主播没有积极性,很大原因是薪酬设计不合理,怎样设计薪酬才比同行更有竞争优势,让主播形成自驱力。今天就以我们公司为例,和大家分享一下。
我们做了两年的抖音直播主播薪酬优化了几次,我们觉得最好的薪酬结构是底薪加提成,加单项奖惩,再加利润分红。我们包含基本工资和提成工资两部分。
基本工资所有的主播都是统一的,五千块钱一个月,每月播满一百二十个小时就可以得到。再根据主播的个人能力,比如气氛控场引导转化等方面,把主播分为小白、熟手、优秀大咖传奇五个等级,每个等级工资相差两千块。这样设计的目的就是在主播之间形成内部竞争,形成你追我赶的这种局面,不断的改善优化自己,提高销售业绩。
提成方面,我们采用的是斜坡式的提成,让主播卖货更有动力。
比如一百万以下提成百分之一,一百到两百万,全部订单提成百分之一点五,两百到三百万,全部订单提成百分之二,三百万以上全部订单提成百分之二点五。
对于新店新主播,我们有薪酬方面的一些保护和激励的措施。比如从零到一的新项目,前三个月基本上都是亏本的。那我们给主播八千到一万的保底工资,前六个月销售提成多加百分之三十,给到主播成熟的店铺。为了降低成本提高效率,我们做了有导向性的单项讲解。比如我们的家具直播间,如果是销售单件产品,那物流费用占比会超过百分之二十,购买多件产品,物流成本就会大大的降低。所以我们做了这样一个规定,以粉丝平均购买一点四件为标的,每超零点一件就享受主播一千块钱。用了这种单项奖惩的方法以后啊,直播间的转化率、客单价都有明显的提升。
优惠的价值提高了百分之三十九,我们的店铺合作都是阿米巴模式,独立核算,主播基本都是店铺的合伙人。年底的时候还可以根据利润情况享受百分之六到百分之十五的分红。
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