@坤龙：这篇很叼，赶紧分享。
经常有人问我公众号的调性问题，今天就从理性和感性这个点出发，谈谈我的看法。
下面将从公众号定位、推送时间、标题和内容四点出发。
理性和感性是两种不同的方向，需要用的脑袋也是不一样。
之前有人在分答提问我，问他的号怎么涨粉，他的问题首先是出在了定位上。
个人定位情感成长和 PPT 的公众号，如何实现从 0 到 1？最初的 1W 粉如何获取？
PPT 和个人情感是两个完全不同的定位，不能这样揉在一起。
个人情感是感性的，PPT 是相对理性的，一个用户很难既感性有理性的去看一个账号。
就好比你去吃西餐，带上餐巾布，拿好刀叉，正准备切牛排，突然上来一碗油泼面一个肉夹馍，你难道不会觉得「好像有什么奇怪的东西混进来了」吗？
同样的，如果这个账号一会失恋几天，一会讲怎么做 PPT，用户的认知是混乱的，不知道他要干嘛，会很错愕。
如果要把这两个东西揉在一起，不是不可以，但一定要搞清楚搭配比重，一个是主食，一个是甜品。
比如说他一直讲 PPT，偶尔一两天跟大家说你失恋了，不想讲 PPT 了，这样是可以的，而且比光讲 PPT 要好。
美国一个教授做了一系列研究之后，给幽默下了个定义：所谓幽默，就是「温和的违反」。
违反可以是违反身份，也可以是违反逻辑，违反什么的都行，但不能过头，必须是「温和的」。
所以一个讲 PPT 的号，偶尔「违反」一下讲情感，会让这个号的性格显得更加饱满，但如果比重控制的不好，那就不是温和而是粗暴了，读者会很疼的。
这是从理性和感性上去理解定位。下面我们再从推送时间的角度去谈谈。
很多人问我到底怎么选择推送时间，那从理性和感性这个角度出发，也会得到一些启发。
如果说你内容比较理性，比如说是职场型、效率型的，就建议早上发。
早上是新的一天开始，读者的大脑相对轻松。在地铁上愿意看一些干货打打鸡血，朝气蓬勃地去上班。
如果是情感型、私密型的，那你肯定要晚上发。比如胡辛束、小北等等，这些号都适合在比较晚的时候发。
有些情感号甚至到十一二点才发，那个点人们忙了一天冷静下来，各种孤独寂寞冷就冒出来了，正是送温暖送怀抱的好时候。
这是从理性和感性的角度去看发布时间。下面我们再从标题上看一下。
从理性和感性去看，标题其实也可以粗略分为诉诸理性和诉诸感性两大类。
▍理性
像下图这些很不「用户友好」的标题，长得就很理性。
拿我们的微课标题来说，经过很多次测试和打磨后，每一句都贼精明。
比如说今晚乌素的排版课，标题是：限时免费报名 | 1小时学会轻松排版术：让你的公众号排版像高级定制！
标题里面，“1小时“、”轻松“、”高级定制“，把你点进来花多少时间能获得什么，都告诉你了。
瞄的是你 「花最短的时间，要最大的效果」急功近利的需求。怎么样，是不是挺阴险。
再比如我在得到订阅的精英日课专栏，这种理工科风，就很理性啊，就很喜欢啊。
这种直男标题，就容易撩到那些理性、喜欢干货的读者。
▍感性
感性类标题更多，像少女心的胡辛束：
若你喜欢脸大的人，其实我很美啊
谁都不想爱上一个遥不可及的人啊
你想忘掉哪一年的自己
……
再比如咪蒙，**你的情绪，看完后会得高血压：
你哪有全力以赴，你只是尽力而为
我童年的第一道阴影，是我妈
那个经常旷课的学渣同桌，去年挣了1000万
……
这些内容，就容易调动那些比较感性的用户。胡辛束这种风格的标题，我平常是很少点开的。
▍既感性，又理性
当然，也有些人为了吸引到更多的用户，发明了双标题，一个标题里半句理性半句感性，为了点击，也真是「不择手段」了啊。
KnowYouself 的标题就很典型，前面感性，后面理性，照顾了更多粉丝：
相爱只是一切问题的开始 | 如何从好感走向稳定的亲密关系
“我总觉得你话里有话” | 为什么会出现防御性倾听
因为爱你，我想陪着你不快乐 | 研究：抑郁会在伴侣间传染
“我不值得拥有那些最美好的东西” | 测试：如何提高自尊水平
……
取个标题都这么鸡贼，不愧是玩心理的，稳。
上面从理性和感性的角度谈了谈标题，下面我们再看看内容。
关于理性和感性，内容上面花样就更多了。
其实就拿上面标题那部分来说，可能你没有感受到，其实我是故意反过来写的。
我在写理性标题那部分，具体谈了一个例子和我的感受，相对感性一些。
而在写感性标题那部分，就简单亮明观点，然后单纯罗列了一些证据给你看，相对理性一点。
我之前曾经写过一篇拆解 KY 的文章，专门谈到怎么通过理性和感性这个点，来塑造一个号的深度和温度。
下面就以 KY 为例来看看怎么在内容上体现理性和感性。
▍理性
1、逻辑
KY 的文章非常有逻辑性，每篇都按照相同的逻辑顺序，把一个知识点的 why、how、what 三方面讲清楚。
以1月9日和1月10日的两篇文章为例，文章的逻辑结构是：
1月9日：
什么是过度依赖？
过度依赖的6种表现哪些人容易表现出过度依赖？
我是过度需索者，我该怎么办？
1月10日：
什么是“心流”的状态？
要达到心流你需要做哪些准备？
如何才能让自己进入心流的状态？
结构清晰，逻辑严谨，这是讲解一个复杂概念必备的因素。
2、实证和引用
实证和引用严禁，不仅显得理性，而且也决定一个公众号可信度有多高，KY 在这方面有很多值得借鉴的地方。
比如重要概念同时给出中英文，外国人用英文名称。另外一点就是例子、引言、论据尽量给明出处。
3、引用规范
KY 在每一段落后面都会注明理论或者文献来源，甚至有时候备注比正文还要多。
另外文章最后经常是满满一屏的参考文献，感受一下。
很装逼有没有。
4、政治正确
政治正确，就是不哗众取宠、不用低俗吸眼球的标题，另外也不争论、不吐槽以及不八卦。
KY 的标题都是很「一板正经」，一副有逼格的样子：
“Solastalgia”：什么是乡痛？
当我成为母亲之后：抵御一个不断“客体化”的过程
如何停止创伤从上一代向下一代传递？
社交网络会更让我们容易出轨么？
……
但就像做人一样，一个号不能太理性，否则跟读者间就会有很大的距离感。
KY 团队做出理性的逼格同时也做出了感性的温度，下面来看看他们怎么做的。
▍感性
1、神配图和反差萌
这两点很多公众号都做的很好，没有太多的技巧。
我们的创作团队也做了一些平衡的努力，让它变得更有温度。比如一篇严肃文章的配图特别魔性。再比如在文章当中添加有趣的主创批注，或者给大家唱唱歌，营造出一种反差感。
2、深夜伴侣
KY 自称「深夜友好型」公众号。因为他们家发文一直很晚，经常晚上凌晨推送。对于很多夜猫子来说，这是一个很特别的存在和陪伴。
读者经常会嘲笑主创这么晚推送，肯定没性生活。渐渐的，「没有性生活」这个梗，就成为粉丝和 KY 互动的暗语。
现在有时候我们早一点推送，比如说11、12点推送，他们就会给我们发坏笑的表情，然后说今天要去干什么呀，怎么这么早推送。
3、最佳助攻
因为 KY 经常在深夜推送，而且用户的留言尽量都会回复，所以形成了很亲密的关系。
文章内容很多涉及两性关系，他们也帮助不少粉丝表白成功或者复合，成了粉丝的最佳助攻。
另外 KY 跟粉丝间的每周互动，也是非常感性容易勾起情绪：
在过去的2016年中，你有没有什么新的、用血与泪换来的人生领悟呢？
这个世界上有你真正热爱的事/情境/设定么？
你可以回到过去的某一个时刻，有机会去做出不同于当时自己所做的行为，你会希望回到哪一刻？
前任给你留下最大的影响是什么？你从分手中学到了什么，又是如何释怀的？
当你赋予了理性、有深度的干货内容以真诚，就能找到理性和感性，深度和温度之间的平衡。
举一个例子，三节课有个标题我就很喜欢：她离职了，我们做了篇文章送给她。
这就是感性和温度。
这篇文章从理性和感性的角度，谈了谈公众号的定位、推送时间、标题和内容。
定位，要理性和感性兼具，但是要有主食和甜品的区分。
推送时间，要根据内容的调性，以及用户处在理性还是感性的时间段来确定。
标题，有理性类的也有感性类的，还有既理性又感性的双标题。
内容，以 KY 为例子，塑造理性的方法：逻辑严谨、实证、引用规范、政治正确；塑造感性的方法：神配图、反差萌、深夜伴侣、最佳助攻。
评论(0)