现在的移动游戏发展神速,一不小心就导致极大的玩家流失率,特别是新上市的手游,其流失率更高,游戏商们都担负着巨大的风险,一旦流失玩家,这款手游就会血本无归了。

  七成玩家对新手游坚持不了一天

  每天都有大量的新手游源源不断地涌入这个鲜活的市场,有多少新手游抵不住竞争的激烈而被迅速淘汰呢?据相关数据显示,66%的手游玩家在24小时以内就会对新接触的手游产生厌倦而停止游戏。

  玩家在游戏中体验了几个月之后,每一个玩家都对所有的A/B测试以及更新习以为常了,从A/B测试中得出的结论所做的决定并不一定是好的,实时运营一款游戏就像是在攀岩,通往顶层的路径不可能是一马平川的,只能一步一个脚印,慢慢找到下一个下手的地方,优秀的本能和地理学知识一样重要。游戏策划通常由逻辑和感情决定,不能让数据来决定策划,玩家们对游戏的依赖程度也要融入到策划中。

  游戏有自身魅力玩家才会愿意继续地玩下去

  手游平台的作品有着非常明确的发展定律,随着时间的推移,玩家会越来越少。与玩家们建立长期关系的游戏比较少,游戏玩家流失率会越来越严重。

  此次的玩家流失调查对象包括一千万位手游玩家,跟踪调查玩家们对30款以上的游戏使用状况,其中包括有Activision、Epic Games、Gameloft等Swrve的大客户所发售的游戏。

  Swrve的CEO Hugh Reynolds分析道:“F2P手游的发布就好比初次约会一样,只有越早成功地向玩家传达出自身魅力的游戏,玩家才会愿意继续地玩下去。”有人说,这是Swrve他们自己挖坑自己掉进去的结果。Swrve正在给各游戏开发商提供如游戏内的宣传活动、A/B测试等与游戏开发商利益相关联的服务支持。这带给了玩家们负面的印象。另外Ben Cousins还表示:“拥有成为大热作品潜力的新游戏是40%玩家愿意在接触后第二天继续玩的游戏”。

  19%只打开过游戏一次

  据相关数据显示,19%只打开过游戏一次,66%过了一天就不再玩。玩家在那90天内平均花费45美分,只有2.2%的玩家在游戏中花过钱,游戏开发商46%的收入来自花费最多的那10%玩家。53%的游戏内支出是发生在用户前七天的游戏体验中。也就是说,三分之二的玩家玩了一天就不玩了,一半多付费玩家过了第一周就不再付费了。

  Swrve CEO休·雷诺兹(Hugh Reynolds)在接受Re/code采访时表示,该新报告是对用户获取的一种警示,时下大公司起初往往都投入大量资金来吸引人们下载它们的应用。他指出,那些用户都很善变,容易跑掉,因此要是松懈对待用户留存问题就无法创造什么收入。

  “这有点像是初次约会。”雷诺兹说道,“要给人深刻印象,就需要快速展开有效行动。”

  很多手游的玩家流失率一直以来都很高。吸引的新玩家比流失的玩家要多。像练小号和练专业这种事情对玩家来说都还很新鲜,足以刺激很多不打团的玩家玩下去,但是因为实在是太简单,玩家会依然离去。

  手游玩家流失率大还有其他原因

  在调查的数据中,有31.5%的玩家离开游戏是因为产品社交性差,满足不了互动的需求。很多玩家接触某一款游戏的原因,都是来自朋友推荐。如果可以在游戏之中跟朋友PK互动、分享交流,自然就能坚持玩很长时间。而如果只是自己“闭门造车”,无法满足自身交流互动的需求,再好的游戏也无法留住用户,社交性差让很多人都不想玩。

  有些手游公司通过获取的玩家数据来研究玩家的流失率。但数据并不能提供清晰的数据来告诉开发商玩家们是什么时候开始厌倦的,也无法知道玩家们游戏的动机。她用看起来非常有效的A/B测试作为例子,但这种方法经常由于在线游戏的复杂性和动态化而得出误导性的结论。A/B测试并不是发生在可控制的环境中,但你对游戏策划的决定通常是直接基于这些数据的结果。

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