互联网与传媒娱乐怪盗团 裴培
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几年前，曾经有一篇很火的文章，刊登在GQ杂志和诸多社交媒体上，标题叫《波士顿人》。文章大意是：中国的新一代精英都聚集在大洋彼岸的波士顿，在哈佛、MIT的酒会上，描述着自己学成归国之后改变中国商业格局的愿景。我至今还记得，其中浓墨重彩地描述了一个男生在中国农村当“货郎”的愿景，他还做好了“为当货郎，到四十岁还没有女朋友”的悲壮准备。“波士顿人”的想法很多，要改变的行业很多，即便其中只有一半得到实施，中国商界（不限于互联网行业）大概早就是他们的天下了。
我的有些朋友很不喜欢这篇文章，有的甚至对我吐槽：“这是我看过最矫揉造作、言之无物的东西。”我没有什么发言权——我没有去过波士顿，只是有一次坐车路过。我不知道在哈佛和MIT的酒会上，到底有哪些中国新一代商界精英出没，又在探讨什么高屋建瓴的话题。只有时间才能证明或证伪一个预言。五六年转瞬即逝，现在，“波士顿人”没有统治中国互联网行业，或者中国的任何行业。
我只是乘车路过过波士顿，应该不算去过吧
BAT等传统互联网巨头的话事人，当然都不是“波士顿人”；**等近年崛起的互联网新贵，没有一个由“波士顿人”创立或管理；那些刚刚拿到风投、摩拳擦掌等待上市的“小巨头”，绝大部分也与波士顿人没什么关系。有人会说：百度曾聘请来自美国的陆奇担任COO——可惜陆奇是“硅谷人”，与波士顿差了十万八千里。硅谷海归确实在中国互联网公司的技术、产品层面发挥了巨大作用，但他们不会去出席哈佛和MIT的精英酒会，也不是依靠“改变中国的商业愿景”取胜。
我还真见过极少数以“波士顿人”为骨干建立起来的互联网公司，Uber中国就是一例；我甚至认识它的前高管（**的“波士顿人”）。Uber中国是我见过的用户体验最差的互联网公司：产品设计粗劣，没有客服电话，无法保证用户信息安全。我坐过几千次网约车，唯一一次被司机打电话骂街就是在Uber，因为我给了一个差评。挨骂之后，我想投诉司机，却发现Uber没有客服电话，只能写邮件！我费尽九牛二虎之力，还是投诉成功了，结果什么赔偿也没拿到，连优惠券也没有。
想看“波士顿人”管理互联网公司？看看Uber中国
说到底，“波士顿人”从骨子里就不适合管理中国的互联网行业。这个行业只有一个关键词：实践。从现实中来、到现实中去，任何浮华虚夸都百无一用；在投行、咨询公司和商学院培养起来的气质，在此处可能非常有害；理论知识基本不存在，即便存在也无实用价值。一位游戏行业大佬曾说：互联网公司其实不需要战略部门，一切都是见招拆招。你面对的是数以亿计的最终用户，他们分属于几百个、几千个细分人群，每天都在发生复杂的化学反应。求真、求实、求变、求快！做一千个PPT也没什么鸟用，去参加一千次波士顿的酒会也学不到任何东西。
我非常喜欢跟互联网公司第一线的人打交道。每个月我都会跟很多游戏行业的朋友喝茶聊天，他们会皱着眉头说：我们看到数据是这样的，用户反馈是那样的；友商在做这样、那样的事情，在欧美3A市场发生着这样、那样的变化；我们想做一个很好的产品，但是因为某种原因，我们做不到；所有人都想知道，某个爆款游戏是怎么一夜之间火起来的，我们在调查玩家，但还没有定论。有些游戏制作人每周会召开一次硬核玩家座谈会，形式是让玩家坐在舒服的皮椅上玩一个下午，自己站在身后看；看完了再趁热打铁的提问，晚上连夜修改。我喜欢这样的人，我喜欢这样的行业、这样的做事风格。
游戏行业的疯子们，把自己的膏血都投入了游戏
电商行业也不遑多让。我非常看好的一家公司，前三年都在咖啡馆创业，而且不收一分钱；每一根稻草都拿去支持产品研发了。还有一家冉冉升起的电商平台，以水果团购起家，那些水果都是管理层亲自去杭州黄龙市场淘来的。我喜欢听电商业务人员非常详细地拆分商品成本，估计爆款单品的盈亏平衡线，由此评判各大电商平台的优劣势。我不喜欢听理论——卖东西还需要什么理论，滑天下之大稽。消费升级是理论吗？恐怕不是吧。所有直接来自实践的东西都是常识，常识可以造就千亿万亿级别的公司，而理论家只能在波士顿的酒会上演示PPT。
中国互联网行业充斥着各种疯子、狂人和另类人士，无数珍贵的思想在这里擦出火花，那是任何商学院、任何咨询公司都爆发不出来的火花。别误会，互联网行业有很多精英，BAT/**早已成为顶尖名校学生心仪的雇主；也有很多路子很野的江湖术士；还有无数从第一线慢慢拼杀出来的泥腿子。这个行业色彩斑斓，像一杯胡乱调制的鸡尾酒，你不知道下一口会喝到什么。“波士顿人”在这个行业也有一席之地，但是适用面非常狭窄。讽刺的是：如果有朝一日“波士顿人”真的成为了互联网行业的主人，恐怕也就是这个行业增长告终的时候。
互联网公司停止创业就意味着灭亡，所以不要停
我不是反智主义者。我知道：远大的目光、扎实的理论、规范的流程，对于任何行业、任何公司都非常重要。但是，还有一件事情更重要：随时准备向实践投降，保持对现实清醒的认识；可以高于现实、挑战现实，但不能罔顾现实。保持灵活的身段，有时坚持原则，有时主动低头。一言以蔽之：不要“端着”。如果你不知道什么是“端着”，那就去听听“波士顿人”的PPT演讲好了。在某些行业，“端着”能塑造良好的专业形象；在互联网行业，“端着”是不可饶恕的缺陷。如果我错了，那我就是错了，不需要文过饰非；如果我需要改变，那么就改变，绝不能讳疾忌医；如果掌握资源的上一代企业家不能适应时代，下一代企业家会迅速地消灭他们。在互联网行业，所有“PPT公司”都灭亡了；所有依靠咨询公司拟定战略的公司都衰落了。
《波士顿人》那篇文章浓墨重彩描述的“去中国农村当货郎”的愿景，已经至少被三拨人实践了：阿里巴巴连续四年冠名春晚，而且在此之前就布局了县域经济，现在它的大部分新用户均来自低线城市和乡镇；京东提出了建设100万个加盟便利店、把京东线下店开到每个自然村的计划（虽然执行的不好）；拼多多的异军突起则是“五环外生意”的最大胜利，它的创始人做过多年电商代运营、自营电商，对于产品、运营和物流都有丰富的积累。当“波士顿人”在酒会上侃侃而谈时，黄峥在绞尽脑汁地思考如何将微信群的巨大流量用于电商；当“波士顿人”在用PPT总结商业理论时，张勇在拼命放低身段进攻农村市场。对了，黄峥是海归，但是是学计算机的技术宅，很可能没有去过波士顿。
黄峥毕业于UW Madison，应该混不上波士顿酒会
我喜欢读历史，最喜欢的是秦朝灭亡、楚汉相争的那几年。秦楚之际，英雄豪杰辈出，如同灿烂的流星划过天际，而且可以划为两大类——第一类是诸侯，第二类是臣子。陈胜、项羽、刘邦是诸侯，张耳、魏豹、田横是诸侯，韩信、彭越、英布也是诸侯（有些人是逐渐上升为诸侯的）。相比之下，萧何、张良、陈平、周勃、范增、龙且、项伯、召平……虽然都很有能力，却都只是臣子。诸侯要为自己，以及自己麾下的团体利益负责；他们可以赢得一切，也可以输掉一切，但地位并不改变。当韩信被刘邦剥夺诸侯地位、整日无所事事之时，樊哙仍然会跪在路边迎接他，高呼“大王乃肯临臣”。选择成为诸侯的人，首先要具备巨大的豪气和魄力，以及坚韧不拔、百折不挠的精神。
互联网行业也是如此——那些我们耳熟能详的大佬都是诸侯，独当一面的管理层也是诸侯，就连拿着微薄的投资、在咖啡馆里挣扎的创业者也是诸侯。有些诸侯是从最底层的乡村荒野打出来的，有些是拥有英雄气概的贵族后裔，有些则是从旧有势力独立出来的大将。无论如何，从“波士顿人”中不可能产生诸侯，只能产生臣子。产生几个优秀的臣子，其实也不错，但是互联网行业的大部分创新和转折显然与他们无关。他们的任务是：尽可能抛弃浮华虚夸的作风，利用自己所学的知识、所积累的人脉，为诸侯们做出贡献——必须指出，这种贡献不会是关键性的。
整个历史上我最喜欢的人物是刘邦，你知道为什么
话说回来，要求万里之外的“波士顿人”一边出席哈佛和MIT的酒会、一边做着精美的PPT，还一边深刻理解中国互联网的实践，这个要求本身就不切实际。但是，我们这些身在中国、处于互联网创新漩涡中央的人，也不一定好到哪里去。我们照样可能在酒会、茶会、PPT、公关软文、剪彩仪式上花费太多精力，以至于无法认清事实真相。2017年4月，有一位在互联网和投资行业都工作过多年的老朋友给我打电话，聊当下的年轻人消费倾向。聊到一半，他觉得我太不接地气、太理想化，就在电话里怒吼道：
“七年前，你跟我说，投资圈的中年人都不理解年轻消费者在想什么了，而且不想去理解。现在，我要告诉你——你跟他们一样了！你什么都不理解，什么都不学！赶快去学习，去生活，不然我再也不会跟你说话了！”
谨以这段话与大家共勉。
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