我觉得，做营销最要命的，是品牌以为自己是在跟消费者谈恋爱，而且还把自己摆在一个以自我为中心的角色。
 
以为消费者每天会闲到，都是围绕自己转的；以为不管发什么内容，他们都会秒回；以为不管做什么活动，他们都会来关注参与；以为只要再稍微迎合一点消费者的兴趣，他们就会更死心塌地忠诚了……
 
到头来才发现，很多时候，品牌都是那个一厢情愿到自嗨的人，自嗨到失望后怀疑人生。
 
不是因为消费者渣，而是人家根本一开始就没有这个心思。典型的“我把你当有趣的路人朋友，你却要跟我谈恋爱”
 

所以，我特别反感那些动不动就说，要把营销当成和消费者谈恋爱一样去做的理论。不管是让品牌去做恋爱中的那个“舔狗”、“白莲花”，还是“白月光”。
 
拜托！消费者没有那么闲的好嘛！是现实中的恋爱、综艺、美食、旅行、健身不香嘛？非要跑到这来跟一个商业品牌谈感情？
 
所以，今天要分享一个真相：消费者并没有那么爱你。
 
只是希望大家在做营销的时候，可以放弃这种幻想，摆正好自己的姿态。
 
 
01
不要期待你发的内容，消费者都会看
 
我记得有位朋友，曾在我的知识星球里，提了一个大概是这样的问题：

怎么才能培养用户来天猫看我的品牌号内容的习惯？发什么内容，可以提升品牌号的日均互动量？

背景是他正在经营某个品牌在天猫开的品牌号，但是苦于这群目标受众根本不看什么品牌号不品牌号的，认真花时间做的内容素材发出去，看的人却寥寥无几，而且本身关注账号的人也少。
 
我当时给他的回复如
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