针对当前社群零售、社区拼团热点话题,近日,我在自己的微信朋友圈(两个微信号)组织了一次好友留言调查。
话题:您可以接受几个购物为主的微信群?
最近一段时间,随着社群零售、社区拼团的快速发展,很多人被拉入了以购物为主要目的的微信群。
首先要肯定的是:在目前的三度空间市场环境下,社群零售已经成为一种新的零售形式。按照施炜老师“线下、线上、社群”三度空间的划分,目前已经对应形成了三个市场领域,与此对应,形成了线下零售、线上零售、社群零售三种零售形式。
从目前的格局来看,这三种零售形式一定是并存的。
社群零售已经成为一种零售形式。但是社群零售到底该如何发展?是不是就是一种简单粗暴的发展方式?简单拉群、天天主要抛送商品信息,这样的一些缺乏有效运营的购物微信群是否能够长久发展下去?包括社区拼团模式,到底是要把重点放在打造供应链一端,还是要首先做好群的运营一端?
影响这样的购物微信群健康发展的因素很多,但最主要的因素是消费者对这样的购物微信群数量接受程度。也就是消费者一般能接受多少个这样的购物微信群。
从一般道理来讲,接受的数量越多越可以简单的发展,接受的数量越少越要靠精细化的运营。
当然,社群零售会走过一个从简单粗暴到逐步完善的发展过程。
从我的朋友圈留言调查情况来看,总体对购物微信群的数量接受度不是很高,大多的接受数量在五个以内。
以下为留言截屏:
我的观点:
–在三度空间市场环境下,社群零售已经成为一种零售形式。这种新的零售形式是成立的。需要引起所有企业的高度关注。未来的社群零售市场份额能占比多少,要看未来的发展。
–发展社群零售的关键点是群的运营,也就是作群的质量。社群零售不会是简单粗暴的发展方式,未来比拼的一定是做群的能力。没有运营、没有作群能力的社群零售是没有价值的。
这就和做店是一个道理的,到店零售比拼的是做店的能力,店做不好其他都不存在。同样,做社群零售,群做不好这个模式是有问题的。
–做好社群零售的三大要素:群的运营、供应链、交付。最主要的要素是作好群的运营。供应链、交付都是围绕群的运营展开的。
–要想做好社群零售,一定要把重点放在群的运营上。只有把群运营的有高度的信任、产生相应的活跃才会产生相应的价值。
–做好群的运营要把握三个关键点:建群、激活、管理。
鲍跃忠微信bc7180
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