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人生就像一场旅行,在乎的不是目的地,而是沿途的风景和看风景的心情……”这话搁自驾身上也同样适用 ——“自驾就是一场旅行,在乎的不仅仅是目的地,更在乎沿途的风景和看风景的心情……”是的,如果你有一辆车,那还有什么比来一次嗨翻天的自驾旅行更有趣呢?下面就让我们跟着这份2019中国自驾游用户分析报告一起走进自驾游爱好者的旅行世界


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用户画像

 ▌在线自驾游用户以男性为主,80后为主力军
 
在线自驾游用户属性方面,在性别维度,男性用户占比达到56.6%,出行过程中,男性多担任司机角色,女性自驾市场潜力不断被激发。

年龄方面,24岁到40岁用户占比达到49.3%,接近5成,8090后成为在线自驾游用户主力军41岁以上用户占比达到19.9%,银发市场受到关注,退休生活实现时间、财务自由,自驾旅游需求旺盛。

消费水平方面,中等及以上消费人群占比达到78.7%,其中中高消费人数比例最大,为48.9%,接近五成总人数,在线自驾游用户经济实力可观
 

 
 ▌在线自驾游用户集中华东、华南区域,一线及以上城市自驾需求旺盛
 
在线自驾游用户客源市场集中于华东、华南沿海等地,经济发展迅速的城市自驾出游需求旺盛,广州市、南京市、成都市分别位列在线自驾游客源市场前三。

从线级城市分布来看,在线自驾游用户主要分布在超一线、一线城市,反映出二线以上城市用户自驾游需求较高,二线及以下城市用户自驾游需求也在快速增长,下沉市场潜力巨大。

 ▌自驾游用户亲子家庭特征明显
 
自驾游用户家庭结构上,73.5%用户已婚,其88.2%用户有小孩,自驾游亲子客群比例较大。

在出游结伴方式上,自驾游用户以配偶/情侣的同行组合为主,占比达到70.32%,其次比例较高的是朋友/同学/同事、孩子和父母,家庭游现象较为明显。
 

 ▌自驾游用户半年一次频率居多,出游时间集中法定节假日与周末
 
在出游频率上,自驾游相对不是高频活动,以半年一次居多,占比达到37.44%。自驾游用户多选择法定节假日自驾出游,占比达到60.73%,其次是周末,占比有53.42%
 

 ▌受假期时间限制,用户自驾游多以短途为主,长途自驾市场潜力巨大
 
从自驾游平均天数来看,用户出游时间主要在3-5天,占比超过5,其次是1-2天,占比39.73%用户受到工作/学习等时间客观因素影响,以周末活小长假拼假模式参与自驾游居多。根据调研结果,不考虑时间成本,用户对6-7天、7-10天、10天以上自驾出游意愿明显提升。
 

 

 ▌自驾游用户在行程安排上自主性更强,自驾旅游吸引物个性化发展迅速
 
自驾游相较于其他出游形式,灵活自主性强,成为自驾用户的首选原因,占比达到84.47%,用户品质旅游消费升级,观光游向休闲体验游转变,自驾游灵活形式帮助用户深入体验目的地旅游资源。对于驾驶者来说,旅游的同时感受驾驶乐趣也是一大选择原因,占比达到41.55%,随着用户需求多元化趋势发展,挑战自我等个性化选择也成为自驾出游的原因。

对于自驾游用户而言,自然风光成为最核心的旅游吸引物,其次是地方特色、民宿风情,比例分别为62.10%58.45%,自驾游用户在旅游产品决策时更注重个性化和趣味消费。
 

 ▌自驾游产品信息获取途径多元化,行中消费场景重要性提升
 
从用户自驾游产品信息资讯途径来看,在线旅游预订平台、旅游攻略网站和亲友推荐分别位列前三,此外社交媒体、自媒体公众号、自驾俱乐部的社群影响力也在逐步上升,用户获取自驾信息资讯入口多元化态势为信息传播提供更多转化空间。

自驾游行中消费如餐饮、加油等具有明显即时性特征,79.45%用户选择地图软件类工具,地图类应用具有高流量入口,以出行场景带动自驾游市场;63.47%用户选择生活服务类应用,随着自驾行中场景规模的扩大,如当地玩乐、户外体验活动等,其重要性也是日益提升。
 

 

 ▌住宿、餐饮成为自驾游消费重点,自驾营地建设丰富住宿选择
 
用户在自驾游住宿选择上,以舒适型酒店/民宿为主,用户品质出游行为延伸至住宿消费,加之长时间驾驶行为,促使用户更倾向舒适型休息环境调研数据表明,仅有9.59%用户选择自驾营地住宿,该市场具有较大的发展潜力。

根据调研结果显示,用户对于营地位置及其环境关注度最高,超过9成,其次是自驾营地的基础必要设施建设,随着《自驾车旅居车营地质量等级划分》等相关政策的推出,自驾营地将更适应自驾游特征,充分考虑选址布局、功能建构、设施配置,结合原有服务设施服务自驾游用户。
 

 
 ▌自驾游用户偏好SUV车型,租车市场有待进一步发展
 
在自驾游交通工具选择上,22.73%用户倾向于租车自驾,租车出游热度并不高张,市场有待突破车型方面,运动型实用汽车SUV远超其他车型,性能成为主要考虑因素;租车渠道上,用户选择传统线下租车公司为主,占比超过9成,Analysys易观分析认为,自驾游对于车辆设施的依赖度较强,车企及租赁平台可基于自驾游用户偏好有针对性投放。

 

 ▌自驾游用户偏好汽车出行服务、金融保险类场景
 
根据易观万像检测,亲子游用户在行业场景偏好方面,汽车出行服务、金融保险领域的使用深度TGI较高。自驾游用户在出游选择上注重交通及车辆情况。

调研数据显示,63.01%发自驾游用户购买过出游保险。相较于其他旅游交通形式,车辆驾驶事故率偏高,因而自驾游用户安全意识更为强烈,在保险购买意愿程度较高。

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市场细分


国内周边自驾游

 ▌周边自驾游成为用户首选,促进周边游消费金额日益增长
 
用户自驾游目的地偏好以市内/市郊、邻近省市为主的周边游模式,周边自驾游消费持续增长2018年中国在线周边游市场交易规模达到269.7亿元人民币,增幅25.4%,增幅远高于旅游产业整体。随着用户品质旅游消费升级,观光游向休闲体验游转变,围绕家庭出游特性,以自驾游形式深入体验目的地旅游资源,满足周边游需求
 


国内中长自驾游

 
 ▌用户兴趣正在大幅向西藏、青海、新疆等省域迁移,西部长线自驾游市场崛起
 
根据调研结果显示,用户国内长线自驾以西部地区为主,热门自驾目的地集中在西藏、新疆、青海等地,川藏线、青海环线、新疆南疆线等线路受到自驾用户青睐。从游记篇幅与用户提问情况来看,用户旅游兴趣偏好向西部省份迁移。我国西部地区风景优美,森林、草原、沙漠等多类型自然风光旅游产品丰富、地方民俗特色浓郁,同时西部地域辽阔,适合开展自驾游活动。随着国内度假旅游市场的崛起、交通设施的不断完善,西部自驾游愈加受到市场关注。
 

境外自驾游

 ▌境外自驾目的地集中度较高,小众国家与知名线路成为用户境外自驾向往之地
 
2018年中国出境人次达到1.49亿,较去年增长14.7%,出境人次持续增长,但境外自驾用户规模占比不到2成。受经济成本、语言不通、交规不明、事故安全、国际驾照等多重因素影响,境外自驾用户参与度不高,相较之下,用户更偏好国内自驾模式。但随着用户出境游意愿、经济实力与个性化游玩需求的提升,境外自驾这一市场前景也很广阔。根据调研显示,美国、新西兰、澳大利亚是自驾游首选热门目的地,同时境外小众目的地如冰岛、尼泊尔、土耳其、挪威等国家也成为自驾游新兴目的地。美国加州1号公路、新西兰环岛等热门境外自驾线路凭借高知名度吸引大批自驾游用户体验。
 

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