从2019年开始，「私域流量」就开始频繁出现在互联网圈子，这年头，不懂点私域流量，都不好意思开口说自己是互联网从业人员。

然而，关于「私域流量」你真的一点误会都没有吗？

欢迎走进本期易观分析，让我们一起通过数据研究了解被我们误解的私域流量～

误区一：私域流量已见顶

研究表明，2019年第1季度中国数字用户规模就超过10亿，到2020年第1季度，中国数字用户规模达到10.23亿，日均活跃用户规模达到8.93亿，相比2018年第1季度的平均增长率分别达到0.48%和1.12%；
到目前为止，数字用户的线上迁移持续，尤其日均活跃用户的增速体现出数字用户的线上生活普及化。疫情的爆发，催生了大量线上用户，这也为线上营销带来了机遇。

作为线上营销的重要环节，私域流量的成长空间仍然很大，并没有见顶。


误区二：私域流量=微信小号

对于入门玩家而言，难免认为私域流量就是微信小号。但是，我们从数据可看出，用户的时间并不单单只在微信上，在抖音、快手、QQ等各类其他APP上，用户同样也有较高的活跃度。

因此，经营私域流量，应该将视角变得更广一点。如果你的主要用户是在校学生，那么私域流量仅以微信号布局，其意义就不太大，因为对于学生群体而言，QQ的使用量显然高于微信。

在建立私域流量池的时候，要充分考虑用户属性、特征，根据他们的特点再去有侧重地选择不同的平台，才能取得更好的效果。


误区三：私域流量=狂加好友

有不少刚接触到私域流量概念的用户可能会认为，只要我的好友足够多，那我的私域流量布局就足够成功。然而，事实并非如此。

私域流量并不是狂加好友，也并不是传统的微商模式。

为什么这么说呢？因为私域流量的核心在于「经营」用户，强调自身对于用户的价值、持续利益（即用户关注你用户可以获得什么），一切以促成持续复购为目标；而传统微商的核心逻辑在于「转换」用户，一切以促成交易为目标，完成交易后，有没有复购并不是第一优先级。

因此，私域流量是一项长期工作，解决的核心问题是「信任」问题。

信任问题一旦解决，促成复购的目标就不愁完成不了了。

参考图片中的流程，私域流量更强调的是与用户的有效互动以及价值输出，并非不少小白用户以为的简单「加好友、拉群、发海报」三板斧。

误区四：放弃KOL，只投KOC

有些用户可能在经营私域流量，投放的时候走入了一个误区，认为既然做私域流量，只要抓住足够多的KOC就可以，不仅价格便宜，而且触达更精准。


本图数据来源：
赢联新媒体研究院数据监测系统  · 易观整理
从上图可以看出，KOL仍是各广告主投放的主要阵地，尽管2019年KOC的投放有较大提升，但并不是主流。结合私域流量运营，KOC的投放是很重要，但也不能舍本逐末，完全不管KOL投放。

毕竟，有了KOL的影响，加上KOC的触达，覆盖的用户才更为全面。

误区五：不做转换漏斗


虽说「私域流量」的核心在于「经营」用户，但也必须明白，做私域流量的目的还是为了提高复购、提高转换。

脱离了转换漏斗的建立，只做私域流量池是没有任何意义的。上图所示的转换漏斗是当下常见的一种模式，供各位用户参考。结合不同的场景、不同的企业用户，这套转换漏斗还可以根据自身实际情况进行调节。

误区六：大公司不做私域流量


事实上，「私域流量」的本质就一种营销模式。是否使用私域流量的营销思路，与公司的大小关联没那么大，并不是只有小公司才需要私域流量，大公司就不需要。


对比公域流量，私域流量有着明显的优势。根据产品及用户特点，不失为一种新的思路与视角，还是尝试的。

以美妆领域的知名企业完美日记为例，他们将曾经购买过旗下产品或者去过线下店的用户引流到微信体系，通过持续的内容互动、促销活动、上新活动、直播活动等来提高复购率，不断挖掘用户价值。

不少大牌也在进行类似的动作，可见私域流量的经营模式并非小企业专属。

好了，今天关于私域流量的分享到这里告一段落，转发集赞5人，截图发送公众号后台，可免费获取最为全面的「私域流量图谱」一份噢～

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