进入夏日,空调销售又将迎来小高峰,查询“空调”百度指数发现,每年的5月份都是网友搜索“空调”一词高峰的起始时间,并在每年的7月份达到一个全年高峰。夏季里空调一直是畅销产品,根据国家信息中心的数据显示,2018年冷年国内市场空调零售规模为6553万台,实现16.56%同比增长。随着我国三四五线城市的需求释放,今年还将迎来新的增长。
每年夏季,家电巨头们都会“绞尽脑汁”推出各类新品,种种迹象表明,今年的空调新一**战已然开启。
2019年5月19日10时海尔空调顺逛平台新品首发,顺逛定制款海尔空调“先行者”系列正式上市。作为国内自清洁空调市场中的“老大哥”,这次发布的定制款“先行者”系列非常值得大书特书,不仅继承了海尔独有的(内外机)自清洁技术,而且首次将1级能效的超级节能兼容到该系列空调中。成为目前市场上唯一兼顾“健康”与“节能”双优势的空调,在夏日里掀起一阵抢购小风潮,为2019年的空调大战带来了新的看点。
为了配合这一次的重磅首发,海尔还上线了“3小时送达”和“团团赚”两个活动。前者挑战用户在顺逛下单三小时送达,后者是海尔为新品在顺逛微信小程序上发起的拼团活动,多重优惠和服务措施为这款“亮眼”新品造足了势。

持续技术创新,再颠覆夏日“乘凉”姿势
空调作为生活中必不可少的家用电器,销量逐年上涨,据国际能源署(IEA)2018年发布的一份报告预测,到2050年,全球空调的数量将从现在的16亿增加到56亿台,增长3倍多。在数十年的博弈中,中国家电企业凭借持续的创新逐渐在全球市场中展露头角,不仅仅在国内空调市场中成为主力军,在全球也上演着一出中国品牌大戏。
欧睿国际(Euromonitor)为海尔空调颁发认证
中国众多家电科技巨头里,海尔成功全球化是非常典型的一个案例,来自国际权威调研机构欧睿国际(Euromonitor)报告显示,按2018年度销售台数计算,海尔是位列全球第一的健康自清洁空调企业,其所占的市场份额为40.7%。这一切成绩背后,是海尔空调基于用户需求的技术创新持续迭代,通过不断地“迎合”用户需求,拿下一个又一个全球第一的桂冠。
顺逛定制款海尔空调“先行者”系列的上市,成为海尔技术创新能力的又一新例证。此前的空调市场中,带自清洁功能的通常会很费电,而节能款又往往只能简单的制冷制热,这对自清洁空调的大范围普及是个不小的阻力。要知道,自清洁空调不仅能够带来“适宜”的温度,“自己给自己洗澡”的功能突破,让其有着健康好空调的美誉。此前,因为能耗问题让许多三四线城市用户对其望而却步,对全民居家更健康而言无疑是个不小的遗憾。
这次海尔推出的定制款“先行者”系列空调,既达到了一级能效标准,又兼顾了内外机自清洁功能,带来新的转机。
据悉,该产品搭载海尔专利自清洁技术,内外机均能结霜化霜,祛除蒸发器等污垢残留,确保出风健康无灰尘,免除因空气污染造成鼻炎咳嗽;同时,该产品凭借领先变频科技,能效达到国际领先的1级标准。这破解了许多用户使用自清洁空调的心理“障碍”,相信会引发自清洁空调新一轮的销售高峰,为更多的家庭带来健康的“凉爽一夏”。
从“自清洁”技术的创立者到解决“自清洁”空调功耗难题的引领者,海尔依靠持续技术创新不断改变夏日乘凉新姿势。
目前,海尔旗下空调矩阵已形成有省电环保的“节能款”、有运行高效的变频款、还有海尔带动下兴起的“自清洁”类,琳琅满目的创新产品,为用户带来更多的选择。“先行者”系列空调的上市背后还隐藏着许多故事,在“人单合一”模式指导下,海尔实现用户主导、以需定产、产销合一。“先行者”系列空调的诞生就是用户需求的推动,也让顺逛需求宝连带着火了一把。
需求宝是顺逛收集和洞察用户需求的交互系统,用户在这里反馈对产品的需求和想法,之后平台将用户需求进行整理,交给了后边的研发、设计、落地全流程的板块,每一个环节都及时“参考”用户需求,最终,才有了能“刚刚好”满足用户节能、健康需求的“先行者”系列空调。而这一创新路径会在未来不断地自我复制,已是海尔保持产品持续吸引力的有力武器。

顺逛首发成常态,“三店合一”服务无处不在
在这次新品发布上,海尔集团旗下官方社**互平台的顺逛的价值也再一次被业界所认知,顺逛首创“三店合一”OSO模式,把线上海尔商城、线下海尔专卖店以及顺逛微店进行深度融合,不断地成为新品首发阵地,成为海尔触达数亿用户的重要途径,在海尔新战略中地位愈发重要。
顺逛定制款海尔空调“先行者”系列,用户不仅可以在顺逛APP上直接进行购买,还可以在微信平台上顺逛小程序中参加为期一周的“团团赚”活动,另外用户也可以向顺逛百万分布在社交平台各个角落的微店主们进行购买。由于顺逛很早就将三店进行融合,因此用户无论通过线上还是线下渠道购买,都能够享受到顺逛平台提供的无差别服务。
作为海尔在物联网时代重要的布局,顺逛要构建的是一个按需定产、产销合一的“买方市场”,一头连接用户需求,一头连接海尔生态资源。将用户“意志”无缝连接到海尔的庞大资源生态中,构建起用户、平台、企业多方融合的链群生态,满足更多家庭个性化定制的刚需。
上文提到的需求宝充当“需求收集器”的角色,持续捕捉、集成、分析用户需求,后端资源方据此输出精准解决方案、快速落地。
根据海尔顺逛早前的数据显示,早在2017年11月11日当天顺逛平台累积销售就突破2.5亿规模。海尔顺逛CEO宋宝爱曾透露,目前最新数据显示顺逛旗下的微店主已经有160万+。
中国有13.7亿人口,4亿多个家庭,每一个家庭重心不尽相同,顺逛不仅满足用户对全品类优质产品及个性化产品的需要。顺逛“三店合一”对线上店、线下店、微店的相互打通,也具备了提供按约送达、超时免单、送装同步、满意后付款的差异化服务,为用户创造最佳的消费体验,并给每个家庭打造个性化的家庭场景的智慧生活解决方案。
在零售渠道愈发被各种“势力”割裂的现状下,顺逛为企业在如何做好“服务”这方面给出了一个完美的答卷,相信随着顺逛平台辐射的用户规模的极速扩张,海尔新品在顺逛首发将成为新常态。

“团团赚”限时开启,
共赢社群经济成海尔发展新利器
拼多多的崛起证实,在微信的生态上,拼团模式助力许多品牌对三四五线城市进行有效渗透。为了配合顺逛定制款海尔空调“先行者”系列市场下沉节奏,顺逛平台开启新产品限时“团团赚”活动。据悉,“团团赚”活动线采用拼团形式,团长发起拼团后,至少集合2名团员即可成功拼团。一旦交易成功,无论拼团发起者还是参与者都有“利”可图。
团团赚活动流程
5月19日-5月25日“团团赚”开启,根据规则用户可在微信平台上的顺逛小程序发起拼团,一旦组团成功并最终成交,挂机奖励团长与参团用户各100;柜机是团长奖励200,参团用户奖励100。团团赚活动期间,所有团长和参团用户都能享受到以上真金白银的奖励。
自2015年上线至今,顺逛平台已聚集了海尔员工、大学生、创业青年、全职妈妈等百余万的微店主,他们成为顺逛深入社交平台的“神经末梢”,另一头连接着数亿用户。相信,作为海尔旗下目前唯一的社**互平台,在百万微店主的助力下,将逐渐形成以智慧家电为核心,聚合智慧家庭周边产品及服务的全需求满足、全流程闭环的开放式社群经济交互生态平台app。
相比于一些企业存在的各个渠道“打架”乱象,顺逛在整合生态资源之外,也注重对正常秩序的维护。
以这次新产品限时“团团赚”活动细节来看,即让参与社群经济的各方获得利益,又保护了所有渠道的正常运营秩序,是许多企业在拥抱社群经济一个非常成功“样板”。借力社交电商的风头,顺逛定制款海尔空调“先行者”系列将大踏步下沉三四五线城市,让那些因为功耗问题没能享受自清洁空调的“五环用户”,与夏天来一次节能并健康的“约会”。
夏日空调新的战争开启,海尔磨刀霍霍已开始出招。
在“人单合一”国际化商业模式驱动下,海尔以用户需求为最大引擎,经过多轮自我升级,每次都站在行业的创新前沿。毫无疑问,在顺逛社**互平台的加持下,共赢社群经济模式将是海尔下一阶段高速发展的新利器。
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