探访「得到」

可惜只有得到我有留存照片和票圈记录，其他两个公司的我都忘了。= =

先记录流水账，我觉得与得到的同学见面得到的收获，远远比研究得到的招股书来的大。

一、

去拜访了得到的马想铁子，而且还很幸运地碰到李翔老师在咖啡店，喜获合影。

李翔的文字一直读，一直觉得他一定是一个外表沉默但是内心和输出都一片火热的主编，好神奇。

我一直在想，一个真正的内容创作者是不是不应该对内容有任何的抵触，写内容本身就是一种生活，会因为写内容而进入一种心流呢？

这次没有机会问李翔老师这个问题。

学习李翔是从得到的专栏开始，然后最近的一次，是深入阅读他采访马云的万字长文，

那次应该是马云最后也是最近一次的深度专访，非常非常深入地展示了一个企业家高耸入云的内心，也感觉很真实。

然后就一直致力于阅读和赞赏李翔老师的公众号，

笔耕不辍的公众号，叫李翔李翔，没有特别好的编辑和排版，就是朴实无华的文章与写作。

印象特别深刻的一篇，也是我最感同身受的一篇，说自己非常非常非常期待中国有更多愿意分享的大佬，为中国的互联网商业史添砖加瓦。

诚如是。

二、

得到的所有数据都是公开的，放在进门处的大电视上，我去的时候正是上午的时候，所以 DAU 尚未到达高峰。

下面的图，是上个月 10 月 12 日的情况。

上个月去看的时候，得到的总用户是 4097 万。

三、

得到是服务、教育、知识付费领域都应该学习的典范，只因为一点 ——

坚持做好的东西。不够好的东西不要让他出现在用户面前。

太多人口口声声说用户价值，但是还是在做转化与收割的事情。

马想说，得到的目标用户是像刘思毅铁子一样的跨界学习者，觉得与有荣焉。

马想还说，罗老师现在还在每天坚持创作，为用户创作内容，坚持了不久，也就 3000 天而已。

我很羡慕得到团队的从容、坦诚与坚持，从容在他们持续做了 8 年左右，坦诚在一切数据和信息都开放，坚持在金线上方做事情。

学习得到精神，好好做群响，为我的客户创造价值。

我在得到运营团队的工位上，得到授权拍摄了这张照片，是得到的运营精髓，然而我觉得这张图，很多人都看得懂，但是做不到。

在反复学习得到这张图，他们对于 App 的活动、内容运营的 SOP 和工作法则，很有启发，主要是对于我是一种验证和补充。

总结一下：

1，卖东西首先要有一个好标题，好标题是点开详情页的开始和唯一决定因素；

2，然后是目的单一、规则简单、表达清晰的正文引导页；

3，得到运营节奏：每天动起来、每周一重点、每月造一节，用户活跃和成交不是躺着出来的，要动起来；

4，物料设计的原则：好识别、字要大、逻辑是单层、单一、简单；

5，细节把控好：不要有错别字，检查各种跳转和各种链接，以及支付；

6，随时管理和用户的互动，随时可以调整，即时调整。

总结就是，随时促进用户动起来，带节奏的日常运营。

真的太对了，啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊，我就是这样做群响的，但是没有这样子SOP 的完成。

得到是高质量、精细化运营的集大成者。

四、

最后，非常不要脸地厚着脸皮评论一下我对得到作为一个准上市公司，业务上的困惑。

得到作为一个 CP，是一个绝妙的合作对象，拥有很多 IP 矩阵，头部 IP 的信任度非常强，IP 商业化价值爆棚，

因此不管是优酷土豆，还是今天出现在招股书上去买内容的大 B，都是得到非常重要的现金来源，也是因为得到作为 CP 的质量买单。

纯粹以 CP 来看，业务流程应该符合国平说的一句话，渠道在哪里，我在哪里生存和流淌，

我的使命是让我的内容更多的被放大、被传播，然后成交在哪里都可以。

成交的核心把控是我和这个渠道的商业安排，到底怎么分钱，然后自己再把在各个渠道上的成交到的用户，到私域也好，到自己的端也好。

当然，大概率肯定是到私域。

得到做了一个端，而且是要做成终身学习平台的，意味着交易额必须要闭环到自己的头上，

也就意味着所有的 DAU 要先在自己 App 上涨起来，然后才有交易。

这个有些舍本逐末了，从利润的角度来说，但是是资本化的杠杆必须要坚持的。

就好像某些教育公司，需要把自己不那么顺滑的直播插件坐在自己的端内，

为啥，要做到自己的端内的 DAU 和端内成交，端内成交就是故事，端外成交就是现金而已。

但，一个 Niche 的产品以及 niche 的场景，要做这个事儿，是逆水行舟哦。

这是我始终想不清楚的，期待和各位读者探讨。

把两张我特别喜欢的图作为结尾——

得到的愿景和使命：

得到的一些会议室 Slogan：