上周一晚上和黄舒骏吃饭的时候，聊到了直播这个话题，其实那天晚上还聊了很多话题，分答啦、直播啦、教育啦，之类……
所以，然后就突然发现，哎？我自己的杂货铺子里居然没有就这个话题扯过淡，好吧，那就扯一扯。
内容类型的发展路径
和过去的无数次装逼（误）一样，这次还是先不直接进入主题，而是绕个圈子。
我之前在各种内训、大课甚至一些在线分享的场合里都说过这么一个观点：
所谓「内容」，其实归根结底是「信息」。
内容社区内流动的是「信息」，电商网站上帮助大多数人决策的是「信息」，搜索引擎上，人们找的是「信息」，呈现出来的结果，也是已经被引擎收录的「信息」。
在有互联网之前，内容或信息的类型迭代是这样的：
最先出现的是：
「面对面说话」——语音，这种方式基本上传播靠嘴，能传多远，要看传播渠道——人对于该内容或者该信息的兴趣与认同度。
造纸术出现并广泛应用后，内容的传输就多了一个选择：「写信」。人们可以写信来进行交流，这个时候，传播靠驿站，靠飞鸽，传播范围大大增加，但传播仍然是在认识的人之间。不会写字的怎么办？可以画图。
印刷术出现并广泛应用后，第一次将内容从熟人传播变成了人人可获取——「纸质媒介」出现了。
等到胶片时代，又可以拍照和录像。
所以你看，内容的形态，来来回回就是这些：
文字、图片、音视频
而互联网几乎把刚才所说的历程重新走了一遍。
开始是文字当道，然后是图片流行，再来是音视频发达，接下来，搞不好就是虚拟现实。
但虚拟现实不解决内容类型的问题，只解决内容渠道的问题。
当然，有无互联网，其实差别仅在于是语音和文字的先后顺序而已。
如果不是因为最近直播有点火，我会认为，语音接下来会进入快速发展期。现在，说不清。
直播其实不新鲜
如果你和亮哥差不多大，甚至比亮哥年长，你应该经历过一个时代，叫做「电视大学」。
早在1978年，***亲自倡导并批准创办了中央广播电视大学，次年，全国就有了29家（含中央电大）省级电视大学。
在近40年前，远程教学就已经如火如荼的展开，为国家培养从中专到本科的各种人才，这些大学的学生能够获得国家认可的学历资质。
所以，在亮哥的记忆中，有一些长辈就是坐在电视机前来学习的。
当然，这和直播依然有距离，很明显是录播，只不过当时没有回放（只有少数家庭有进口的日本录像机，可以录像），所以，其效果其实说实话，和直播没啥两样，错过了节目时间就没得看，只有等重播和下期开课。
我相信如今的读者，对于VIPABC应该不陌生，在2004年，其母公司TutorGroup就在台湾推出了在线学习平台，其特点就是，人与人在线英语学习。
当时，没人说直播学习，因为「直播」确实很low，「在线」听起来比较高端。
当然，无论怎么说，其实做的事儿都一样。
到今天，看来开始火起来的直播，其实在10几年前，就已经存在。
只是，由于带宽和人本身的限制，没有做到像现在这样，一夜之间似乎花开遍地。
再无聊都会有人看？！
大概2、3周前出差，坐邻座的同事说他老婆在拍家中小公子睡觉的直播，居然还有10几个人看。
他问我：「你说为什么这种无聊直播都还有这么多人看呢？」
我说：「因为其实看的人也很无聊。」
后来，我才发现，我有时候也还是很傻很天真的。
因为，无聊的人确实有，但是更多的人却是虚拟用户。
孔庆勋的一篇文章，揭示了不管什么样的直播都有人看的秘密，其实并不是有一堆无聊人在盯着直播列表不停的刷，随便看到啥就点进去，而是有很多机器人在勤恳的做事儿，不辜负程序员对它的设计。
但无论怎样，是虚假繁荣也罢，是真的有大批无聊人也罢，我们都无法忽略一些问题，这些问题，或许才是困扰「直播」的真正问题。
同步与异步，完整与碎片
直播，是一个同步行为。
它要求：
1、主播有足够多的时间2、主播的关注者的时间又可以与主播同步
同时，直播还是一个非常考验内容与受众匹配度的产品。
因为本质上，直播就是个内容产品。
从这个角度上来说，之所以直播能火，其实还是人们对于视频内容的需求变得愈加强烈与个性化，而同时独特视频内容的供应稀缺才导致的。
只是，现在直播呈现出来的是受众与内容供应者的互动价值。
原先，你在电视也好、优酷土豆也好、YouTube也好，最多，你只能和一起看视频的人互动——评论、弹幕。
现在，你可以直接和你喜欢的主播进行实时交流了，虽然主播看不到你，不知道你是穿着还是光着，是帅哥还是美女，是在路上，还是在家里，但没关系啊，满足了粉丝对内容供应者看似平等的互动，这其实是解决了一个强需求的。
但是，毕竟，直播是个同步行为。
而对于非专职且时间无法自由控制的内容供应者，直播的代价着实太大。
一段完整的时间，其实是非常奢侈的。
很多人之前找亮哥做线上直播，亮哥都是尽量推掉，为啥？
1、我很缺乏单独的专用的时间2、即便有这样的时间，你让我免费奉献，我也没有兴趣3、如果有这样的时间，我宁可选择线下分享，好歹我还能看到对面的观众的表情，可以随时互动和根据反馈调整。
之前亮哥去录网易云课堂的课，现在想来，估计第二季要重录，因为实在太别扭，非常不喜欢这样的方式。
所以，你发现，亮哥更愿意去把值乎3.0放到公众号上，毕竟，那是异步的。
所谓同步，是主播在线的同时，观众也要在线，主播与观众是实时的同步，你错过了欧洲杯决赛上半场就是错过了，除非等重播，否则你根本不知道那错过的时间发生了什么。
所谓异步，是不需要完整的大块时间，只需要零碎的几分钟就好。
其实同步和异步的要求差异，可以从大家身边最常用的应用去做分析，思考下面的问题：
你用微信语音，是留言多，还是开音频电话的多？
当然，你可以列出一系列的理由，可是你发现，这就是一个同步异步的问题，当然，也还有流量问题。
同步，需要完整时间，异步，只需碎片时间。
如果咱们能弄清楚为什么文字的时代，微博可以火，我们大概就能弄明白，碎片与异步，对于一个内容产品来说意味着什么。
为啥分答做的也就那样？
因为占用人们的完整时间，并且在同步外还有异步——你总要了解对方的需求，并做一些简单准备吧？
可是耗费的时间精力的收益却不高。
那内容供应者的留存靠啥呢？
情怀么？
所以，我真的不太看好直播，我觉得这把火也有点虚。
回归本质
所以，类似的产品如果想要成功，在我看来，应当要回归内容为王的本质。
知乎之所以在2013年开放注册时能够爆发，是因为之前的3年，积累了足够多的优质内容，形成了足够大的势能。
但很多人只看到了知乎的爆发，却不知道背后它如何用3年时间想尽一切办法去让能够贡献内容的用户进入、留存、活跃。
早期，黄继新一封一封的发邮件邀请，譬如：这个问题我觉得只有大神你才能回答的了。
自己请不来的就找李开复去拉。
刷脸刷的来人，这些人成为了早期诱惑其他人进入的标杆。
后来者因为这些人的存在，又会积极的发言。
同时，再和活跃的优质内容提供者构建情感联结。
而也没有人在意，知乎的成功具备偶然性，谁也没料到2010年切入互联网创业话题，1年后，互联网创业热潮就席卷而来。
所以，在同一时间其他一样去做问答社区的产品，要么切入点没赶上趟，要么运营没做得如此深入，要么就是直接利诱，统统死掉。
内容产品永远内容为王，而内容为王有个大前提——能够提供优质内容的人愿意沉淀在平台上并持续活跃。
所以，归根究底，依然是人的运营。
做内容产品，是否知道如何引导、引诱，无法留存用户，其实是最大的变数。
我可以这么说，未来的直播平台的死活，取决于内容提供的深度、多样性和个性化，以及基于人的深度运营。
#专栏作家#张亮，订餐小秘书副总裁，微推客专栏作家，公众号：张记杂货铺，畅销书《从零开始做运营》作者。
本文原创发布于微推客，转载请标注作者信息及来源。
评论(0)