商业洞察 丨作者 / 刘润   整理 /  蕉皮

这是刘润公众号的第760篇原创文章

普通人和高手之间的差距在哪里？
在于能不能拥有自己独立清晰的判断和观点。不盲目跟风，不人云亦云。
这是从1楼爬到10楼，从普通到优秀。
那高手和顶尖高手的差距在哪里？
在于能不能同时拥有自己和他人的观点，把自己放进别人的鞋子里，不以自我为中心。
这是从10楼爬到100楼，从优秀到极致。

— 1 —

两幅地图

最近，疫情继续在全球扩散。

我们常听新闻里说，欧美等“西方国家”情况危急，像中国这样的“远东国家”，疫情得到了有效控制。
但是你有没有想过，为什么？
为什么欧美是“西方”，中国是“远东”？
如果我们看地图，明明美国在地图最右侧，更偏“东方”啊！

为什么美国不是“东方国家”，而是“西方国家”？

答案，其实也在我们使用的世界地图里。

各国使用的世界地图基本是两种：
一种是以太平洋为中心的世界地图，亚洲的一些国家，大多使用的是这种世界地图。
另一种是以大西洋为中心的世界地图，西方和美洲国家，大多使用这种世界地图。
亚洲一些国家以太平洋为中心来绘制世界地图，这样这些国家就处于地图的中央，象征着世界的中心。
同样，欧美国家以大西洋为中心来绘制世界地图，这样他们就处于地图的中央，象征着他们是世界的中心。
回到开头的问题，为什么美国是“西方国家”？
因为我们中国人，其实也是站在大西洋为中心的世界地图角度来看的：

在这张地图上，美国不在中国的东面，而在西面。

明白这个道理，就知道很多时候我们喜欢以自己为中心审视问题、价值取舍、处理矛盾。

所以，英国的“群体免疫”，意大利的“全国封城”，美国宣布进入“紧急状态”，站在我们的角度可能是不合理的，站在他们的角度，也许是有原因的。
再比如，特朗普发了推特，把新冠病毒称为“中国病毒”。为什么？

他完全以自我为中心，这一招把内部矛盾，转移为外部矛盾，果然迎来了很多民族主义者的点赞。但实际上，这招太阴损，太恶毒了。

（图片来自网络）

— 2 —

一次辩论

我目睹过一次辩论，一身冷汗。
张伟俊老师是中国第一位私人董事会教练。有一次，他受邀主持了一场企业家辩论会。
这些平常在自己公司永远伟大、光荣、正确的企业家们坐在一起，谁都不能说服谁。
他们越辩越激动，辩得脸红脖子粗，我看差点就快打起来了。
然后，然后，张伟俊突然叫停辩论，说：
“下一个环节，交换观点，继续辩论。”
听完之后，人都傻了。
稍微停顿后，大家又唇枪舌剑起来，开始帮对方自圆其说，又差点要打起来。
这对在场的企业家们，是深刻的一课。
你是以自我为中心，还是能换个角度站在他人的立场去考虑问题？
你捍卫的是自己的观点，还仅仅是自己的尊严？
你捍卫的是自己的屁股，还是脑袋？
换个角度看世界，你会看到完全不一样的世界。

— 3 —

三个场景

所以，设计产品、亲密关系、教育孩子，都是如此。
我们总爱站在自己的视角来解决问题，而不是真正站在用户的视角来解决需求。
我们总爱站在自己的视角说多喝热水，而不是真正站在对方的视角来嘘寒问暖。
我们总爱站在自己的视角来决定爱好，而不是真正站在孩子的视角问是否喜欢。
这也是为什么，世界上总有“自嗨”的产品，教不好的“坏小孩”，和永远教不会的“直男”。
这是非常容易犯的错误，不能实现自己想要的结果。
即使实现了，也极大造成成本的剧烈攀升。
如果能换个角度看问题，是提升，更是跃升。视角不同，视野不同，结果也会天差地别。

最后的话

人和人之间的差距在哪里？
在于是站在1楼，还是10楼，还是100楼看事物。
有的人终其一生的努力，都只是站在1楼的视角看外面，看到的都是细节，自己附近那点东西，市井吵架，违章停车。
有的人努力向上攀登，站在10楼的视角看外面，开始能逐渐看到局部，轮廓关联浮现。
有的人比你更优秀，还比你更勤奋更努力，他爬到了100楼看世界。
他看到的是全局，开始体会自然资源的分布，城市设计的气概和俯瞰世界的万丈豪情。
站在100楼视角审视天下的人，可以决定一场战争的走向。
站在10楼视角观察天下的人，可以决定一场战役的胜负。
站在1楼视角面对天下的人，可以决定一场战斗的起止。
当你在1楼时，要更愿意主动跑到5楼、8楼、10楼，去看看都能望到些什么。再回到1楼执行时，会更理解不同角度看待问题的深度，并且不会遗忘细节。
希望你能拥有上帝视角，能瞬间把自己拉到空中俯视全局。希望你能拥有操盘手技能，能瞬间俯冲到地面死磕细节。希望你能知道什么时候该在空中，什么时候该在地面。
人与人之间的差距，在于看事物的角度不同。角度变了，视野变了，很多事情就看懂了。看懂了，也就知道该怎么做了。
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