的问题不知道怎应答。

明确以上场景后，再逐一分解处理问题，下面我会以具体的事例分享，我是怎样组织产品评审会议的。  

紧张的原因

在看事例前，我想先讨论下评审时紧张的问题，我觉得分别是内部原因&外部原因。

• 内部原因：可能对自己能力不自信，性格天生社恐。                                                     

• 处理方式：平时可学习下演讲、在产品评审前，做好准备，进行多次演示评审。性格难改，也不必强学社交牛逼，尝试多跟同事接触，跟他们熟悉后感受到社恐压力就小。

• 外部原因：环境不熟、对需求不熟悉（刚接手、需求太难）。                                             

• 处理方式：提前熟悉评审的场地，提升需求分析能力。

这问题的核心，是要求我们平时得多积累、自我突破、多反思、认真工作的状态。

产品需求评审前

产品评审前，我会准备好这次需求相关的内容（做好准备也可以提高自信心，不紧张的）。

1.做好需求分析，完成产品需求设计（功能结构图、业务流程图、功能流程图、实体关联关系等等），PRD一定要写好，注重业务逻辑、细节到小交互。

2.准备好产品评审需求稿件

设计友好开场话术：简要说明本次会议的需求概要，跟大家明确会议流程及时间，会议纪要。
设计会议纪要：产品讲解需求时不得打断（重点）、不得交头接耳，参与人员电话静音等。
设计会议流程及时间：明确会议主题，人员安排（主持人、会议参与人员、会议记录人员（做好会议记录，有条件，找个伙伴做会议记录）），会议流程分为开始（开场）—>需求讲解—>答疑时间—>结束，评估好每个环节时间。
多个需求一起评审时，根据需求复杂度，需求评审安排顺序应由易—>难—>易。因为会议刚开始，大多数人集中精力不足，需要从简单的需求容易理解，也能慢慢引导集中注意力，到会议最后精力无法持续太久容易分散，好好把握会议的中间时间段。
单个需求（项目级）评审时，可以先简单过原型页面，再进行复杂的业务逻辑、功能流程等讲解。
设计评审讲解稿，自己演练讲解几遍，记录成简要文稿，方便提醒自己。
设计会议结束话术：感谢参与人员…

3.内部评审，产品部门内部评审，好好把握，算是一次评审会议的演练。根据先前设计好的稿件演练，主动获取同事的意见，查缺补漏，完善PRD，内部评审后也可适当私下演练,不断改进。

4.前期主动接触研发，在产品设计时，可以简单先与技术沟通（等技术有空时，借机说是技术预研，也可先跟技术主管通通气），让技术提前了解需求，可能避免70%以上争议。

5.提前准备会议环境，提前预约会议室避免冲突，检查设备配置（电脑投影、音响、网络、手机闹钟）确保评审中不出突发情况，也可提前十几分钟进行简要得实地演练（很重要）。

6.提前发布产品评审公告，提前一天左右时间发会议公告（地址、时间、主题、主持人、相关人员、PRD原型链接、UI链接），通知到位每个相关成员，要求预先查看需求，带问题参与评审会议。

产品需求审评中

产品评审中，我们注意好以下几个点，有利于把握全场的节奏。

• 开场白强调评审会议的主题、跟各位明确评审时间、强调会议纪要（讲解产品需求时，不能打断，待解惑统一解答）；

• 讲解产品需求前，强调需求业务背景，我们解决什么问题，给我们带来的价值。同步我们做这件事情的意义，所有人的目标意识达成一致；

• 讲解产品需求过程，保证语速不卡顿，配合原型，也可适当开开小玩笑。

• 解惑环节时，1、忌讳心急，定先听清听懂，对方提出的疑惑，再有条理得回答。2、遇到自己不熟、逻辑有误，不能当场回答，应提出，会议后再进行答复处理，绝不拖延时间进行深度讨论。

• 结束前，根据会议记录，快速进行总结，表达对大家的感谢。

产品需求评审后

会议结束后，梳理会议记录，跟相关人员同步会议记录。把会议提出的异议问题（砍掉的需求、PRD哪些要改、争议未当场解决的问题）处理完成，跟技术主管安排好开发排期，再跟相关人员进行线下同步。

其实上面所写的方法本质：解决自己的不自信紧张，自己得先认真完成本职工作，让产品技术两方人员达到共识，明确目标，不管有多少争议，但我们的目标是一致的，是为了更好完成服务好用户的使命。希望对大家产品评审有所帮助。

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