1、方向至关重要
99年创办V2Tech,最早的产品是一个类似Skype的IM。2000年已经有近百万用户,那时马化腾还到我们办公室拜访过并谈讨盈利模式,谁都没有好的答案。为了找到真实的盈利模式,我们凭着音视频技术转向了面向企业用户的视频会议软件并在03年非典后开始做到了国内市场份额第一。V2Tech解决了生存问题,但放弃了最大的市场——IM。
07年和徐捷一起创建海报网。我最初要定位为海报“女性”网;而徐捷则认为应该是海报“时尚”网。后来的经历告诉我,幸好是以“时尚”为定位,我们才能凭借不多的资源迅速崛起并拥有一批高价值的核心网友。如果走“女性”定位,则会混同于门户的女性频道。
创业,尤其是高科技创业,经常是在走别人没走过的路。作为创始人/CEO,对方向的把控至关重要。方向如果有问题,执行力再强,也是事倍功半,甚至会功败垂成。
2、股权架构、团队构成要可控
初创企业的前几年会经历很多变化。一两年以后做的事情和最初构想往往有很多不同。最初的投资人、创业伙伴经历一段时间后也许会发现有不合适的地方。这时候必须及时作出调整。对于已经证明不再合适的投资人或者合作伙伴,必须有合理的退出机制。这里的“合理”二字文章很多,但最终目标就是给真正为企业创造价值的人公平的回报,而不会仅仅因为老人曾经的苦劳而牺牲新人的功劳。
V2Tech在股权架构上的教训是比较深刻的。因为当年是学生创业,我们对股权架构完全没有设计,创始人离开后的股权没有处理机制,早期投资人占的股份比例过大。公司03年开始盈利后运营走向正轨,但此时股权结构极为分散,重要决定必须经过董事会批准,而董事会里大多数人对中国市场并不了解,甚至常年不在国内,多次作出错误的决定。V2Tech虽然一直保持视频会议行业的第一名,但也因此一直未能有大的发展。
3、不要因为社会现实牺牲价值观(”做正确的事而不是容易的事“)
做企业市场生意,不可避免会遇到回扣这样的问题。V2Tech以渠道为主,所以这些不光彩的事情很多并不需要我们亲自来完成,但作为厂商,这些事情我们基本都知道甚至需要配合。回头来看,在国内的现实下,为解决生存问题,参与这样的事情也情有可原。但这样做的最大代价是从销售团队开始乃至各相关部门的员工都会把不合法的事情认为理所应当。违法的事情都敢做,通过蒙骗公司获得个人利益的事情自然不在话下。我也因此见识过一两次超出我想象力的没有底线的极端行为。
相比之下,海报网从创办的第一天,就建立了优秀的企业文化和价值观。到2011年初被CBS收购时,团队总数不到20人,却被认为是内容最优秀的中文时尚网站;没有一个销售人员却已经连续两年盈利。
在中国做企业,企业家必然会面对一些社会现实问题。我也一直好奇其他企业是怎么在理想和现实间平衡的。给我最大启示的有两位。一位是步步高的段永平。老段在解决渠道串货这样的典型难题时,一方面设立政策保证渠道在淡旺季拿货的合理分配,另一方面则采取对串货零容忍的态度。无论渠道多牛,一旦发现串货立刻清理。牺牲短期利益但换来的是长久的秩序。另一位是汽车之家的李想,他坚持不给广告主回扣。他的原话是“做正确的事,不做容易的事”。坚持原则是正确但困难的,可是只要你一直坚持下去,以后的路会越来越容易。
说道这里,我把李想总结的三条创业原则也在此分享一下。
1、(原则)把消费者的利益放在第一位;
2、(选择)做正确的事而不是容易的事;
3、(执行)先做好60分,再去做100分。
文/连续创业者
评论(0)